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Centre de ressources - Accords de contribution

Planification, évaluation et rapports

Le fait qu'une collectivité inuite ou des Premières nations ait à sa disposition une structure de gestion efficace en matière de santé signifie qu'elle peut élaborer différents types de plans stratégiques et opérationnels. Elle peut alors évaluer les résultats du plan et signaler ses constatations.

Santé Canada présente ci-dessous une liste de liens qui peuvent être utilisés pour la planification et l'évaluation des programmes de santé faisant partie d'accords de contribution ainsi que pour la présentation de rapports.

• Ressources générales - Outils, trousses, questionnaires, fiches techniques, modèles, lignes directrices stratégiques et manuels qui portent sur la planification et l'évaluation des services et programmes de santé et de développement communautaire ainsi que sur la présentation de rapports.

• Ressources pour la formation - Enquêtes, statistiques et cours sur l'évaluation, ateliers et formation axés sur les enquêtes, la planification et la mesure de la satisfaction de la clientèle.

Certains de ces hyperliens donnent accès à des sites d'un organisme qui n'est pas assujetti à la Loi sur les langues officielle. L'information qui s'y trouve est donc dans la langue du site.

Ressources générales

Un guide sur le développement d'un plan de santé à l'intention des communautés des Premières nations et des Inuits

• Cadre de vérification axé sur les risques (CVAR) - Ce guide peut vous aider à élaborer un cadre qui tienne compte des exigences en matière de risques applicables dans le cas de la Politique sur les paiements de transfert. Vous pourrez suivre, étape par étape, les directives concernant l'élaboration d'un CVAR qui démontrera que avez tenu compte des exigences de la Politique sur les paiements de transfert.
  
  
• Community Health Needs Assessment Guidelines (Version PDF) - Ce document publié par le gouvernement du Manitoba vous donne des informations sur la façon d'évaluer les besoins de votre collectivité en matière de santé et décrit un processus d'évaluation en santé communautaire. Ces lignes directrices vous apprennent ce qui suit :
  • Relever les points forts et les besoins de la collectivité;
  • Établir une liste de priorités en matière de santé à l'échelle de la collectivité;
  • Faciliter la planification en collaboration d'activités axées sur l'amélioration de l'état de santé et de la qualité de vie au sein de la collectivité.
    
    
• Évaluation des besoins en santé communautaire : Un guide à l'intention des conseils de santé des Premières nations et des Inuits - Un guide à l'intention des conseils de santé des Premières nations et des Inuits concernant l'évaluation des besoins en santé communautaire.
  
  
• Evaluation for Community Service Organizations - Ce guide qui se trouve dans la section «  Library and Publication  » du site Web « Volunteer Victoria » peut vous aider, ainsi que les organismes de votre collectivité, à comprendre la raison d'être des évaluations et la façon de les faire. Il expliquera comment ces évaluations sont adaptées aux besoins grâce à la description des types de besoins et des étapes du processus d'évaluation.
  
  
• Guide relatif aux structures en gestion de la santé à l'intention des collectivités inuites et des Premières nations - Il s'agit d'un document qui vous aide à comprendre le système de santé du Canada ainsi que la façon de créer des structures de gestion efficaces correspondant à vos besoins. Ce document traite des points suivants :
  • Types de structures de gestion de la santé;
  • Rôles au sein des structures de gestion de la santé;
  • Établissement d'un conseil de santé ou d'une autorité sanitaire des Premières nations;
  • Gestion d'un programme de santé;
  • Prestation de services de santé communautaire.
    
    
• Guide à l'intention des Premières nations sur l'évaluation des programmes de santé - Ce guide vous fournit des informations de base sur l'évaluation des programmes de santé et vous aide à comprendre ce qu'est l'évaluation ainsi que son fonctionnement.
  
  
• Indian Health Services Best Practice Model Community Advocacy: Winning Support for Your Diabetes Program (PDF version) - Ce document présente des renseignements utiles sur la façon de faire accepter les initiatives communautaires sur le diabète et d'obtenir le soutien nécessaire.
  
  
• La planification stratégique...est-ce pour vous? - Cette fiche technique du ministère de l'Agriculture, de l'Alimentation et des Affaires rurales vous montre comment créer un plan stratégique à l'intention de votre organisme de santé communautaire.
  
  
• Planned Approach to Community Health (PATCH) - Il s'agit d'un modèle servant à planifier, à gérer et à évaluer des programmes de promotion de la santé communautaire et de prévention des maladies. En tant que coordonnateur de programme, vous pouvez utiliser ce modèle afin d'adapter le processus aux besoins de votre collectivité. Le modèle comprend des acétates et de la documentation à distribuer.
  
