6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS
Vous devez respecter les lois du pays où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place. Toutefois, le Canada et le Mexique ont signé un traité qui permet à un Canadien emprisonné au Mexique de demander son transfèrement au Canada pour y terminer sa peine. Le transfèrement nécessite l'accord des autorités canadiennes et mexicaines, et le processus peut être long.L'ivresse publique est une infraction au Mexique.
Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir la section 7 ci-dessous), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.
Le Ministère publie le Guide à l’intention des Canadiens emprisonnés à l’étranger, qui s’adresse aux Canadiens incarcérés à l’étranger. Son principal objectif est d’informer les détenus, leurs familles et amis, de l’aide et de l’assistance disponibles.
Les infractions liées à la drogue sont sévèrement punies et les personnes reconnues coupables de tels délits peuvent s'attendre à purger des peines allant jusqu'à 10 ans. Plusieurs Canadiens sont actuellement emprisonnés au Mexique en raison d'activités liées à la drogue. Il est vivement conseillé aux visiteurs d'éviter d'avoir affaire avec des substances contrôlées ou avec des personnes impliquées dans de telles activités. N'empruntez jamais un véhicule et ne faites jamais monter des auto-stoppeurs. En effet, aux yeux de la loi, les conducteurs sont responsables du contenu de leur véhicule. Il est d'ailleurs fortement déconseillé de faire de l'auto-stop.
Le gouvernement du Mexique réprime sévèrement la possession, l'entrée et le trafic des armes à feu et des drogues. Toute personne (y compris le personnel des forces armées de pays étrangers) entrant au Mexique avec une arme à feu, même avec une seule cartouche, sans avoir obtenu au préalable l'autorisation écrite des autorités mexicaines, s'expose à une peine de prison pouvant aller jusqu'à cinq ans.
Les Canadiens devraient éviter les manifestions et autres activités que les autorités mexicaines pourraient juger de nature politique. D'ailleurs, la constitution mexicaine interdit aux étrangers de mener des actions politiques; le faire pourrait entraîner la détention et l'expulsion.
Le Mexique contrôle rigoureusement la possession d'objets provenant de sites archéologiques. Tenez-en compte lorsque vous visitez des sites archéologiques et leurs environs. Les étrangers peuvent être accusés de possession d'objets de cette nature et même incarcérés.
Les Canadiens (et tout autre étranger) peuvent acheter une propriété au Mexique et jouissent à cet égard des mêmes droits que les citoyens mexicains, à trois exceptions près : - ils ne peuvent pas posséder de droits d’utilisation de l’eau ou de droits miniers, ni de terrain destiné à un usage agricole ou forestier;
- ils doivent demander un permis avant d’acquérir un terrain;
- ils ne sont pas autorisés à posséder une propriété dans une zone de 100 kilomètres le long des frontières et de 50 kilomètres le long des côtes.
Tous les étrangers doivent se procurer un permis supplémentaire auprès du ministère mexicain des Affaires étrangères (Secretaría de Relaciones Exteriores ou SRE ).Il est possible d’acquérir indirectement un terrain dans une zone frontalière ou côtière au moyen d’une fiducie bancaire – le fideicomiso – conclue pour un terme de 50 ans. La banque est alors la détentrice légale du titre de propriété pour le compte de l’acheteur. Le fideicomiso sert aussi en dehors des zones frontalières ou côtières pour établir un titre de propriété collective ou des droits de succession.Pour empêcher la constitution de très grandes propriétés, la loi mexicaine en limite la taille. Ces limites varient selon la nature du terrain. Ainsi, les terrains irrigués ne peuvent dépasser 100 hectares, les terrains non irrigués, 300 hectares.
Au Mexique, les transactions immobilières peuvent s’avérer complexes et les Canadiens ont intérêt à étudier de très près tout projet d’achat. Les agents immobiliers mexicains ne sont ni accrédités ni réglementés. Les règlements de zonage limitent l’usage de certaines propriétés et le financement n’est en général pas facile à trouver. Il peut être très difficile d’expulser des locataires qui occupent déjà les lieux. Les frais de clôture d’une transaction sont habituellement à la charge de l’acquéreur et incluent la commission de l’agent et les droits de cession immobilière. L’acheteur doit en outre payer le notaire (notario), qui doit exécuter toute transaction immobilière.
