Ce qui vous attend à l'aéroport

Au poste de contrôle préembarquement

L'ACSTA a mis en place les agents, les méthodes, les procédures et les équipements dernier cri nécessaires pour remplir son mandat important

En raison du renforcement des mesures de sûreté, il se peut que l'expérience que vous vivrez au point de contrôle préembarquement soit différente de celles que vous avez vécues par le passé.

L'ACSTA s'est affairée à mettre en place les agents, les méthodes, les procédures et les équipements dernier cri nécessaires pour remplir son mandat important qui consiste à contrôler les passagers et leurs effets personnels.

Sachez qu'aucun passager n'est tenu de se soumettre à une fouille de sa personne et de ses biens s'il décide de ne pas embarquer à bord de l'avion.

Pour que le contrôle préembarquement se déroule le mieux possible, vous pouvez y contribuer en agissant comme suit :

• Efforcez-vous de vous présenter au point de contrôle préembarquement longtemps avant l'heure de départ prévue de votre vol, surtout aux heures de pointe (tôt le matin, à midi, à l'heure du souper). Évitez la cohue!

• Laissez votre chariot à bagages vide à l'extérieur du point de contrôle.

• Seuls les passagers sont admis dans l'enceinte du point de contrôle, sauf si d'autres dispositions ont été prises dans des cas spéciaux.

• Ayez toujours en main une pièce d'identité émise par le gouvernement et portant votre photo.

• Sachez que tout objet métallique détecté au point de contrôle doit être identifié. En franchissant le portique de détection d'objets métalliques, il se peut que vous subissiez des contrôles complémentaires, soit un contrôle au bâton et une fouille manuelle de votre personne.

• Vous pouvez gagner du temps cependant en ne portant pas d'objets métalliques ou en mettant ces objets dans vos bagages de cabine avant de vous mettre en file.

• Vous pouvez mettre vos objets métalliques au point de contrôle de sûreté dans le plateau qui vous est fourni. Vos bagages de cabine et les plateaux doivent passer dans un appareil radioscopique et sont soigneusement examinés par un agent de contrôle. Il se peut également qu'on vous demande d'ouvrir vos bagages pour un examen plus détaillé.

RAPPEL IMPORTANT : ne plaisantez jamais ni ne faites de blagues au sujet de bombes, d'armes à feu ou d'autres armes pendant que vous vous trouvez dans l'enceinte d'un point de contrôle. Dans certains cas, cela représente en effet un délit aux termes du Code criminel du Canada.

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Voici comment se déroule l'inspection au point de contrôle préembarquement

• Veuillez présenter votre carte d'embarquement à l'agent de contrôle préembarquement;

• Prévenez l'agent de contrôle si vous avez des besoins personnels en raison d'un état pathologique, d'une invalidité, de croyances religieuses ou culturelles ou d'autres besoins spéciaux;

• Nous conseillons aux passagers de placer les films dans leurs bagages à main. Les équipements utilisés dans les zones de contrôle préembarquement (CPE) n'endommageront pas les films dont l'indice d'exposition ASA est inférieur à 800 ISO/ASA. Toutefois, si une pellicule est soumise plusieurs fois (plus de cinq fois) à une inspection radioscopique dans une zone CPE, elle peut être endommagée. La plupart des photographes amateurs utilisent des films ayant un indice d'exposition situé entre 100 et 400 ISO/ASA. Les films spécialisés, dont l'indice d'exposition est de 800 ASA/ISO ou plus, sont habituellement utilisés par les professionnels. Si des passagers craignent pour leurs films, même après les avoir placés dans leurs bagages de cabine, ils peuvent demander une fouille manuelle de leur matériel photographique dans la zone CPE. Veuillez noter que la fouille manuelle du matériel photographique sera effectuée si les circonstances le permettent;

• Mettez vos bagages de cabine (comme votre sac à main, votre manteau, votre chapeau) dans le plateau qui vous est fourni;

• Tous les objets métalliques et autres, dont les pièces de monnaie, la gomme à mâcher et les clés doivent être placés dans le plateau en plastique;

• Veuillez retirer votre ordinateur portatif et vos autres appareils électroniques, comme votre lecteur de CD et votre téléphone cellulaire de leur étui, et les mettre dans un plateau en plastique;

• Dans la plupart des cas, les appareils électroniques n'ont pas besoin d'être allumés. Les appareils électroniques peuvent être contrôlés par des équipements spéciaux. Vous devez néanmoins toujours être prêt à les allumer si vous y êtes invité par un agent de contrôle;

• Franchissez le portique de détection d'objets métalliques lorsque l'agent de contrôle préembarquement vous fait signe;

• Si l'on décide de vous faire subir une fouille plus complète, vous pouvez demander une cabine privée et un agent de contrôle du même sexe que vous;

• N'oubliez pas de reprendre tous vos effets personnels avant de quitter le point de contrôle.