Centre de ressources - Accords de contribution
Ressources humaines
Les organisations des Premières nations et
des Inuits qui offrent des services de santé ont besoin de politiques
et de directives en ce qui concerne les ressources humaines pour aider
leurs employés à gérer les services de santé qu'ils
offrent à leurs membres.
Santé Canada a élaboré la liste de liens ci-dessous
qui mènent à des sites de ressources à l'appui de
la gestion des ressources humaines, des programmes et des services à l'intention
des gestionnaires, des dirigeants et des employeurs des organisations
des Premières nations et des Inuits.
-
Ressources générales -
Outils, fiches de renseignements, modèles, directives de politiques
et manuels qui traitent de la gestion des ressources humaines liées
aux services et aux programmes de santé ainsi qu'au développement
communautaire;
-
Ressources pour la formation - Enquêtes,
statistiques, cours d'évaluation, ateliers et formation sur
la gestion des services de santé à l'intention des Premières
nations et des Inuits;
- Programmes de certificat -
Programmes axés sur la gestion et le rendement des ressources
humaines.
Certains de ces hyperliens donnent accès à des
sites d'un organisme qui n'est pas assujetti à la Loi
sur les langues officielle. L'information qui s'y trouve est donc
dans la langue du site.
- Comment
choisir un expert-conseil - Cette fiche de renseignements à l'intention
des collectivités ou des organisations fournit des renseignements
de base qui vous aideront, ainsi que votre organisation, à faire
le meilleur usage des services d'un expert-conseil.
- Comprendre
le changement - Cette fiche de renseignements vous apprend ce
qu'est le changement et comment mieux le comprendre. Elle vous fera
découvrir des stratégies de changement efficaces et
vous permettra d'apprendre à assurer une transition sans heurt
lorsqu'il s'agit de faire face au changement.
- Conseils
aux personnes qui dirigent des ateliers - Cette fiche de renseignements
décrit les différents rôles à jouer pour
présenter un atelier efficace.
- Devenez
un leader efficace - Cette fiche de renseignements fournit de
nombreux conseils sur la façon de devenir un bon leader, y
compris sur la façon d'analyser les divers styles de leadership
et de les utiliser à votre avantage.
- Entrepreneurship
autochtone : guide des ressources - Cette base de données
peut s'avérer utile pour tous les Autochtones. Elle permet
de créer un profil afin de sélectionner les types de
liens voulus dans les domaines suivants :
- formation ou acquisition de compétences;
- plan d'affaires;
- environnement commercial;
- exploitation de l'entreprise;
- financement.
Handbook
of Leadership Development - Ce guide fournit un ensemble pratique
d'aperçus, d'outils et de cadres. Vous le trouverez peut-être
utile pour la formation des leaders et le renforcement des capacités
de leadership.
Je
vous aide en m'aidant - Vous pouvez commander cette brochure
destinée aux personnes qui veulent mettre sur pied des groupes
d'entraide ou améliorer le fonctionnement de leur propre groupe.
Leadership
Guide - Ce guide fournit aux superviseurs ou aux gestionnaires
un cadre qui leur permet d'améliorer leurs compétences
en leadership, notamment en ce qui a trait :
- à la direction;
- aux communications;
- à la motivation;
- au changement;
- aux présentations;
- au rendement.
Le
marketing social au service des associations - Cette fiche de
renseignements fait la distinction entre le marketing commercial
et marketing social. Elle présente des façons d'interpréter
les tendances et les mots à la mode à utiliser lors
de la commercialisation d'idées et de changements sociaux,
et décrit l'évolution du marketing social.
L'organisation
au service de l'innovation délibérée : trousse
d'outils pour les équipes - Cette publication est une
ressource importante pour les chefs de groupe qui veulent exploiter
le potentiel de leurs équipes afin de mettre en ouvre des
initiatives de transformation. Elle propose aux équipes une
approche pratique et méthodique à l'innovation.
