Pour remédier à leurs besoins techniques, de nombreuses petites entreprises décident de confier certaines activités à des professionnels extérieurs. L'externalisation vous permet en effet de concentrer vos efforts sur la vente, le marketing et le service pendant que vos fournisseurs de services s'occupent des aspects techniques complexes.
Choisir un fournisseur de services Internet (FSI)
Le choix d'un FSI est l'une des plus importantes décisions d'externalisation que vous aurez à prendre. Renseignez-nous avant d'arrêter votre choix.
Liste de fournisseurs de services d'affaires électroniques
Les fournisseurs de services Internet (FSI) branchent votre entreprise à Internet et peuvent vous offrir des services de base (hébergement de site Web, courriel et autres technologies de commerce électronique). Les fournisseurs de services applicatifs (FSA) louent aux entreprises des logiciels d'application auxquels vous avez accès par Internet ou un réseau privé.
Ressources
Cette section vous renseignera sur l'art et la manière de choisir entre différents types de fournisseurs de services.
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Certaines entreprises confient leurs activités de ressources humaines (RH) ou de gestion des relations avec la clientèle (GRC) à des FSA ou à d'autres fournisseurs de services. Pour en savoir davantage, consultez nos exposés détaillés sur l'externalisation des ressources humaines et sur la location d'un système de gestion des relations avec la clientèle, plutôt que l'achat.
