Répertoire des organismes
Crédit
Si vous désirez connaître vos antécédents en matière de crédit, adressez-vous au bureau de crédit de votre région. Vous trouverez ci-dessous son numéro de téléphone.
La plupart des provinces offrent un service-conseil en matière de crédit, que ce soit par l'intermédiaire d'un organisme gouvernemental ou d'un organisme sans but lucratif.
Si une agence de recouvrement communique avec vous, assurez-vous qu'elle respecte toutes les règles auxquelles elle est assujettie dans sa province. Pour savoir comment procéder si une agence de recouvrement communique avec vous, reportez-vous à la première section du présent guide sur les renseignements généraux. Les consommateurs qui
désirent déposer une plainte contre une agence de recouvrement peuvent communiquer avec l'organisme de protection du consommateur de leur province. Les résidents de la Colombie-Britannique doivent s'adresser au directeur du recouvrement de créances au numéro de téléphone suivant :
Adresse postale :
Directeur du recouvrement de créances
Succ. Prov. Govt.
C.P. 9297 (Wharf and Fort)
Victoria (Colombie-Britannique) V8W 9J8
Pour les cas de faillite, le Bureau du surintendant des faillites sert à assurer l'administration juste et ordonnée des actifs de faillite. Dans certaines circonstances, le Bureau aidera les débiteurs à trouver un syndic. Il enquête également sur les plaintes des débiteurs concernant une présumée fraude.
En Saskatchewan, une aide spéciale est offerte aux agriculteurs en danger de faillite.
Renseignements sur le crédit et organismes chargés de transmettre de tels renseignements
Equifax Canada Inc.
Tél. : (514) 493-2314
Sans frais : 1-800-465-7166
Courriel : consumer.relations@equifax.com
Site Web : www.equifax.com/EFX_Canada/index_f.html
TransUnion Canada
Pour les résidents de toutes les provinces, sauf le Québec :
Centre des relations avec les consommateurs
C.P. 338, PDF 1
Hamilton (Ontario)
Tél. :
Sans frais :
Site Web : www.tuc.ca
Pour les résidents du Québec
TransUnion (Le Groupe Écho)
1600, boul. Henri-Bourassa Ouest, bureau 200
Montréal (Québec)
Tél. :
Sans frais :
Site Web : www.tuc.ca
Services-conseils en matière de crédit
Terre-Neuve et Labrador
Personal Credit Counselling Service
22, chemin Queens
St. John's (Terre-Neuve et Labrador)
Tél. :
Téléc. :
Courriel : info@debthelpnewfoundland.com
Site Web : www.debthelpnewfoundland.com
Édifice CIBC
4, rue Maine, bureau 206
Corner Brook (Terre-Neuve et Labrador)
Tél. :
Téléc. :
Nouvelle-Écosse
Service Nova Scotia and Municipal Relations
Debtor Assistance Program and Consumer Proposals
C.P. 2734
Halifax (Nouvelle-Écosse)
Tél. :
Sans frais :
Téléc. :
Site Web : www.gov.ns.ca/snsmr/consumer/debtor
Counselling en matière de crédit des provinces atlantiques Inc.
Édifice Harbour
133, rue Prince William, bureau 703
Saint John (Nouveau-Brunswick)
Tél. :
Sans frais :
Téléc. :
Web : www.ccsac.com (en anglais)
Île-du-Prince-Édouard
Office of the Attorney General
Consumer, Corporate and Insurance Division
Shaw Building
95, rue Rochford,
C.P. 2000
Charlottetown (Île-du-Prince-Édouard)
Tél. :
Téléc. :
Site Web : www.gov.pe.ca/oag/ccaid-info/index.php3
Counselling en matière de crédit des provinces atlantiques Inc.
Édifice Harbour
133, rue Prince William, bureau 703
Saint John (Nouveau-Brunswick)
Tél. :
Sans frais :
Téléc. :
Web : www.ccsac.com (en anglais)
Nouveau-Brunswick
Counselling en matière de crédit des provinces atlantiques Inc.
