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Mon dossier Service Canada

Avis important : Vous ne pourrez consulter les sections Pension et Planification de retraite de Mon dossier Service Canada de 6 h à 19 h (heure normale de l'Est) dimanche 26 novembre 2006. Au cours de cette période, les clients qui visitent ce site pour la première fois ne pourront s'inscrire à Mon dossier Service Canada en utilisant leur code d'accès personnel.

Les clients qui ont déjà accèdés à ce service ou les nouveaux clients du site qui possèdent un code d'accès de l'assurance-emploi pourront avoir accès à Mon dossier Service Canada mais ils ne pourront pas visiter les sections Pension ou Planification de retraite. Nous nous excusons pour tout inconvénient.

L'endroit pour visionner et mettre à jour vos renseignements d’assurance-emploi, du Régime de pensions de Canada et de la Sécurité de la vieillesse en ligne…pour en savoir plus!

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Avant de vous vous enregistrer

Avant de vous vous enregistrer, vous devez avoir en main soit :

S’enregistrer pour Mon dossier Service Canada

Une fois que vous avez votre code d’accès de l’assurance-emploi ou votre code d’accès personnel du RPC/SV, vous pouvez vous enregistrer pour Mon dossier Service Canada. Le processus d’enregistrement de deux étapes prendra environ 10 minutes. Si vous avez des questions, essayez notre foire aux questions au sujet du processus d'enregistrement.

Étape 1

Vous devrez créer un identificateur d’utilisateur et un mot de passe lors du processus d’enregistrement – ceci s’appelle un epass. Si vous avez déjà un epass, vous n’avez pas besoin d’en obtenir un autre; simplement introduire vos renseignements sur la page d’ouverture.

Étape 2

Vous devrez fournir des renseignements personnels, tels que votre numéro d’assurance sociale, pour vérifier votre identité et pour vous assurer que seulement vous pouvez accéder à votre information. Ces renseignements seront confidentiels et sécuritaires.

Point d'interrogation Prêt à commencer?   S’enregistrer à Mon dossier Service Canada.

D’autres renseignements sur Mon dossier Service Canada :

Qu’est-ce que Mon dossier Service Canada?

Mon dossier Service Canada fournit un point d’accès unique qui vous permet de visualiser et mettre à jour vos renseignements sur les programmes suivants :

  • Assurance-emploi (a.-e.)
  • Régime de pensions du Canada (RPC)
  • Sécurité de la vieillesse (SV)

Que puis-je faire avec Mon dossier Service Canada?

  • changer votre adresse et votre numéro de téléphone
  • changer vos renseignements de dépôt direct pour vos prestations et votre pension
  • voir les renseignements sur vos demandes d’a.-e.
  • voir vos renseignements de pension et de prestations du RPC et de la SV
  • voir et imprimer vos feuillets de renseignements fiscaux de la SV/RPC/assurance-emploi pour votre déclaration d’impôts
  • voir une estimation de votre pension de retraite du RPC
  • voir vos contributions au Régime de pensions du Canada

Exigences informatiques minimums

Afin d’assurer la sécurité et la protection de vos renseignements personnels, certaines exigences minimales s’imposent pour vos paramètres et/ou vos logiciels informatiques.

Visitez le site Web de epass Canada pour apprendre plus au sujet des exigences informatiques minimales pour utiliser ce service.

Utiliser ce service dans un endroit public

Afin de vous assurer que les autres n’utilisent pas vos renseignements, veuillez protéger vos renseignements personnels tels que votre numéro d’assurance sociale, code d’accès et renseignements bancaires et mettez fin aux services en direct lorsque votre session est terminée. L’option « Fermer ma session » se trouve dans la barre de menu du haut dans chaque service.

Avertissement sur la sécurité : Si vous utilisez ce service sur un ordinateur partagé dans un lieu public (c.-à-d. guichet public ou bibliothèque), veuillez vous assurer que vous ne laissez pas l'ordinateur sans surveillance lorsque vous accédez à ce service et assurez vous de mettre fin à la session avant de quitter. Ces précautions feront en sorte que personne n'aura accès aux renseignements personnels que vous auriez pu entrer.

S’enregistrer à Mon dossier Service Canada ou ouvrir une session maintenant.


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