Le nombre de signalements de problèmes (y compris les annulations de contrats) concernant les multipropriétés (« time-share ») a augmenté. Attendez-vous à être abordés par des représentants en multipropriétés insistants dans la rue, à l’aéroport ou sur le chemin vers l’hôtel. Soyez prudents, car ces vendeurs offrent souvent des visites guidées ou des petits-déjeuners gratuits ou encore des cadeaux, et leurs techniques de vente peuvent être agressives. Si vous assistez à une présentation, on vous recommande de réunir le plus d’information possible, de faire des recherches sur les propriétés et même d’obtenir une opinion juridique avant d’acheter. Si vous décidez d’acheter, lisez attentivement le contrat pour vérifier que les promesses ont été mises par écrit. Celles qui ne figurent pas au contrat risquent de ne pas être respectées. Ne présentez votre carte de crédit que lorsque vous êtes certain de vouloir acheter. Certaines entreprises de multipropriété demandent parfois que leurs clients signent une renonciation les empêchant d'annuler le contrat. Ces pratiques sont illégales. La loi mexicaine stipule que le consommateur a le droit d'annuler le contrat de multipropriété sans pénalité dans les cinq jours ouvrables qui suivent le lendemain de la date de l'achat. L'annulation doit être faite par écrit et présentée directement à la société de multipropriété. Gardez des copies de toute correspondance. Si vous éprouvez des difficultés dans vos rapports avec la société de multipropriété, communiquez immédiatement avec l'organisme de la protection des consommateurs du Mexique, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). On peut trouver des renseignements supplémentaires sur la PROFECO, y compris ses points de service partout au Mexique, sur son site Web : www.profeco.gob.mx.
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7. AIDE OFFERTE AUX CANADIENS À L'ÉTRANGER
Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements consulaires aux adresses suivantes :
Mexique - MÉXICO, Ambassade du Canada
Adresse : Calle Schiller no 529, Rincón del Bosque, Colonia Polanco, 11580, México, D.F., Mexique
Adresse Postale : C.P. Apartado Postal 105-05, 11580, México, D.F., México, Mexique
Tél. : 52 (55) 5724-7900 Poste : 3322
Tél. en dehors des heures de bureau : 01-800-706-2900
Sans Frais : 01-800-706-2900
Télécopieur : 52 (55) 5724-7943
Courriel : embassy@canada.org.mx, mxico@international.gc.ca
Internet : http://www.mexico.gc.ca
Mexique - ACAPULCO, Consulat du Canada
Adresse : Centro Comercial Marbella, Local 23, Prolongación Farallon s/n, Esq. Miguel Alemán, Acapulco, Gro, Mexique 39670
Adresse Postale : Acapulco, Mexique
Tél. : 52 (744) 484-1305, 481-1349
Télécopieur : 52 (744) 484-1306
Courriel : acapulco@canada.org.mx
Mexique - CANCÚN, Consulat du Canada
Adresse : Plaza Carocol II, 3er piso, Local 330, Boulevard Kukulkán km 8.5, Zona Hotelera, 77500, Cancún, Quintana Roo, Mexique
Adresse Postale : Cancún, Mexique
Tél. : 52 (998) 883-3360/1
Télécopieur : 52 (998) 883-3232
Courriel : cancun@canada.org.mx
Mexique - GUADALAJARA, Consulat du Canada
Adresse : Hotel Fiesta Americana, Local 31, Aurelio Aceves 225, Col. Vallarta Poniente, 44100, Guadalajara, Jalisco, Mexique
Tél. : 52 (33) 3615-6270, 6215, 6266, 3616-5642
Télécopieur : 52 (33) 3615-8665
Courriel : mxicogjara@international.gc.ca
Mexique - MAZATLÁN, Consulat du Canada
Adresse : Avenida Playa Gaviotas # 202, Zona Dorada, Mazatlán, Sinaloa, Mexique, 82210
Adresse Postale : C.P. 614, 82110, Mazatlán, Sinaloa, Mexique
Tél. : 52 (669) 913-73-20
Télécopieur : 52 (669) 914-66-55
Courriel : mazatlan@canada.org.mx
Mexique - MONTERREY, Consulat général du Canada
Adresse : Edificio Kalos, Piso C-1, Local 108-A, Zaragoza 1300 Sur y Constitución, 64000, Monterrey, Nuevo Léon, Mexique
Adresse Postale : C.P. 1300 sur y Constitución, 64000, Monterrey, N.L., Mexique
Tél. : 52 (81) 8344-32-00, 27-53,29-06, 29-61, 8345-9105, 9045
Télécopieur : 52 (81) 8344-30-48
Internet : mxicomntry@international.gc.ca
