Rapport du commissaire aux plaintes relatives au transport aérien : 1er janvier au 30 juin 2004 - le 31 mai 2005
Communiqué de presse - Rapport publié sur les plaintes relatives au transport aérien au Canada - le 27 octobre 2004
Rapport du commissaire aux plaintes relatives au transport aérien : 1er juillet au 31 décembre 2003 - le 27 octobre 2004
Communiqué de presse - La commissaire aux plaintes relatives au transport aérien du Canada formule une recommandation clé visant à protéger les paiements anticipés versés par les consommateurs - le 12 mai 2004
Rapport du commissaire aux plaintes relatives au transport aérien : 1er janvier au 30 juin 2003 - le 12 mai 2004
Remarques liminaires de Mme Liette Lacroix Kenniff, Commissaire aux plaintes relatives au transport aérien - le 5 juin 2003
Communiqué de presse - Les plaintes relatives au transport aérien sont plus complexes que jamais : Liette Lacroix Kenniff - le 5 juin 2003
Rapport du commissaire aux plaintes relatives au transport aérien : 1er juillet au 31 décembre 2002 - le 5 juin 2003
Communiqué de presse - La commissaire aux plaintes relatives au transport aérien du Canada formule des recommandations pour protéger les intérêts des consommateurs - le 30 janvier 2003
Rapport du commissaire aux plaintes relatives au transport aérien : 1er janvier au 30 juin 2002 - le 30 janvier 2003
Communiqué de presse - Travel Way : La commissaire aux plaintes relatives au transport aérien du Canada intervient pour aider des passagers en détresse - le 19 décembre 2002
Communiqué de presse - Prenez l'air averti : soyez un voyageur avisé en cette saison des fêtes - le 12 décembre 2002
Voici la nouvelle commissaire aux plaintes relatives au transport aérien - le 23 octobre 2002
Communiqué de presse - Le commissaire aux plaintes relatives au transport aérien du Canada sollicite les commentaires des transporteurs aériens et des associations de consommateurs - le 3 juillet 2002
Rapport du commissaire aux plaintes relatives au transport aérien : 1er juillet au 31 décembre 2001 - le 18 avril 2002
Remarques liminaires de M. Gilles Dufault , Vice-Président - Le commissaire aux plaintes relatives au transport aérien publie son deuxième rapport - le 29 novembre 2001
Remarques liminaires de M. Bruce Hood , Commissaire aux plaintes relatives au transport aérien - Le commissaire aux plaintes relatives au transport aérien publie son deuxième rapport - le 29 novembre 2001
Communiqué de presse - Le commissaire aux plaintes relatives au transport aérien trace le bilan de la première année de son mandat - le 29 novembre 2001
Rapport du commissaire aux plaintes relatives au transport aérien : juillet 2000 à juin 2001 - le 29 novembre 2001
Remarques de Madame Marian Robson , Présidente - Le commissaire aux plaintes relatives au transport aérien publie son premier rapport - le 29 mars 2001
Remarques de M. Gilles Dufault , Vice-Président - Le commissaire aux plaintes relatives au transport aérien publie son premier rapport - le 29 mars 2001
Remarques de M. Bruce Hood , Commissaire aux plaintes relatives au transport aérien - Le commissaire aux plaintes relatives au transport aérien publie son premier rapport - le 29 mars 2001
Communiqué de presse - Le commissaire aux plaintes relatives au transport aérien publie son premier rapport - le 29 mars 2001
Le rapport du commissaire aux plaintes relatives au transport aérien (Période du 5 juillet au 31 décembre 2000) - le 29 mars 2001
Services à la clientèle des transporteurs aériens canadiens - le 3 janvier 2001
Liens - le 3 janvier 2001
Instances gouvernementales provinciales et territoriales (traitant des questions touchant les consommateurs, y compris les voyages) - le 6 octobre 2000
Nouvelles nominations à l'Office des transports du Canada - le 1er août 2000