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Santé des Premières nations et des Inuits

Centre de ressources - Accords de contribution

Ressources humaines

Les organisations des Premières nations et des Inuits qui offrent des services de santé ont besoin de politiques et de directives en ce qui concerne les ressources humaines pour aider leurs employés à gérer les services de santé qu'ils offrent à leurs membres.

Santé Canada a élaboré la liste de liens ci-dessous qui mènent à des sites de ressources à l'appui de la gestion des ressources humaines, des programmes et des services à l'intention des gestionnaires, des dirigeants et des employeurs des organisations des Premières nations et des Inuits.

  • Ressources générales - Outils, fiches de renseignements, modèles, directives de politiques et manuels qui traitent de la gestion des ressources humaines liées aux services et aux programmes de santé ainsi qu'au développement communautaire;

  • Ressources pour la formation -   Enquêtes, statistiques, cours d'évaluation, ateliers et formation sur la gestion des services de santé à l'intention des Premières nations et des Inuits;

  • Programmes de certificat - Programmes axés sur la gestion et le rendement des ressources humaines.

Certains de ces hyperliens donnent accès à des sites d'un organisme qui n'est pas assujetti à la Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Loi sur les langues officielle. L'information qui s'y trouve est donc dans la langue du site.


Ressources générales

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Comment choisir un expert-conseil - Cette fiche de renseignements à l'intention des collectivités ou des organisations fournit des renseignements de base qui vous aideront, ainsi que votre organisation, à faire le meilleur usage des services d'un expert-conseil.

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Comprendre le changement - Cette fiche de renseignements vous apprend ce qu'est le changement et comment mieux le comprendre. Elle vous fera découvrir des stratégies de changement efficaces et vous permettra d'apprendre à assurer une transition sans heurt lorsqu'il s'agit de faire face au changement.

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Conseils aux personnes qui dirigent des ateliers - Cette fiche de renseignements décrit les différents rôles à jouer pour présenter un atelier efficace.

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Devenez un leader efficace - Cette fiche de renseignements fournit de nombreux conseils sur la façon de devenir un bon leader, y compris sur la façon d'analyser les divers styles de leadership et de les utiliser à votre avantage.

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Entrepreneurship autochtone : guide des ressources - Cette base de données peut s'avérer utile pour tous les Autochtones. Elle permet de créer un profil afin de sélectionner les types de liens voulus dans les domaines suivants :
    • formation ou acquisition de compétences;
    • plan d'affaires;
    • environnement commercial;
    • exploitation de l'entreprise;
    • financement.

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Handbook of Leadership Development - Ce guide fournit un ensemble pratique d'aperçus, d'outils et de cadres. Vous le trouverez peut-être utile pour la formation des leaders et le renforcement des capacités de leadership.

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Je vous aide en m'aidant - Vous pouvez commander cette brochure destinée aux personnes qui veulent mettre sur pied des groupes d'entraide ou améliorer le fonctionnement de leur propre groupe.

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Leadership Guide - Ce guide fournit aux superviseurs ou aux gestionnaires un cadre qui leur permet d'améliorer leurs compétences en leadership, notamment en ce qui a trait :
    • à la direction;
    • aux communications;
    • à la motivation;
    • au changement;
    • aux présentations;
    • au rendement.

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Le marketing social au service des associations - Cette fiche de renseignements fait la distinction entre le marketing commercial et marketing social. Elle présente des façons d'interpréter les tendances et les mots à la mode à utiliser lors de la commercialisation d'idées et de changements sociaux, et décrit l'évolution du marketing social.

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre L'organisation au service de l'innovation délibérée : trousse d'outils pour les équipes - Cette publication est une ressource importante pour les chefs de groupe qui veulent exploiter le potentiel de leurs équipes afin de mettre en ouvre des initiatives de transformation. Elle propose aux équipes une approche pratique et méthodique à l'innovation.

