Comprendre les besoins

Il peut être nécessaire de mettre en place des mesures de soutien progressives pour aider les personnes sans abri. On peut commencer par offrir les services de soutien appropriés aux personnes en difficulté, qu'elles vivent dans la rue ou dans des logements qui ne répondent pas aux normes. Il faut parfois commencer par fournir un toit et de l'aide dans les refuges d'urgence. On vise au bout du compte à offrir aux sans-abri un logement de transition, pour ensuite leur permettre d'occuper un logement permanent et de vivre en toute autonomie.

Dans certains cas, il faut offrir et un logement de longue durée, et un soutien continu. Les besoins d'une personne évoluent au fur et à mesure qu'elle passe d'une situation où elle est vulnérable à des conditions de vie plus stables et c'est pourquoi il peut être nécessaire de la soutenir de façon continue. En outre, une transition de cet ordre peut se révéler fort longue et chaque personne, compte tenu de sa situation personnelle, progressera à un rythme différent. Même si la personne occupe un logement permanent, elle peut avoir besoin d'un soutien continu pour éviter de redevenir sans abri.