Industrie Canada, Gouvernement du Canada
Éviter tous les menusÉviter le premier menu
English Contactez-nous Aide Recherche Site du Canada
Accueil Carte du site Quoi de neuf Contexte Inscription

Allez à la page accueil de Strategis Carrefour des consommateurs Être un consommateur averti Guide du consommateur canadien Répertoire d'organismes et d'associations


Être un consommateur averti
Nouvelles en consommation
Magasiner, dépenser et épargner judicieusement
Guide du consommateur canadien
Conseils aux consommateurs
Répertoire d'organismes et d'associations
Ressources pour les entreprises


Résolution de problèmes et plaintes


Conseils sur les produits et services


Normes, lois et codes


Politiques et recherches en consommation


Publications
Carrefour des consommateurs Accueil  Carte du Site  Contexte  Contactez-nous

Guide du consommateur canadien - Répertoires d'organismes et d'associations : Le crédit

Répertoire des organismes

Crédit

Si vous désirez connaître vos antécédents en matière de crédit, adressez-vous au bureau de crédit de votre région. Vous trouverez ci-dessous son numéro de téléphone.

La plupart des provinces offrent un service-conseil en matière de crédit, que ce soit par l'intermédiaire d'un organisme gouvernemental ou d'un organisme sans but lucratif.

Si une agence de recouvrement communique avec vous, assurez-vous qu'elle respecte toutes les règles auxquelles elle est assujettie dans sa province. Pour savoir comment procéder si une agence de recouvrement communique avec vous, reportez-vous à la première section du présent guide sur les renseignements généraux. Les consommateurs qui désirent déposer une plainte contre une agence de recouvrement peuvent communiquer avec l'organisme de protection du consommateur de leur province. Les résidents de la Colombie-Britannique doivent s'adresser au directeur du recouvrement de créances au numéro de téléphone suivant : 1-250-356-6035 ou par télécopieur au 1-250-953-3533.

Adresse postale :

Directeur du recouvrement de créances
Succ. Prov. Govt.
C.P. 9297 (Wharf and Fort)
Victoria (Colombie-Britannique) V8W 9J8

Pour les cas de faillite, le Bureau du surintendant des faillites sert à assurer l'administration juste et ordonnée des actifs de faillite. Dans certaines circonstances, le Bureau aidera les débiteurs à trouver un syndic. Il enquête également sur les plaintes des débiteurs concernant une présumée fraude.

En Saskatchewan, une aide spéciale est offerte aux agriculteurs en danger de faillite.

Renseignements sur le crédit et organismes chargés de transmettre de tels renseignements

Equifax Canada Inc.

Tél. : (514) 493-2314
Sans frais : 1-800-465-7166
Courriel : consumer.relations@equifax.com
Site Web : www.equifax.com/EFX_Canada/index_f.html

TransUnion Canada

Pour les résidents de toutes les provinces, sauf le Québec :

Centre des relations avec les consommateurs
C.P. 338, PDF 1
Hamilton (Ontario) L8L 7W2
Tél. : (905) 525-0262
Sans frais : 1-866-525-0262
Site Web : www.tuc.ca

Pour les résidents du Québec

TransUnion (Le Groupe Écho)
1600, boul. Henri-Bourassa Ouest, bureau 200
Montréal (Québec) H3M 3E2
Tél. : (514) 335-0374
Sans frais : 1-877-713-3393
Site Web : www.tuc.ca

Services-conseils en matière de crédit

Terre-Neuve et Labrador

Personal Credit Counselling Service
22, chemin Queens
St. John's (Terre-Neuve et Labrador) A1C 2A5
Tél. : (709) 753-5812
Téléc. : (709) 753-3390
Courriel : info@debthelpnewfoundland.com
Site Web : www.debthelpnewfoundland.com

Édifice CIBC
4, rue Maine, bureau 206
Corner Brook (Terre-Neuve et Labrador) A0G 6G7
Tél. : (709) 634-7772
Téléc. : (709) 634-7790

