La Direction générale de la sécurité ferroviaire est responsable de l'élaboration et de l'application des règlements, règles, normes et procédures visant à assurer la sécurité ferroviaire au Canada, en vertu de la Loi sur la sécurité ferroviaire. De plus, elle veille à l'administration des programmes fédéraux d'aide financière ayant pour but d'accroître la sécurité des passages à niveau. 

La Direction générale est composée des directions suivantes:

• Bureau du Directeur général
• Analyse et Rendement des programmes
• Équipement et Exploitation
• Ingénierie
• Politique de sécurité et Affaires réglementaires
• Programmes financiers et partenariat
• Vérification et Assurance de la qualité

Pour les enquêtes générales:

Courier électronique: railsafety@tc.gc.ca
Téléphone: 1-888-267-7704 / 613-998-2985
Télécopieur: (613) 990-7767

Adresse postale:

Transports Canada
Sécurité ferroviaire
Symbole d’acheminement : ASR
427, rue Laurier
Ottawa (Ontario)
K1A 0N5

Les bureaux régionaux de la sécurité ferroviaire:

1. Région de l'Atlantique

2. Région de l'Ontario

3. Région du Pacifique

4. Région des Prairies et du Nord

5. Région du Québec