Making
the Most of Leadership Mistakes - Cette page s'inspire du livre Leadership
for Dummies (le leadership pour les nuls). Elle vous permettra
de découvrir certaines des erreurs les plus courantes.
Managing
Conflict, A Guide for Watershed Partnerships - Ce guide vous
apprendra comment rendre les conflits productifs et utiles. Il vous
permettra également d'apprendre ce qu'est un conflit, comment
analyser les conflits et comment améliorer vos compétences
en négociation.
Motivation
et leadership - Conseils à l'usage des administrateurs, des
gestionnaires et des présidents de comité - Cette
fiche de renseignements fournit des conseils sur la façon
de motiver vos membres en évaluant leurs besoins.
Negotiation
Skills - Cette page fournit de l'information qui peut s'avérer
utile avant et après les négociations.
Profil
des compétences en leadership de la fonction publique - Ce cadre décrit les principaux aspects du rendement efficace à chaque
niveau de gestion. Il décrit également les caractéristiques
qu'un chef compétent devrait posséder.
Profil
du chef de file (version PDF) - Ce document a été rédigé par
le ministère des Affaires indiennes et du Nord Canada. Il
décrit les qualités et les caractéristiques
qu'un bon leader devrait posséder.
Recrutement
de bénévoles (Le) - Cette fiche de renseignements
fournit un aperçu de la façon de recruter efficacement
des bénévoles. Elle propose une approche structurée,
y compris un exemple de description d'emploi et une feuille sur les
intérêts des bénévoles.
Sample
Job Description for a Director of Health - Cette page renferme
un exemple de description d'emploi, y compris les responsabilités,
les compétences et les exigences associées au poste,
de même que des critères détaillés pour
chaque élément.
Sample
Job Description for a First Nations Community Health Nurse
- Cette page fournit des détails sur le poste d'infirmière
en santé communautaire, déjà utilisé par
le conseil tribal Nuu-chah-nulth.
Travailler
avec des bénévoles - Cette fiche de renseignements
vous apprend à recruter des bénévoles et à élaborer
des descriptions d'emploi, et fournit des conseils sur le recrutement.
Trousse
du leadership et de l'apprentissage : Comment bâtir une organisation
axée sur l'apprentissage - Cette publication stimulera
votre créativité. Elle peut vous aider à mettre
sur pied des activités qui favoriseront le leadership et l'apprentissage
dans votre groupe. Utilisez-la comme point de départ pour
créer vos propres outils de leadership.
Ressources pour la formation
- Aboriginal
Leadership Institute - Cet établissement offre des cours
et des ateliers traditionnels. Il offre également en ligne
le cours qui permet d'obtenir un certificat en sensibilisation aux
cultures autochtones (Aboriginal Awareness Certificate).
- Campus direct - L'adhésion à ce portail est gratuite pour les employés
de la fonction publique et leur permet d'accéder à des
ressources d'apprentissage en ligne conçues spécialement
pour la fonction publique. L'adhésion à ce portail donne
accès aux services suivants :
- un espace personnel d'apprentissage doté d'outils
de planification et de gestion;
- des produits gratuits;
- des ressources en ligne vous permettant de tirer le maximum
de l'apprentissage en ligne;
- e-catalogue Campus direct de produits d'apprentissage
en ligne.
- Consultations
publiques et engagement du citoyen - Ce cours de trois jours
permet d'apprendre à faciliter le processus de consultation
publique et d'engagement du citoyen.
- Désamorçage
des crises face à des clients difficiles - Ce cours de
deux jours vous permet d'apprendre à répondre aux clients
agressifs. Il vous permettra d'apprendre à vous exprimer avec
plus de confiance, à faire face aux comportements agressifs
et défensifs, et à désamorcer les situations
de crise éventuelles.
- Gestion
du rendement personnel - Ce cours de trois jours porte sur les
aspects du rendement des employés que le gestionnaire doit
connaître, notamment :
- le contrat de rendement;
- les styles de gestion du rendement;
- la rétroaction corrective (un modèle);
- la gestion des cas complexes.