Nouvelle-Écosse

Service Nova Scotia and Municipal Relations
Debtor Assistance Program and Consumer Proposals
C.P. 2734
Halifax (Nouvelle-Écosse) B3J 3P7
Tél. : (902) 424-5200
Sans frais : 1-800-670-4357
Téléc. : (902) 424-0711
Site Web : www.gov.ns.ca/snsmr/consumer/debtor

Counselling en matière de crédit des provinces atlantiques Inc.
Édifice Harbour
133, rue Prince William, bureau 703
Saint John (Nouveau-Brunswick) E2L 5B2
Tél. : (506) 652-1613
Sans frais : 1-888-753-2227 (provinces de l'Atlantique seulement)
Téléc. : (506) 633-6057
Web : www.ccsac.com (en anglais)

Île-du-Prince-Édouard

Office of the Attorney General
Consumer, Corporate and Insurance Division
Shaw Building
95, rue Rochford, 4e étage
C.P. 2000
Charlottetown (Île-du-Prince-Édouard) C1A 7N8
Tél. : (902) 368-4550
Téléc. : (902) 368-5283
Site Web : www.gov.pe.ca/oag/ccaid-info/index.php3

Counselling en matière de crédit des provinces atlantiques Inc.
Édifice Harbour
133, rue Prince William, bureau 703
Saint John (Nouveau-Brunswick) E2L 5B2
Tél. : (506) 652-1613
Sans frais : 1-888-753-2227 (provinces de l'Atlantique seulement)
Téléc. : (506) 633-6057
Web : www.ccsac.com (en anglais)

Nouveau-Brunswick

Counselling en matière de crédit des provinces atlantiques Inc.
Édifice Harbour
133, rue Prince William, bureau 703
Saint John (Nouveau-Brunswick) E2L 5B2
Tél. : (506) 652-1613
Sans frais : 1-888-753-2227 (provinces de l'Atlantique seulement)
Téléc. : (506) 633-6057
Web : www.ccsac.com (en anglais)

Québec

Office de la protection du consommateur
400, boul. Jean-Lesage, bureau 450
Québec (Québec) G1K 8W4
Sans frais : 1-888-672-2556
Téléc. : (514) 873-0721
Site Web : www.opc.gouv.qc.ca

Ontario

Ontario Association of Credit Counselling Services
C.P. 189
Grimsby (Ontario) L3M 4G5
Tél. : (905) 945-5644
Numéro de référence : 1-888-7-IN DEBT (1-888-746-3328)
Téléc. : (905) 945-4680
Site Web : www.indebt.org

Ministère des Services gouvernementaux
Tél. : (416) 326-8800
Sans frais : 1-800-889-9768
Site Web : www.cbs.gov.on.ca

Manitoba

Services d'orientation financière de la communauté
238, avenue Portage, 3e étage
Winnipeg (Manitoba) R3C 0B1
Tél. : (204) 989-1900
Téléc. : (204) 989-1908
Courriel : cfcs@mts.net

Saskatchewan

Ministère de la Justice
Comité de médiation provincial
2151, rue Scarth, bureau 120
Regina (Saskatchewan) S4N 3V7
Tél. : (306) 787-5387
Sans frais : 1-888-215-2222
Téléc. : (306) 787-5574

Édifice Sturdy Stone
122, 3e Avenue Nord, rez-de-chaussée
Saskatoon (Saskatchewan) S7K 2H6
Tél. : (306) 933-6520
Sans frais : 1-888-215-2222
Téléc. : (306) 933-7030

Alberta

Credit Counselling Services of Alberta
602, 11e Avenue Sud-Ouest, bureau 225
Calgary (Alberta) T2R 1J8
Tél. : (403) 265-2201
Sans frais : 1-888-294-0076
Site Web : www.creditcounselling.com