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Making the Most of Leadership Mistakes - Cette page s'inspire du livre Leadership for Dummies (le leadership pour les nuls). Elle vous permettra de découvrir certaines des erreurs les plus courantes.

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Managing Conflict, A Guide for Watershed Partnerships - Ce guide vous apprendra comment rendre les conflits productifs et utiles. Il vous permettra également d'apprendre ce qu'est un conflit, comment analyser les conflits et comment améliorer vos compétences en négociation.

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Motivation et leadership - Conseils à l'usage des administrateurs, des gestionnaires et des présidents de comité - Cette fiche de renseignements fournit des conseils sur la façon de motiver vos membres en évaluant leurs besoins.

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Negotiation Skills - Cette page fournit de l'information qui peut s'avérer utile avant et après les négociations.

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Profil des compétences en leadership de la fonction publique - Ce cadre décrit les principaux aspects du rendement efficace à chaque niveau de gestion. Il décrit également les caractéristiques qu'un chef compétent devrait posséder.

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Profil du chef de file (version PDF) - Ce document a été rédigé par le ministère des Affaires indiennes et du Nord Canada. Il décrit les qualités et les caractéristiques qu'un bon leader devrait posséder.

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Recrutement de bénévoles (Le) - Cette fiche de renseignements fournit un aperçu de la façon de recruter efficacement des bénévoles. Elle propose une approche structurée, y compris un exemple de description d'emploi et une feuille sur les intérêts des bénévoles.

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Sample Job Description for a Director of Health - Cette page renferme un exemple de description d'emploi, y compris les responsabilités, les compétences et les exigences associées au poste, de même que des critères détaillés pour chaque élément.

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Sample Job Description for a First Nations Community Health Nurse
    - Cette page fournit des détails sur le poste d'infirmière en santé communautaire, déjà utilisé par le conseil tribal Nuu-chah-nulth.

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Travailler avec des bénévoles - Cette fiche de renseignements vous apprend à recruter des bénévoles et à élaborer des descriptions d'emploi, et fournit des conseils sur le recrutement.

  • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Trousse du leadership et de l'apprentissage : Comment bâtir une organisation axée sur l'apprentissage - Cette publication stimulera votre créativité. Elle peut vous aider à mettre sur pied des activités qui favoriseront le leadership et l'apprentissage dans votre groupe. Utilisez-la comme point de départ pour créer vos propres outils de leadership.

  • Haut de la pageRessources pour la formation

    • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Aboriginal Leadership Institute - Cet établissement offre des cours et des ateliers traditionnels. Il offre également en ligne le cours qui permet d'obtenir un certificat en sensibilisation aux cultures autochtones (Aboriginal Awareness Certificate).

    • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Campus direct  - L'adhésion à ce portail est gratuite pour les employés de la fonction publique et leur permet d'accéder à des ressources d'apprentissage en ligne conçues spécialement pour la fonction publique. L'adhésion à ce portail donne accès aux services suivants :
      •   un espace personnel d'apprentissage doté d'outils de planification et de gestion;
      •   des produits gratuits;
      •   des ressources en ligne vous permettant de tirer le maximum de l'apprentissage en ligne;
      • e-catalogue Campus direct de produits d'apprentissage en ligne.

    • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Consultations publiques et engagement du citoyen - Ce cours de trois jours permet d'apprendre à faciliter le processus de consultation publique et d'engagement du citoyen.

    • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Désamorçage des crises face à des clients difficiles - Ce cours de deux jours vous permet d'apprendre à répondre aux clients agressifs. Il vous permettra d'apprendre à vous exprimer avec plus de confiance, à faire face aux comportements agressifs et défensifs, et à désamorcer les situations de crise éventuelles.

    • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Gestion du rendement personnel - Ce cours de trois jours porte sur les aspects du rendement des employés que le gestionnaire doit connaître, notamment :
      • le contrat de rendement;
      • les styles de gestion du rendement;
      • la rétroaction corrective (un modèle);
      • la gestion des cas complexes.

    • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Introduction à l'élaboration de profils de compétences - Ce cours d'une journée porte sur les rudiments de l'élaboration des profils de compétences, des évaluations et de l'utilisation des profils de compétences pour rédiger des énoncés de qualités.

    • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre La direction des politiques publiques - Ce cours d'une semaine permet d'apprendre :
      • à diriger son organisation vers des politiques stratégiques innovatrices;
      • à enrichir et à renforcer la capacité interne de son équipe en matière de politiques;
      • à travailler avec les autres, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de la structure gouvernementale;
      • à assurer une transition sans heurt, de la mise en ouvre de la politique jusqu'à la prestation du programme.

    • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre La dotation : un outil de renouvellement de l'effectif à l'intention des gestionnaires - Ce cours de trois jours permet d'apprendre à doter des postes conformément aux valeurs et aux processus de dotation du gouvernement fédéral. Il permet notamment d'apprendre à rédiger un énoncé de qualités.

    • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Leadership axé sur les résultats - Ce cours de trois jours porte sur la philosophie et les concepts du leadership « au service des autres » élaborés par Robert K. Greenleaf et sur la place qu'ils occupent au sein de la fonction publique.

    • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Leadership en période de transition - Ce cours de cinq jours permet d'apprendre :
      • à comprendre la différence entre le changement et la transition;
      • à comprendre l'incidence de nos modèles mentaux, de notre personnalité et de nos préférences sur nos comportements et notre façon de composer avec le changement;
      • à comprendre comment les autres perçoivent nos forces et nos faiblesses pour gérer avec succès notre propre carrière;
      • à évaluer la façon dont nous gérons actuellement notre stress;
      • à améliorer la compétence de base qu'est la capacité d'« apprendre à apprendre ».

    • Haut de la page Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Leadership  : réflexion et action - Ce cours de cinq jours permet d'apprendre à atteindre plus efficacement les objectifs visés en matière de leadership. Un animateur certifié offre des séances personnelles qui permettent aux participants de trouver des mesures concrètes pour améliorer leurs aptitudes en leadership.

    • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Médiation en cas de conflit - Ce cours de trois jours fournit les outils de base dont vous avez besoin pour faire face aux conflits et les régler.

    • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Mikawiwin  : Leadership et affaires autochtones - Ce cours de quatre jours permet de vivre une expérience transformationnelle de développement du leadership et d'acquérir une compréhension approfondie des affaires autochtones basée sur un cadre conceptuel d'élaboration de politiques et de prise de décisions.

    • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Mikawiwin  : Leadership et affaires autochtones - Ce cours de quatre jours permet de vivre une expérience transformationnelle de développement du leadership et d'acquérir une compréhension approfondie des affaires autochtones basée sur un cadre conceptuel d'élaboration de politiques et de prise de décisions.

    • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Planification des ressources humaines - Ce cours de quatre jours vous permet d'apprendre les rudiments de la planification des ressources humaines au gouvernement fédéral.

    • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Techniques de négociation - Ce cours de trois jours vous présente les compétences spéciales dont vous avez besoin pour mener à bien les négociations dans le contexte structuré du gouvernement. Vous apprendrez la totalité du processus menant de la planification à la négociation d'un accord.

    Programmes de certificat

    • Le lien suivant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre Human Services Management - Cette page du site du Loyalist College décrit le programme de gestion des services sociaux qu'il offre et fournit des détails tels que la durée et le coût du programme. Ce programme vous permettra de devenir un leader innovateur et d'acquérir de solides compétences dans des secteurs clés comme la défense des droits et l'administration, la constitution d'une équipe, le leadership efficace des bénévoles ainsi que la façon de bien gérer les ressources humaines, physiques, financières et de programmes.
    Mise à jour : 2006-09-12 Top