Rapport final : Améliorer la coordination interne de nouvelles initiatives à DRHC

Rapport final : Améliorer la coordination interne de nouvelles initiatives à DRHC
(Projet no 425/98, septembre 1999)

Les vérifications et les examens sont des outils de gestion courante qu'utilise DRHC pour déterminer de quelle façon améliorer l'efficacité de ses activités et obtenir de meilleurs résultats.

• Il s'agit d'un examen effectué à la demande de la direction, qui vise à déterminer comment améliorer la coordination de nouvelles initiatives au sein du Ministère.
• Cet examen a porté sur deux études de cas de DRHC qui se sont révélées fructueuses à savoir, la régionalisation du programme de prestations d'invalidité faisant partie des Programmes de la sécurité du revenu et le modèle de ressourcement de Travail. Elle a également porté sur les principes et les pratiques exemplaires. On a effectué, par la suite, des entrevues auprès de la haute direction afin de vérifier les principes et leur validité dans le cadre des programmes de DRHC.
• Ces principes sont les suivants :
  • Déterminer une orientation et une stratégie précises.
  • Déterminer le soutien et la responsabilisation relativement au projet.
  • Former une solide équipe de projet.
  • Élaborer un plan favorisant l'échange de renseignements et la communication.
  • Appuyer et habiliter les gens.
  • Mettre en œuvre des projets pilotes et en assurer l'application par étape.
  • Personnaliser le plan de mise en œuvre.
  • Tirer profit de l'apprentissage.
• Ce matériel a été rendu public antérieurement.

Réponse de la direction

• Le rapport final a conduit à l'élaboration de huit principes pratiques et d'une liste de vérification en vue d'assurer une meilleure coordination des initiatives de DRHC. Ces principes et la liste de vérification ont été affichés sur le site Intranet du Ministère et largement diffusés, grâce à la publication d'une brochure destinée aux gestionnaires et aux employés du Ministère.

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