Dossier des réalisations du candidat / de la candidate - Cahier des candidats et candidates

Table des matières

• Lignes directrices :
  • Aperçu
  • Description
    
• Compétences des agents de prestation des services au niveau d'entrée - Définitions et indicateurs comportementaux:
  • - Sens du service à la clientèle
  • - Capacité cognitive et jugement
  • - Relations interpersonnelles
  • - Travail d'équipe et collaboration
  • - Responsabilisation personnelle
    
• Modèles
  • - Sens du service à la clientèle
  • - Capacité cognitive et jugement
  • - Relations interpersonnelles
  • - Travail d'équipe et collaboration
  • - Responsabilisation personnelle