Examen de l'intégrité des données

Examen de l'intégrité des données
(Projet no 426/98, septembre 1998)

Les vérifications et les examens sont des outils de gestion courante qu'utilise DRHC pour déterminer de quelle façon améliorer l'efficacité de ses activités et obtenir de meilleurs résultats.

• L'examen de l'intégrité des données de 1998 visait à rassurer la haute direction concernant l'intégrité de certains résultats relatifs aux « indicateurs de rendement nationaux » sur le plan de l'exactitude, de l'opportunité et de la fiabilité. Trois secteurs de programme ont fait l'objet de l'examen : assurance-emploi, Programmes de la sécurité du revenu et Travail.
• Le rapport a été terminé en septembre 1998 et a été présenté au Comité de vérification et d'évaluation, aux fins de discussion.
• Ce matériel a été rendu public antérieurement.

Réponse de la direction

• Voici les résultats obtenus en réponse aux constatations découlant de la vérification :
  • On a amélioré la méthode de calcul de l'indicateur de la rapidité du service dans le cas des Programmes de la sécurité du revenu afin de supprimer les biais.
  • On a amélioré l'indicateur de la rapidité du service de l'assurance-emploi afin d'accélérer le traitement d'application et, par le fait même, la fiabilité de l'indicateur.
  • On a remplacé l'indicateur de rendement clé de Travail par le « taux d'incidence d'accidents invalidants ».
  • En ce qui a trait à la rapidité du service des Programmes de la sécurité du revenu, on a traité les transactions de tenue de compte dans le cadre du projet de renouvellement de la technologie de l'information des Programmes de la sécurité du revenu.
  • Un groupe de travail ministériel sur la mesure du rendement se rencontre régulièrement afin d'examiner l'information sur le rendement et d'y suggérer des améliorations.
  • On a préparé un rapport trimestriel sur la mesure du rendement qui a été présenté aux membres du Conseil national de direction, aux fins d'examen.

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