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Quel est l'état de ma demande?

Si vous êtes admissible aux prestations, votre paiement sera habituellement envoyé dans les 28 jours suivant la date de la soumission de votre demande. Si vous n’êtes pas admissible aux prestations, nous allons vous informer de la décision prise à propos de votre demande.

Si vous avez soumis votre demande il y a plus de 28 jours et vous voulez savoir l’état de votre demande, vous pouvez utiliser notre service Mes renseignements d’a.-e. en direct ou téléphoner un de nos agents de prestation des services :

Pour le service en anglais : 1 800 206-7218
Pour le service en français : 1 800 808-6352
ATS : 1 800 529-3742

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