Édifice Harbour
133, rue Prince William, bureau 703
Saint John (Nouveau-Brunswick)
Tél. :
Sans frais :
Téléc. :
Web : www.ccsac.com (en anglais)
Québec
Office de la protection du consommateur
400, boul. Jean-Lesage, bureau 450
Québec (Québec)
Sans frais :
Téléc. :
Site Web : www.opc.gouv.qc.ca
Ontario
Ontario Association of Credit Counselling Services
C.P. 189
Grimsby (Ontario)
Tél. :
Numéro de référence :
Téléc. :
Site Web : www.indebt.org
Ministère des Services gouvernementaux
Tél. :
Sans frais :
Site Web : www.cbs.gov.on.ca
Manitoba
Services d'orientation financière de la communauté
238, avenue Portage, 3e étage
Winnipeg (Manitoba)
Tél. :
Téléc. :
Courriel : cfcs@mts.net
Saskatchewan
Ministère de la Justice
Comité de médiation provincial
2151, rue Scarth, bureau 120
Regina (Saskatchewan)
Tél. :
Sans frais :
Téléc. :
Édifice Sturdy Stone
122, 3e Avenue Nord, rez-de-chaussée
Saskatoon (Saskatchewan)
Tél. :
Sans frais :
Téléc. :
Alberta
Credit Counselling Services of Alberta
602, 11e Avenue Sud-Ouest, bureau 225
Calgary (Alberta)
Tél. :
Sans frais :
Site Web : www.creditcounselling.com
10123, 99e Rue, bureau 440
Edmonton (Alberta)
Tél. :
Sans frais :
Site Web : www.creditcounselling.com
Colombie-Britannique
Ministry of the Attorney General
Justice Services Branch
Debtor Assistance Program
865, rue Hornby, bureau 203
Vancouver (Colombie-Britannique)
Tél. :
Téléc. :
Credit Counselling Society of British Columbia
Columbia Skytrain Station Building
435, rue Columbia, bureau 330
New Westminster (Colombie-Britannique)
Tél. :
Sans frais :
Téléc. :
Courriel : inquiries@nomoredebts.org
Site Web : www.ccsbc.org
Territoires du Nord-Ouest
Municipal and Community Affairs
5201, 50e Avenue, bureau 500
Yellowknife (Territoires du Nord-Ouest)
Tél. :
Téléc. :
Site Web : www.maca.gov.nt.ca
Yukon
Se reporter aux informations relatives à l'Alberta et à la Colombie-Britannique.
Nunavut
Ministère des Services communautaires et gouvernementaux
C.P. 440
Baker Lake (Nunavut)
Tél. :
Sans frais :
Téléc. :
Site Web :
www.gov.nu.ca/Nunavut/French/dept/CGT/fcgt.shtml
Agences de recouvrement
Colombie-Britannique
Business Practices and Consumer Protection Authority
1019, rue Wharf, 5e étage
C.P. 9244
Victoria (Colombie-Britannique)
Tél. :
Sans frais :
Téléc. :
Courriel : info@bpcpa.ca
Site Web : www.bpcpa.ca
Ministry of Public Safety and Solicitor General
Compliance and Consumer Policy Division
C.P. 9288, Succ. Prov Govt
Victoria (Colombie-Britannique)
Tél. :
Sans frais en C.-B. :
Toutes les autres provinces
Communiquez avec le bureau de la consommation de votre province.
Faillites
Bureau du surintendant des faillites
Le Bureau du surintendant des faillites sert à assurer l'administration juste et ordonnée des actifs de faillite. Dans certaines circonstances, le Bureau aidera les débiteurs à trouver un syndic. Il enquête également sur les plaintes des débiteurs concernant une présumée fraude.
365, avenue Laurier Ouest
Tour Jean-Edmonds Sud,
Ottawa (Ontario)
Tél. :
Téléc :
Service de recherche de noms
Tél. :
Téléc. :
Web site : www.osb-bsf.ic.gc.ca
Vous pouvez consulter la liste des bureaux régionaux dans la section " Autres organismes gouvernementaux " du présent guide.
Saskatchewan Agriculture, Food and Rural Revitalization
Ce ministère offre des renseignements précis aux agriculteurs qui désirent se protéger contre leurs créanciers ou demander la protection de la Loi sur les faillites.
3085, rue Albert,
Regina (Saskatchewan)
Tél. :
Farm Stress Line :
Téléc. :
Site Web : www.agr.gov.sk.ca
- No de catalogue Iu20-1/2005F-HTML
- ISBN 0-662-78731-5
- 54225Z