Mexique - OAXACA, Consulat du Canada
Adresse : Pino Suarez 700, Local 11B, Multiplaza Brena, Colonia Centro, 68000, Oaxaca, Oaxaca, Mexique
Adresse Postale : C.P. Apartado Postal 29, Sucursal C, Colonia Reforma 68050, Oaxaca, Mexique
Tél. : 52 (951) 513-3777
Télécopieur : 52 (951) 515-2147
Courriel : oaxaca@canada.org.mx
Mexique - PUERTO VALLARTA, Consulat du Canada
Adresse : Edificio Obelisco Local 108, Avenida Francisco Medina Ascencio 1951, Zona Hotelera Las Glorias, 48300, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexique
Adresse Postale : Puerto Vallarta, Mexique
Tél. : 52 (322) 293-0098/9
Télécopieur : 52 (322) 293-2894
Courriel : vallarta@canada.org.mx
Mexique - SAN JOSÉ DEL CABO, Consulat du Canada
Adresse : Plaza José Green, Local 9, Boulevard Mijares s/n, Colonia Centro, 23400, San José del Cabo, Baja California Sur, Mexique
Adresse Postale : San José del Cabo, Mexique
Tél. : 52 (624) 142-4333
Télécopieur : 52 (624) 142-4262
Courriel : loscabos@canada.org.mx
Mexique - TIJUANA, Consulat du Canada
Adresse : Germán Gedovius no 10411-101, Condominio del Parque, Zona Río, 22320, Tijuana, Baja California Norte, Mexique
Adresse Postale : Tijuana, Mexique
Tél. : 52 (664) 684-04-61
Télécopieur : 52 (664) 684-03-01
Courriel : tijuana@canada.org.mx
Pour faire un appel interurbain du Mexique, vous devez maintenant composer 01, le code régional et le numéro; lorsque que faites un appel du Mexique au Canada ou aux États-Unis, composez le 001, le code régional et le numéro. Pour tout autre appel international du Mexique, vous devez composer le 00. Lorsque vous téléphonez au Mexique d'un autre pays, l'indicatif du pays est le 52.
Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez à l'ambassade du Canada à Mexico et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Ministère à Ottawa en composant du Mexique le numéro sans frais 001 800 514-0129 ou à frais virés au (613) 996-8885.
Canada Direct, service offert par les grandes sociétés de télécommunications canadiennes, permet aux voyageurs d'accéder sans frais au réseau téléphonique canadien. Au Mexique, les voyageurs peuvent accéder à Canada Direct en composant le 01-800-123-0200 ou le 01-800-021-1994, qui les mettra en contact en tout temps avec un téléphoniste canadien. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 800 561-8868 ou consultez le site Web de Canada Direct.
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8. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE
Ne laissez pas votre passeport canadien en garantie de dettes courues au Mexique.
La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays. Tous les pays imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), y travailler, y étudier ou s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire du ou des pays où vous comptez vous rendre. Ces conditions peuvent changer.
Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.
Pour se rendre au Mexique, les Canadiens doivent être en possession d'une carte de touriste (formulaire d'immigration multiple). Pour obtenir cette carte, il faut présenter une pièce d'identité valide portant une photo (p. ex., un permis de conduire) et une preuve de citoyenneté (p. ex., un certificat de naissance). Les autorités mexicaines exigent que les Canadiens nés au Québec présentent un certificat de naissance émis après le 1er janvier 1994 comme preuve de citoyenneté canadienne. Il est toutefois recommandé de se rendre au Mexique avec un passeport valide. Les formalités à la frontière sont plus rapides pour les touristes munis d'un passeport.
Selon certaines sources, les autorités mexicaines permettraient aux voyageurs d’entrer au Mexique sans être munis des documents susmentionnés. Cependant, les Canadiens qui ont cherché à quitter le pays de la même manière ont éprouvé des difficultés. Vous devez voyager avec au moins un des trois documents susmentionnés, pour éviter les pertes de temps et les frais supplémentaires liés à l’achat nécessaire d’un passeport d’urgence.