10123, 99e Rue, bureau 440
Edmonton (Alberta) T5J 3H1
Tél. : (780) 423-5265
Sans frais : 1-888-294-0076
Site Web : www.creditcounselling.com

Colombie-Britannique

Ministry of the Attorney General
Justice Services Branch
Debtor Assistance Program
865, rue Hornby, bureau 203
Vancouver (Colombie-Britannique) V6Z 2G3
Tél. : (604) 660-3550
Téléc. : (604) 660-8472

Credit Counselling Society of British Columbia
Columbia Skytrain Station Building
435, rue Columbia, bureau 330
New Westminster (Colombie-Britannique) V3L 5N8
Tél. : (604) 527-8999
Sans frais : 1-888-527-8999 (Colombie-Britannique seulement)
Téléc. : (604) 527-8008
Courriel : inquiries@nomoredebts.org
Site Web : www.ccsbc.org

Territoires du Nord-Ouest

Municipal and Community Affairs
5201, 50e Avenue, bureau 500
Yellowknife (Territoires du Nord-Ouest) X1A 3S9
Tél. : (867) 873-7125
Téléc. : (867) 920-6343
Site Web : www.maca.gov.nt.ca

Yukon

Se reporter aux informations relatives à l'Alberta et à la Colombie-Britannique.

Nunavut

Ministère des Services communautaires et gouvernementaux
C.P. 440
Baker Lake (Nunavut) X0C 0A0
Tél. : (867) 793-3315
Sans frais : 1-866-223-8139
Téléc. : (867) 793-3312
Site Web :
www.gov.nu.ca/Nunavut/French/dept/CGT/fcgt.shtml

Agences de recouvrement

Colombie-Britannique

Business Practices and Consumer Protection Authority
1019, rue Wharf, 5e étage
C.P. 9244
Victoria (Colombie-Britannique) V8W 9J2
Tél. : (604) 320-1667
Sans frais : 1-888-564-9963
Téléc. : (250) 920-7181
Courriel : info@bpcpa.ca
Site Web : www.bpcpa.ca

Ministry of Public Safety and Solicitor General
Compliance and Consumer Policy Division
C.P. 9288, Succ. Prov Govt
Victoria (Colombie-Britannique) V8W 9J7
Tél. : (250) 387-1698
(604) 660-2421 (Région de Vancouver)
Sans frais en C.-B. : 1-800-663-7867

Toutes les autres provinces

Communiquez avec le bureau de la consommation de votre province.

Faillites

Bureau du surintendant des faillites

Le Bureau du surintendant des faillites sert à assurer l'administration juste et ordonnée des actifs de faillite. Dans certaines circonstances, le Bureau aidera les débiteurs à trouver un syndic. Il enquête également sur les plaintes des débiteurs concernant une présumée fraude.

365, avenue Laurier Ouest
Tour Jean-Edmonds Sud, 8e étage
Ottawa (Ontario) K1A 0C8
Tél. : (613) 941-1000
Téléc : (613) 941-2862

Service de recherche de noms
Tél. : (613) 941-2863
Téléc. : (613) 941-9490
Web site : www.osb-bsf.ic.gc.ca

Vous pouvez consulter la liste des bureaux régionaux dans la section " Autres organismes gouvernementaux " du présent guide.

Saskatchewan Agriculture, Food and Rural Revitalization

Ce ministère offre des renseignements précis aux agriculteurs qui désirent se protéger contre leurs créanciers ou demander la protection de la Loi sur les faillites.

3085, rue Albert, bureau 329
Regina (Saskatchewan) S4S 0B1
Tél. : (306) 787-5140
Farm Stress Line : 1-800-667-4442
Téléc. : (306) 798-3042
Site Web : www.agr.gov.sk.ca

  • No de catalogue Iu20-1/2005F-HTML
  • ISBN 0-662-78731-5
  • 54225Z

Création : 2005-05-30
Révision : 2005-08-10
Haut de la page
Haut de la page
Avis importants