  
• Prendre le pouls de son organisation - Cette fiche technique du ministère de l'Agriculture, de l'Alimentation et des Affaires rurales vous montre comment faire ressortir les problèmes ou les faiblesses de n'importe quel des huit processus gérés par des bénévoles au sein d'un organisme :
  • Raison d'être de l'organisme;
  • Planification;
  • Mise en ouvre;
  • Évaluation;
  • Gestion des relations;
  • Motivation;
  • Acquisition de ressources;
  • Développement des compétences.
    
    
• Promouvoir les activités de votre organisme - Ce document du ministère de l'Agriculture, de l'Alimentation et des Affaires rurales vous guide dans le processus d'élaboration et de gestion d'une activité promotionnelle. Il comprend une liste de vérification comportant toutes les activités et les exigences relatives aux périodes précédant et suivant l'activité.
  
  
• Realizing Every Community Asset (RECA) Foundation, Community Asset Mapping Test - Ce site offre une série d'exercices que vous pouvez utiliser pour dresser un inventaire de personnes, d'organismes et de groupes qui se trouvent dans votre collectivité. Vous pouvez établir cet inventaire en fonction des activités, des services et des mesures de soutien qui s'appliquent dans le cas de votre collectivité.
  
  
• Ressources d'action communautaire pour les Inuits, les Métis et les Premières nations : L'analyse de besoins - Il s'agit d'un guide que vous pourrez utiliser pour découvrir et comprendre les besoins des membres d'un groupe, d'une population ou d'une collectivité. Ce document fait partie de la trousse Ressources d'action communautaire et traite des questions suivantes :
  • Qu'est-ce qu'une analyse de besoins?
  • Pourquoi doit-on analyser les besoins?
  • Quand faut-il analyser les besoins?
  • Comment faire une analyse des besoins et compiler les résultats?
    
    
• Ressources d'action communautaire pour les Inuits, les Métis et les Premières nations : L'évaluation - Il s'agit d'un guide que vous pourrez utiliser pour évaluer un programme. Ce document fait partie de la trousse Ressources d'action communautaire et traite des questions suivantes :
  • Qu'est-ce que l'évaluation?
  • Pourquoi évaluer?
  • Comment évaluer?
  • Les aspects humains de l'évaluation.
    
    
• Ressources d'action communautaire pour les Inuits, les Métis et les Premières nations : La recherche de ressources - Il s'agit d'un guide qui vous fait connaître les diverses façons de rechercher les ressources nécessaires pour votre programme. Ce document fait partie de la trousse Ressources d'action communautaire et traite des questions suivantes :
  • Qu'est-ce que la recherche de ressources?
  • Pourquoi faire la recherche de ressources?
  • Comment recruter des bénévoles?
  • Comment trouver les autres ressources?
    
    
• Ressources d'action communautaire pour les Inuits, les Métis et les Premières nations : La réalisation - Il s'agit d'un guide que vous pourrez utiliser pour vous aider à progresser dans votre projet, une fois la planification faite et le plan de travail dressé. Ce document fait partie de la trousse Ressources d'action communautaire et traite des questions suivantes :
  • Le travail en groupe;
  • Le budget;
  • La comptabilité;
  • La promotion.
    
    
• Ressources d'action communautaire pour les Inuits, les Métis et les Premières nations : La planification - Il s'agit d'un guide que vous pourrez utiliser au moment de planifier un projet de développement communautaire. Ce document fait partie de la trousse Ressources d'action communautaire et traite des questions suivantes :
  • Comprendre l'importance de planifier et les conséquences qu'entraîne le fait de ne pas planifier;
  • Élaborer la démarche de planification d'un programme communautaire;
  • Concevoir et utiliser les outils de planification.
    
    
• Ressources d'action communautaire pour les Inuits, les Métis et les Premières nations : La boîte à outils - Il s'agit d'une trousse qui renferme des techniques qui peuvent être utilisées à n'importe quel moment au cours du processus de développement communautaire. La boîte à outils vous donne des conseils et des trucs sur les points suivants :
  • Les aspects relationnels dont il faut tenir compte au cours d'un projet de développement communautaire;
  • Les outils et les techniques d'animation de groupe ;
  • Les informations à connaître pour mener à bien un projet de développement communautaire.
    
    
• Service Web d'évaluation - Ce service est en fait un site de ressources offert par le Conseil du Trésor qui comporte des liens renvoyant à des bases de données, à des politiques, à des guides et au calendrier des événements se rapportant à l'évaluation. On y trouve des trousses, des livres blancs et des guides qui servent à aider les gens qui font carrière en évaluation et à signaler les possibilités d'apprentissage.
  
  
• Strategic Planning (in non-profit or for-profit organizations) - Il s'agit d'un guide qui vous donne des détails concernant le processus de planification stratégique, notamment sur les questions suivantes :
  • Gestion de la planification stratégique;
  • Analyse stratégique;
  • Établissement d'orientations stratégiques;
  • Communication du plan stratégique;
  • Surveillance et évaluation du plan stratégique.
    