Les touristes doivent remplir le formulaire d'immigration multiple (Multiple Migratory Form) fourni par les lignes aériennes ou aux points d'entrée. Un agent d'immigration déterminera le nombre de jours pendant lesquels le voyageur est autorisé à séjourner au Mexique (le maximum de 180 jours n'est pas forcément accordé) et apposera un tampon sur le formulaire. Les autorités mexicaines peuvent demander à voir le formulaire à tout moment. Vous devez donc toujours avoir sur vous ce document, ou une copie, et vous devez rendre l'original au moment de votre départ. Si vous ne présentez pas l'original une amende vous sera imposée, qui est actuellement de 42 $US.
Votre carte de touriste sera estampillée à votre arrivée. Si vous voyagez en autocar, veillez à vous procurer cette carte et à la faire estampiller par les agents d'immigration à la frontière. Si vous n'obtenez pas cette carte estampillée à la frontière, rendez-vous dès votre arrivée à destination au bureau de l'Institut national de l'immigration le plus proche, présentez votre billet d'autocar et demandez une carte de touriste.
Les Canadiens qui entrent au Mexique en voiture doivent veiller à ce que leur carte de touriste soit estampillée par un agent d'immigration au point d'entrée, en particulier s'ils se rendent dans la péninsule de Baja California. Voir la Section 17 (Informations supplémentaires) de ces conseils pour de plus amples informations sur la réglementation mexicaine relative à l’entrée de véhicules automobiles étrangers. Si cette carte n'est pas estampillée au point d'entrée, elle peut l'être aux bureaux d'immigration des villes suivantes de la péninsule : Tijuana, Ensenada ou Guerrero Negro. Les voyageurs qui ne font pas estampiller leur carte de touriste peuvent être condamnés à une amende ou expulsés du pays.
Le gouvernement du Mexique applique rigoureusement ses lois en matière d'immigration et d'entrée. Il exige un visa pour les personnes qui veulent aller au Mexique pour des fins autres que le tourisme. Il faut donc veiller à obtenir le visa approprié si on y va pour l'une ou l'autre des raisons suivantes : loisirs, sports, activités culturelles ou commerciales, recherches universitaires, scientifiques et techniques, enquête sur les droits de la personne, observation d'élections, travail pour un organisme à but non-lucratif (religieux/ministres de culte, missionnaires, bénévoles, stages rémunérés ou non). Les étrangers qui participent à des activités non autorisées seront expulsés.
Si un employeur éventuel s'occupe de votre demande de visa de travail pour vous, demandez-lui de vous remettre des copies de toute la correspondance échangée entre lui et les autorités mexicaines de l'immigration. Ces copies doivent être marquées du cachet des services de l'immigration, ce qui prouve que l'on s'occupe bel et bien de votre dossier. Vous devriez également demander à cet employeur de vous fournir un reçu pour tous les documents (votre passeport canadien p. ex.) que vous lui confiez afin qu'il obtienne pour vous le visa. Lorsque l'on vous retournera vos documents et que vous recevrez votre visa, mettez-le en lieu sûr après en avoir fait une copie que vous garderez toujours sur vous. Il est d'ailleurs préférable que cette copie soit certifiée. Il n'est pas recommandé que votre employeur conserve votre passeport ou votre visa pour vous.
Les gens d'affaires qui se rendent au Mexique pour participer à des activités comme des réunions, du marketing, des foires commerciales et de la recherche sur le marché, qui n'ont pas l'intention d'y occuper un emploi et/ou dont le séjour est de moins de 30 jours n'ont pas à se procurer un visa d'affaires. Ils doivent cependant remplir le formulaire d'immigration multiple (fourni par les lignes aériennes ou aux points d'entrée) et présenter certains documents, par exemple une lettre de leur entreprise précisant le but du séjour. Ils devraient vérifier les conditions d'entrée auprès de l'ambassade du Mexique avant chaque voyage.
Les gens d'affaires qui se rendent au Mexique pour participer à des activités autres que des réunions, du marketing, des foires commerciales et de la recherche sur le marché, qui ont l'intention d'y occuper un emploi et/ou dont le séjour est de plus de 30 jours doivent se procurer un visa d'affaires.
