Foire aux questions

1. Combien de formulaires et de publications puis-je commander en même temps?
2. Combien de temps devrai-je attendre pour recevoir ma commande?
3. Je n'ai pas encore reçu ma commande : que dois-je faire pour savoir où elle en est?
4. Je n'ai pas d'imprimante : y a-t-il un autre moyen d'obtenir des formulaires et publications?
5. Je ne peux pas trouver les formulaires ou publications que je veux commander.

1. Combien de formulaires et de publications puis-je commander en même temps?
Vous pouvez commander jusqu'à 15 formulaires et publications différents en même temps.

2. Combien de temps devrai-je attendre pour recevoir ma commande?
Prévoyez huit jours.

3. Je n'ai pas encore reçu ma commande : que dois-je faire pour savoir où elle en est?
Pour savoir où en est votre commande, appelez au 1 800 959-3376 entre 8 h 15 et 17 h. Si vous appelez de l'extérieur du Canada et des États-Unis, communiquez avec notre Bureau international des services fiscaux. Si vous utilisez un téléimprimeur, appelez au 1 800 665-0354 (au Canada seulement).

4. Je n'ai pas d'imprimante : y a-t-il un autre moyen d'obtenir des formulaires et publications?
Vous pouvez commander des formulaires et publications au moyen de notre service de commande en ligne . Cela vous permettra de choisir les formulaires et publications que vous désirez commander, et ils seront livrés à votre adresse.

5. Je ne peux pas trouver les formulaires ou publications que je veux commander.
Si vous ne pouvez pas trouver les formulaires ou publications que vous cherchez, appelez au 1 800 959-3376 entre 8 h 15 et 17 h. Si vous appelez de l'extérieur du Canada et des États-Unis, communiquez avec notre Bureau international des services fiscaux. Si vous utilisez un téléimprimeur, appelez au 1 800 665-0354 (au Canada seulement).