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Objectif
Démonstration et évaluation de techniques d’orientation destinées aux voyageurs
ayant une incapacité sensorielle.
Description
Au terme d’une étude exploratoire précédemment effectuée par
le CDT, quatre techniques, soit la signalisation sonore, le système à boucle d’induction,
le passage sonorisé et l’afficheur de texte, ont été sélectionnées pour une démonstration
à l’aéroport international d’Edmonton.
Vingt-quatre participants ayant une incapacité sensorielle ont simulé les procédures
habituelles d’arrivée et de départ des voyageurs. Ils étaient sourds, aveugles,
malentendants, malvoyants ou déficients cognitifs. Les chercheurs ont observé leur
performance, puis ont rencontré tous les participants pour connaître leur point de
vue sur l’utilité des aides techniques. L’équipe a aussi évalué objectivement chacune
d’entre elles.
Résultats
Les simulations ont montré que toutes les aides peuvent être utiles aux voyageurs
ayant une incapacité sensorielle. À partir des résultats obtenus, l’équipe de recherche
a recommandé diverses améliorations touchant l’aspect technique, les facteurs humains
et la conception même de ces aides.
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