Quiconque voyage à l'étranger accompagné d'un mineur (de moins de 18 ans) devrait être en possession d'une lettre de consentement signée par ses deux parents, de renseignements complets sur l'enfant et sur le voyage, et de numéros de téléphone où les parents peuvent être joints en cas de doute. Cette lettre n'est pas requise par les autorités mexicaine mais elle sera demandé par les lignes aériennes avant l'embarquement. Les autorités mexicaines ont le droit de refuser l'entrée dans les cas où l'on n'a pas de pièce d'identité avec photo, il est donc obligatoire d'obtenir une attestation de l'identité sous serment, avec la photo de l'enfant. L'attestation doit comporter les nom et prénoms de l'enfant, le lieu et la date de naissance et être signée par un avocat ou un notaire. Si la garde du mineur a fait l'objet d'une entente de garde, l'adulte qui l'accompagne doit emporter tous les documents pertinents originaux. Si l'enfant voyage avec un de ses parents et que l'autre parent est décédé, il faut emporter le certificat de décès. Si vous ne pouvez pas vous procurer les documents originaux, vous devez emporter une déclaration certifiée. Même lorsque l'enfant voyage avec ses deux parents, il est conseillé d'emporter le certificat de naissance détaillé de l'enfant (sur lequel figure le nom des deux parents). Les mineurs voyageant seuls doivent être munis de leur passeport valide (ou de l'original d'un certificat de naissance) et d'une lettre certifiée de consentement à ce voyage, faisant état des détails du voyage. Assurez-vous qu'une personne attende la personne d'âge mineur à son arrivée à l'aéroport.
Les autorités mexicaines imposent à tous les voyageurs une « taxe touristique », révisée tous les ans et habituellement comprise dans le coût du billet d'avion. La taxe est fixée à environ 20 $US. Les voyageurs qui arrivent par la route (automobile ou autocar) seront tenus de s'acquitter de ces droits dans n'importe quelle banque mexicaine (il y a des représentants des banques à chaque point d'entrée). La banque estampillera votre carte de touriste, qui devra être remise aux agents de l'immigration au moment de votre départ. Les visiteurs qui restent dans les limites des villes frontalières du Nord et les voyageurs qui entrent au Mexique dans le cadre d'une croisière sont dispensés de ces droits.
Tous les citoyens canadiens qui rapportent des cadeaux à des amis ou à des parents au Mexique doivent être capables de prouver aux autorités douanières du Mexique l'origine et la valeur des cadeaux. Les téléviseurs, les magnétoscopes, les ordinateurs, les vélos ou tout autre objet électronique dont la valeur dépasse 50 $US doivent être déclarés aux douanes mexicaines. Le visiteur doit avoir le reçu d'achat du cadeau et doit s'attendre à payer des frais de douane.
Carte de touriste : exigée (les formulaires d'immigration multiples sont fournis par les lignes aériennes ou aux points d'entrés)
Visa d'affaires : exigé
Visa d'étudiant : exigé
Visa de visiteur : exigé (pour des fins autres que le tourisme)
Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier les conditions d'entrée pour ce pays et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.
Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.
Le Bureau du protocole d'Affaires étrangères Canada fournit les coordonnées l'ambassade des États-Unis du Mexique et ses consulats où vous pouvez obtenir davantage de renseignements sur les exigences d’entrée et de sortie.
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9. L'ARGENT
La devise est le peso mexicain. Les dollars américains sont acceptés. Les dollars canadiens et les chèques de voyage canadiens ne sont pas acceptés partout dans le monde. Soyez vigilant lorsque que vous réglez vos achats avec votre carte bancaire ou une carte de crédit. Il est arrivé que des vendeurs malhonnêtes copient les renseignements que contiennent les cartes bancaires et les cartes de crédit. Demandez de passer vous-même votre carte de crédit dans la machine. Sinon, assurez-vous que le vendeur ne la passe qu'une seule fois. Assurez-vous également qu'il vous remette le double du bordereau de transaction. N'utilisez que les guichets automatiques bancaires situés dans des endroits protégés (de préférence dans une banque, un supermarché ou un édifice commercial important) durant les heures de travail. Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts dans d’autres pays. Vous pouvez aussi consulter la page de localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir l’adresse de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si vous avez besoin d’un nouveau numéro d’identification personnel (NIP) pour avoir accès à votre compte lorsque vous êtes à l’étranger. La prudence est cependant recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et aux autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.