    
• Trousse de ressources de planification pour le Programme des soins à domicile et en milieu communautaire - Ce document de Santé Canada vous guide dans la panification, la conception et la prestation de soins à domicile et en milieu communautaire qui répondent aux besoins particuliers des collectivités inuites et des Premières nations d'une façon appropriée et satisfaisante.

Ressources pour la formation

• Élaboration d'enquêtes sur la satisfaction des clients - Cet atelier de deux jours offert par Statistique Canada vous enseigne les principes fondamentaux de la conception et de la mise en ouvre d'une enquête efficace sur la satisfaction des clients. Le matériel didactique aidera les chercheurs à préparer des questionnaires conviviaux qui fournissent des données d'enquête utiles et précises.
  
  
• Élaboration et conception de questionnaires d'enquête - Cet atelier d'une journée offert par Statistique Canada vise à vous faire connaître les éléments de base nécessaires à l'élaboration et à la conception de questionnaires d'enquête. L'atelier passe en revue les éléments essentiels à l'élaboration et à la conception de questionnaires d'enquête, notamment :
  • Les étapes préparatoires;
  • Les principes de libellé des questions;
  • Les différents types de questions;
  • L'organisation et la présentation du questionnaire;
  • Les éléments liés à l'entrevue assistée par ordinateur ainsi que la mise à l'essai;
  • L'évaluation du questionnaire.
    
    
• Initiation à la statistique élémentaire - Cet atelier de deux jours offert par Statistique Canada vous enseignera à calculer toute une gamme de mesures statistiques ainsi que quand et comment les utiliser.
  
  
• Les enquêtes : de A à Z - Cet atelier de trois jours offert par Statistique Canada vous présente le processus d'une enquête étape par étape, de la conception du questionnaire et de l'échantillonnage jusqu'au traitement et à l'analyse des résultats.
  
  
• Mener une enquête pour mesurer la satisfaction des clients - Cet atelier de trois jours offert par Statistique Canada vous permet d'apprendre les rudiments de la conception d'une enquête qui pourra mesurer de façon efficace le degré de satisfaction de vos clients face aux services que vous offrez. Ce type d'enquête qualitative permet de déterminer les attentes de vos clients face aux services offerts et la façon dont ils perçoivent le rendement de votre organisation en fonction de leurs attentes.
  
  
• Planification stratégique et opérationnelle - Ce cours de deux jours offert par l'École de la fonction publique du Canada traite de l'importance de votre apport à la fonction publique et aux activités de planification opérationnelle associées aux ministères et organismes fédéraux.
  
  
• Prélèvement d'échantillons et élaboration de questionnaires - Cet atelier de deux jours offert par Statistique Canada vous fournira les outils dont vous aurez besoin pour préparer une enquête qui donnera de bons résultats. Vous apprendrez à tirer le maximum des résultats de votre enquête en choisissant un échantillon qui représente réellement votre population.
  
  
• Programme de formation en statistique à l'intention des peuples autochtones - Techniques d'analyse des données - Ce cours de cinq jours offert par Statistique Canada vous apprend à trouver des données statistiques et à les utiliser efficacement afin de soutenir votre organisation dans la prise de décisions, la planification, la programmation, l'évaluation et les activités connexes. En utilisant des données pertinentes relatives aux peuples autochtones, le Module 1 couvre les sujets suivants :
  • Les besoins en matière de données;
  • Le repérage des sources de données;
  • L'apprentissage des indicateurs statistiques de base (distributions de fréquences, moyenne, médiane, mode, taux et ratios);
  • L'utilisation des graphes;
  • La préparation d'exposés sur divers sujets.
    
    
• Programme de formation en statistique à l'intention des peuples autochtones - Les enquêtes : de A à Z - Ce cours de cinq jours offert par Statistique Canada vous présente le processus d'une enquête étape par étape et traite des élément suivants :
  • Méthodes d'échantillonnage;
  • Conception du questionnaire;
  • Pondération et estimation;
  • Interprétation des résultats.
    
    
• Statistique Canada, Le sens caché des données d'enquête - Cet atelier de trois jours offert par Statistique Canada vous offre un aperçu des techniques de base de la statistique descriptive en se servant des données d'une enquête socio-économique sur les ménages. On vous présentera plusieurs autres techniques statistiques utilisées dans l'analyse des données et il y aura une discussion sur l'interprétation et la présentation des résultats d'enquête.
  
  
• Traitement et interprétation des données d'enquête - Cet atelier d'une journée offert par Statistique Canada vous est dispensé par un spécialiste de la méthodologie qui vous enseignera la façon de transformer efficacement des réponses fournies par les enquêtes en renseignements utiles, de représenter les données sous forme de graphiques statistiques et de reconnaître les points forts et les limites de données d'enquête.