Parmi les plus petites entreprises qui n'ont pas les ressources pour embaucher un agent de recrutement interne, il est courant qu'elles fassent appel à des firmes externes de recrutement, comme des agences d'emploi ou des firmes de recherche d'employés.
Les firmes de recrutement peuvent utiliser des fonctions automatisées ou non. Les firmes de recherche de candidats très spécialisées peuvent consulter leur réseau ou des personnes-ressources de l'industrie pour trouver des candidats compétents. D'autres pourraient chercher des recrues parmi les employés d'entreprises semblables.
La décision
Il faut tenir compte de plusieurs facteurs dans votre décision de faire appel à des fournisseurs pour recruter. Par exemple :
- Detenez-vous les compétences à l'interne pour annoncer adéquatement le poste, trier les candidats, mener les entrevues et choisir la personne la plus compétente pour le poste, sans enfreindre les lois sur l'emploi?
- Avez-vous le budget pour défrayer les services d'expert nécessaires, en particulier si le besoin ne se fait sentir que de façon périodique?
- Avez-vous le temps d'examiner les CV, accuser réception des demandes des postulants, répondre aux demandes d'information et gérer le processus, y compris les communications?
- Vous faut-il combler le poste rapidement? Avez-vous besoin d'un étudiant débutant ou d'un professionnel aguerri?
- Quelles sont vos priorités en matière de coûts, de temps et de qualité des postulants? Il est possible que vous ne puissiez pas répondre à ces trois priorités. S'il vous faut faire un compromis, quelle est la priorité la plus importante?
Vous pourriez envisager de combiner des services de recrutement à l'interne et des fournisseurs extérieurs. Une autre possibilité consiste à faire appel à des consultants en ressources humaines. Vous trouverez plus d'information à la rubrique Choisir l'externalisation et à celle sur le rendement sur l'investissement et le processus d'analyse des coûts.