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10. RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
Le Mexique (capitale : Mexico) est situé en Amérique du Nord et confine avec les États-Unis, le Guatemala, le Belize, le golfe du Mexique, la mer des Antilles et l'océan Pacifique. La langue officielle est l'espagnol.
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11. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES
L’Agence de santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents conseils de santé aux voyageurs et d’autres renseignements pertinents sur le site Web du Programme de médecine des voyages de l’Agence de santé publique du Canada.
L’Agence de santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.
Il est possible que les normes régissant les soins médicaux dans un autre pays ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.
L’Agence de santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.
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12. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ
Dans les grandes villes, les services de santé sont facilement accessibles. Les soins de santé sont limités dans les régions éloignées. Les hôpitaux et les cliniques privés offrent des soins de qualité, mais les frais sont généralement élevés et doivent être payés d'avance puisque plusieurs d'entre eux ne veulent pas avoir affaire directement avec les compagnies d'assurances médicales. Soyez prêt à verser les sommes pour les traitements vous-même et à obtenir un remboursement par la suite. La plupart des grands hôtels ont leur propre médecin ou peuvent diriger les clients vers des cliniques ou des médecins de l'extérieur. Cependant, dans certains centres de villégiature, les professionnels de la santé conseillés par les hôtels ont tendance à faire payer leurs services très cher ou à fournir des soins de santé qui ne sont pas nécessaires. Si vous avez besoin de services médicaux, contactez le consulat du Canada le plus proche ou votre voyagiste pour obtenir une liste de médecins et d'établissements de santé de bonne réputation dans la région.
Dans les grandes villes, les pharmacies offrent la plupart des médicaments à des prix raisonnables. Quoiqu'un grand nombre de médicaments en vente libre ou sur ordonnance soient fabriqués au Mexique par des filiales de compagnies américaines ou européennes, les formules peuvent varier légèrement; il est donc conseillé de consulter un médecin avant d'acheter un médicament fabriqué sur place. Mieux encore, apportez une réserve suffisante de médicaments sur ordonnance. Si vous prenez des médicaments sur ordonnance apportez une copie de l'ordonnance du médicament. Assurez-vous que celle-ci porte le nom générique et les diverses marques de commerce du médicament. Comme au Canada, les médicaments qui ne sont pas en vente libre doivent être prescrits par un médecin. La liste des médicaments sur ordonnance diffère de celle du Canada. Le ministère de la Santé du Mexique est extrêmement stricte par rapport à l'importation de médicaments et d'équipement médicinal par courrier; une autorisation au préalable est nécessaire.
L'eau du robinet n'est pas potable. Il faut donc la purifier avant de la boire ou consommer de l'eau embouteillée. N'oubliez pas qu'on fait souvent de la glace en utilisant l'eau du robinet. De même, les fruits et les légumes lavés à l'eau du robinet présentent des risques. Il faut donc nettoyer soi-même les légumes et les fruits avec une solution iodée. Il est aussi conseillé d'acheter uniquement des produits pasteurisés et réfrigérés adéquatement, et de choisir les restaurants avec soin. Assurez-vous que les fruits et les légumes sont désinfectés, pelés ou cuits. Ne mangez pas de poisson cru ou de fruits de mer, évitez de consommer de la nourriture des vendeurs ambulants, comme de la crème glacée ou des sorbets.
À Mexico, en plus des problèmes liés à la haute altitude, les voyageurs peuvent être incommodés par la pollution atmosphérique, qui est à son apogée pendant les mois d'hiver. Vous ressentirez peut-être un manque d'énergie, de l'essoufflement ou des maux de tête. Il est recommandé aux personnes qui ont des problèmes pulmonaires, cardiaques ou respiratoires de consulter leur médecin avant de planifier leur voyage.
Voici quelques coordonnées utiles à Mexico :
Clínica Londres, Durango 50, Colonia Roma : (55) 52-29-84-00.
Hôpital Metropolitano, Tlacotalpan 51, Colonia Roma : (55) 52-65-19-00.
Hôpital Español, Ejército Nacional 613, Colonia Polanco : (55) 52-55-96-00.
