Transports Canada a confié la responsabilité de la sûreté des voyageurs à l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA). Transports Canada réglemente et vérifie le rendement de la société d’État tandis que l’Administration se charge de dispenser les services.

On peut trouver sur le site Web national de Transports Canada des renseignements destinés aux passagers, une liste d’articles qu’il est interdit d’apporter à bord d’un aéronef, notamment les bagages de cabine, ainsi que des conseils de sécurité aérienne et la façon de déposer une plainte au sujet d’un transporteur aérien.

Vous y trouverez également des renseignements sur le transport des marchandises dangereuses, les préparatifs d’urgence, et le rôle de Transports Canada dans les accidents aériens.

Pour de plus amples renseignements, téléphonez: (506) 851-7572
                                                             courriel: auffreo@tc.gc.ca