Accès facile aux services et aux prestations
Vous pouvez avoir accès au large éventail de services et de prestations offerts par Service Canada par téléphone, par Internet ou en personne à l'un des 320 Centres Service Canada. Lorsque notre présence est nécessaire dans les collectivités ou auprès des citoyens, nous offrons également des services mobiles et externes.
Appelez!
Service Canada veut vous aider à trouver l'information nécessaire pour obtenir les services dont vous avez besoin. Pour obtenir des renseignements sur un service en particulier, veuillez consulter la liste des numéros de téléphone du gouvernement qui sont souvent demandés. Pour des renseignements généraux sur les programmes et les services gouvernementaux, veuillez composer le numéro sans frais 1 800 O-Canada (1-800-622-6232; ATS : 1-800-926-9105).
Cliquez!
Sur le site Web de Service Canada, vous trouverez de l'information sur un large éventail de programmes et de services, ainsi que de nombreux outils et formulaires électroniques. Le site vous offre également beaucoup de possibilités pour atteindre vos objectifs : jumelage à un employeur éventuel, assistance pour trouver la formation professionnelle dont vous avez besoin ou orientation vers des groupes de soutien comme des organismes non gouvernementaux, etc. Cliquez dès maintenant et constatez par vous-même à quel point le site a été conçu pour répondre à vos besoins.
Visitez!
Vous pouvez aussi vous rendre à l'un de nos 320 Centres Service Canada aménagés d'un bout à l'autre du pays, où on offre l'accès gratuit à Internet. Sur place, notre personnel spécialisé peut aussi vous aider à naviguer sur le Web et répondre à presque toutes vos questions sur les prestations et les services offerts par le gouvernement du Canada.
Services mobiles et externes
Grâce aux services mobiles et externes, nos agents se rendent de façon régulière ou périodique dans les collectivités qui en ont besoin pour y offrir leurs services. Les agents des services externes réguliers sont sur place, par exemple, deux jours par semaine. Le personnel des services mobiles, pour sa part, se déplace pour répondre à des besoins particuliers (p. ex. en cas de fermeture d'une entreprise locale ou de catastrophe naturelle).