Hôpital ABC, sur 136 Esquina Observatorio, Colonia Tacubaya : (55) 52-30-80-00.
Hôpital Angeles del Pedregal, Camino a Santa-Teresa No. 1055 : (55) 56-52-11-88.
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13. LE RETOUR AU CANADA
Veuillez consulter l'Actualité sur le retour au Canada.
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14. L'ADOPTION INTERNATIONALE
Au Canada, l’adoption internationale est de compétence provinciale et territoriale. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez tout d’abord obtenir de l’information sur les règlements en matière d’adoption de la province ou du territoire où résidera l’enfant. L’adoption d’un enfant relève des provinces et des territoires, mais l’entrée au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Sans un visa d’immigration approprié, un enfant pourrait se voir refuser l’entrée au Canada; ou, la demande de visa peut être refusée, même si l’adoption est déjà effectuée. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.
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15. CONSEILS DE VOYAGE
Veuillez consulter l'Aide-mémoire du voyageur.
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16. ASSURANCE MALADIE ET ASSURANCE VOYAGE
Au cours des dernières années, des citoyens canadiens ont signalé des tarifs exorbitants dans des établissements de santé et dans des stations balnéaires.
Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures dans un pays étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.
L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.
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17. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
Importation d’un véhicule
Les règlements en ce qui concerne l'entrée de véhicules étrangers au Mexique sont très stricts. Les voyageurs ne sont autorisés à faire entrer au pays qu'un seul véhicule à la fois. Ceux qui se déplacent avec un véhicule récréatif ne sont pas autorisés à remorquer un deuxième véhicule, à moins que ce dernier soit immatriculé au nom d'un voyageur qui les accompagne. Il est de la responsabilité du propriétaire de se procurer un permis pour l’importation temporaire de son véhicule (solicitud de importación temporal de vehículos) au poste frontalier ou, dans certains cas, à l’intérieur d’une zone autorisée de 30 km (zona fronteriza) le long de la frontière avec les États-Unis. Surveillez les signes annonçant les postes de contrôle frontaliers et les succursales de la Banjercito Bank (où on se peut procurer et faire annuler les permis). Ne vous rendez pas à l'intérieur du Mexique sans avoir obtenu le permis approprié au préalable. Les voyageurs sans permis d'importation du véhicule pourraient être incarcérés ou se voir imposer une amende, ou leur voiture pourrait être saisie à l'un des points de contrôle ou par l'immigration.
Les documents requis pour obtenir ce permis sont les suivants :
a) un document d'immigration valide (passeport, carte de touriste, etc.);
b) un permis de conduire valide; et
c) une preuve de propriété du véhicule.
On peut obtenir des informations supplémentaires (en espagnol) auprès de Aduana México.
S'il s'agit d'un véhicule loué, le contrat doit être établi au nom du voyageur et contenir une description détaillée du véhicule. Si le véhicule appartient à une compagnie, le voyageur doit fournir la preuve qu'il est employé par la compagnie en question et que le véhicule appartient à cette dernière. Si le véhicule appartient à un parent, la personne qui conduit le véhicule doit, fournir une preuve de parenté, par exemple, un certificat de mariage ou de naissance.
Pour une demande de permis d'importation temporaire, vous devez fournir l'original et une copie de tous les documents. Les originaux vous seront retournés. Durant le séjour au Mexique, d'autres personnes sont autorisées à conduire le véhicule à condition d'être accompagnées du titulaire du permis.
Les droits à acquitter pour un permis d'importation temporaire (34 $US, en plus de la taxe locale) ne sont pas remboursables. En outre, une garantie est exigée sous la forme :
a) soit d'une impression d'une carte de crédit internationale (Visa, American Express, Diners Club, MasterCard) délivrée à l'extérieur du Mexique;
b) soit d'une caution obtenue auprès d'une compagnie agréée à la frontière. La compagnie en question exigera un dépôt dont le montant varie en fonction du modèle du véhicule et de la durée du séjour au Mexique. Elle déduira la caution du dépôt et remboursera le solde si le voyageur et le véhicule quittent le Mexique à la date indiquée sur le permis d'importation temporaire ou avant; ou
c) soit d'un dépôt en espèces remboursable effectué à la banque Banjercito, correspondant à un pourcentage de la valeur totale du véhicule, qui varie selon le modèle et l'année du véhicule.
