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Demande de prestations d'assurance-emploi en direct


 

Information concernant la réactivation de votre demande

Si vous avez soumis une demande de prestations au cours des 52 dernières semaines, il se peut que cette demande puisse être réactivée. Pour réactiver votre demande, veuillez soumettre une demande d'a.-e. en direct. Pour en savoir davantage...

Quand devez-vous soumettre votre demande?

Votre demande peut-être finalisée sans délai si vous soumettez tous les renseignements et documents requis.

Vous devez obtenir votre relevé d'emploi (RE) auprès de votre dernier employeur. Pour remplir votre demande de prestations, vous avez besoin des données qui figurent sur le RE de votre dernier employeur. Tarder à présenter votre demande plus de 4 semaines après votre dernier jour de travail risque de vous faire perdre des prestations.

Avant de commencer

1.

Il faut de 30 à 60 minutes pour remplir la demande en direct.

2.

Pour remplir votre demande, vous aurez besoin des renseignements qui suivent :
  • votre numéro d'assurance sociale (NAS). Si votre NAS débute par un 9, vous devez fournir une preuve de votre statut d'immigrant et un permis de travail;
  • le nom de famille de votre mère au moment de sa naissance;
  • le code postal de votre lieu de résidence habituel. Veuillez noter que si vous n'avez pas de lieu de résidence habituel, vous devez présenter votre demande en personne au bureau de votre localité. Pour trouver votre code postal...;
  • les renseignements complets de votre compte bancaire (soit le numéro de la succursale, le nom et le numéro de l'institution financière ainsi que le numéro de compte) inscrits sur votre chèque ou votre état de compte pour que vos prestations soient versées directement dans votre compte bancaire;
  • votre version détaillée des faits si vous avez démissionné ou si vous avez été congédié d'un emploi au cours des 52 dernières semaines;
  • Le nom, l'adresse, les dates de la période d’emploi et la raison de cessation de tous vos employeurs au cours des 52 dernières semaines.
  • les dates de chaque semaine au cours des 52 dernières semaines (dimanche au samedi) au cours desquelles vous n'avez pas travaillé, n'avez pas reçu de rémunération et pour quelles raisons;
  • les dates ainsi que le montant que vous avez gagné au cours des 52 dernières semaines (dimanche au samedi) si l'une des situations s'appliquent à vous:
  • si vous demandez des prestations parentales, vous aurez besoin du NAS de l'autre parent;
  • si vous demandez des prestations de maladie, vous aurez besoin des nom, adresse et numéro de téléphone de votre médecin ainsi que de la durée prévue de votre incapacité;
  • si vous demandez des prestations de compassion, vous aurez besoin des renseignements au sujet du membre de famille gravement malade, tel que prénom et nom de famille, date de naissance et adresse de résidence.

3.

Pendant que vous remplissez votre demande, vous devrez fournir les renseignements suivants à l'égard de votre dernier emploi :
  • votre salaire avant déductions, y compris les pourboires et commissions;
  • votre salaire avant déductions pour votre dernière semaine de travail (du dimanche à votre dernier jour de travail);
  • les montants reçus ou à recevoir à titre de :
    • paye de vacances
    • indemnité de départ
    • pension
    • indemnité de préavis ou de mise à pied
    • autres sommes (vous devrez en préciser la nature);

Une fois la demande remplie

Après avoir soumis votre demande en direct, un numéro de confirmation est généré, attestant le dépôt de votre demande de prestations. Si vous avez des renseignements à ajouter, des modifications à faire ou si vous ne recevez pas votre numéro de confirmation, veuillez appeler au 1-800-808-6352 de 8:30 à 16:30. Ne remplissez pas une autre demande en direct.

Pour continuer, retournez à
l'Avis de protection des renseignements personnels et
Début de la demande


   
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