- Introduction à l'élaboration
de profils de compétences - Ce cours d'une journée
porte sur les rudiments de l'élaboration des profils de compétences,
des évaluations et de l'utilisation des profils de compétences
pour rédiger des énoncés de qualités.
- La
direction des politiques publiques - Ce cours d'une semaine
permet d'apprendre :
- à diriger son organisation vers des politiques stratégiques
innovatrices;
- à enrichir et à renforcer la capacité interne
de son équipe en matière de politiques;
- à travailler avec les autres, tant à l'intérieur
qu'à l'extérieur de la structure gouvernementale;
- à assurer une transition sans heurt, de la mise en ouvre
de la politique jusqu'à la prestation du programme.
- La
dotation : un outil de renouvellement de l'effectif à l'intention
des gestionnaires - Ce cours de trois jours permet d'apprendre à doter
des postes conformément aux valeurs et aux processus de dotation
du gouvernement fédéral. Il permet notamment d'apprendre à rédiger
un énoncé de qualités.
- Leadership
axé sur les résultats - Ce cours de trois jours
porte sur la philosophie et les concepts du leadership « au
service des autres » élaborés par Robert
K. Greenleaf et sur la place qu'ils occupent au sein de la fonction
publique.
- Leadership
en période de transition - Ce cours de cinq jours permet
d'apprendre :
- à comprendre la différence entre le changement
et la transition;
- à comprendre l'incidence de nos modèles mentaux,
de notre personnalité et de nos préférences
sur nos comportements et notre façon de composer avec le
changement;
- à comprendre comment les autres perçoivent nos
forces et nos faiblesses pour gérer avec succès notre
propre carrière;
- à évaluer la façon dont nous gérons
actuellement notre stress;
- à améliorer la compétence de base qu'est
la capacité d'« apprendre à apprendre ».
- Leadership
: réflexion et action - Ce cours de cinq jours permet
d'apprendre à atteindre plus efficacement les objectifs visés
en matière de leadership. Un animateur certifié offre
des séances personnelles qui permettent aux participants de
trouver des mesures concrètes pour améliorer leurs
aptitudes en leadership.
- Médiation
en cas de conflit - Ce cours de trois jours fournit les outils
de base dont vous avez besoin pour faire face aux conflits et les
régler.
- Mikawiwin
: Leadership et affaires autochtones - Ce cours de quatre jours
permet de vivre une expérience transformationnelle de développement
du leadership et d'acquérir une compréhension approfondie
des affaires autochtones basée sur un cadre conceptuel d'élaboration
de politiques et de prise de décisions.
- Mikawiwin
: Leadership et affaires autochtones - Ce cours de quatre jours
permet de vivre une expérience transformationnelle de développement
du leadership et d'acquérir une compréhension approfondie
des affaires autochtones basée sur un cadre conceptuel d'élaboration
de politiques et de prise de décisions.
- Planification
des ressources humaines - Ce cours de quatre jours vous permet
d'apprendre les rudiments de la planification des ressources humaines
au gouvernement fédéral.
- Techniques
de négociation - Ce cours de trois jours vous présente
les compétences spéciales dont vous avez besoin pour
mener à bien les négociations dans le contexte structuré du
gouvernement. Vous apprendrez la totalité du processus menant
de la planification à la négociation d'un accord.
Programmes de certificat
- Human
Services Management - Cette page du site du Loyalist College
décrit le programme de gestion des services sociaux qu'il
offre et fournit des détails tels que la durée et le
coût du programme. Ce programme vous permettra de devenir un
leader innovateur et d'acquérir de solides compétences
dans des secteurs clés comme la défense des droits
et l'administration, la constitution d'une équipe, le leadership
efficace des bénévoles ainsi que la façon de
bien gérer les ressources humaines, physiques, financières
et de programmes.
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