Les exigences pour l'obtention d'un permis d'importation temporaire sont les mêmes pour les véhicules ordinaires et les véhicules récréatifs. Les voyageurs devraient communiquer avec l'ambassade ou un consulat du Mexique au Canada afin de vérifier les règlements en vigueur concernant les véhicules récréatifs. Un permis additionnel est exigé pour les gros camions.
Pour obtenir le remboursement du dépôt en espèces à son départ du Mexique, le voyageur doit faire annuler son permis d'importation temporaire par la banque Banjercito et le présenter au bureau des douanes mexicaines, qui se trouvent tous deux à la frontière. Si la caution a été obtenue auprès d'Insurgentes ou d'une Mexicana, le dépôt peut aussi être remboursé à la banque Banjercito. Autrement, c'est la compagnie qui a émis la caution qui effectuera le remboursement.
Les touristes et leurs voitures ne sont pas autorisés à demeurer au Mexique au-delà de la date de retour indiquée sur le permis d'importation temporaire, en principe un maximum de six mois. Les conditions pouvant varier dans le cas des personnes qui ont obtenu la résidence temporaire au Mexique, il est recommandé de se renseigner sur les conditions exactes auprès des autorités douanières mexicaines. En cas d'accident ou de vol du véhicule, vous devez immédiatement faire dresser un rapport par la police et présenter ce rapport au bureau des douanes le plus proche, dans un délai maximum de deux jours.
L'assurance automobile canadienne n'est pas valide au Mexique et vous devez vous procurer une assurance automobile distincte à la frontière avant d'entrer au Mexique, y compris si vous conduisez un véhicule de location. Il est recommandé d'avoir une assurance qui couvre tous les risques, y compris l'aide juridique.
L'assurance-automobile est beaucoup plus dispendieuse au Mexique qu'au Canada, et vous devriez être bien au courant de ce qu'elle couvre. Il est important de retenir que plusieurs conducteurs n'ont pas d'assurance automobile. Les Canadiens victimes d'accidents de la circulation risquent de faire face à de graves problèmes judiciaires et risquent même un emprisonnement. Ils seront détenus jusqu'à ce qu'on établisse la responsabilité par rapport à l'accident et que les pénalités soient payées. Les conducteurs pourraient faire l'objet d'accusations au pénal selon l'étendue des blessures ou des dommages. Si le conducteur du véhicule a des facultés affaiblies par l'alcool ou la drogue, ou si son permis de conduire n'est plus valide, son assurance automobile est considérée comme invalide.
Les ressortissants étrangers qui souhaitent acheter une voiture au Mexique doivent être titulaires d’un visa FM3 ou FM2, comme preuve de leur résidence au Mexique. Cela les autorise à payer les taxes applicables et à obtenir des plaques d’immatriculation mexicaines. Les touristes, titulaires d’un visa de tourisme, ne peuvent acheter un véhicule au Mexique.
Il est illégal de vendre sa voiture au Mexique. En cas de vente ou de dépassement de la date indiquée sur le permis d'importation temporaire, le véhicule peut être confisqué et devenir la propriété du ministère mexicain du Revenu. En cas d'infraction, vous risquez une amende et l'expulsion.
Au moment de votre départ, vous devez faire annuler votre permis d'importation temporaire et vous assurer d'obtenir une copie du certificat d'annulation. Selon le ministère mexicain des Finances, les étrangers doivent remettre le permis d'importation temporaire, en personne et accompagné du véhicule visé, au moment de quitter le Mexique. Les procédures pour renvoyer ou annuler le permis peuvent être effectuées à n'importe quel bureau de douane de la frontière mexicaine; cependant, nous recommandons très fortement aux voyageurs de contacter l'ambassade ou le consulat du Mexique au Canada afin de vérifier les derniers réglements concernant l'importation des véhicules. L'ambassade du Canada à Mexico et le ministère des Affaires étrangères ne peuvent plus retourner les permis au ministère mexicain des Finances au nom de citoyens canadiens. De plus, vous ne pouvez poster votre permis au poste de douane, car il ne sera pas annulé et restera donc en vigueur. Et tant qu'il restera en vigueur, vous ne pourrez importer un autre véhicule au Mexique. Les autorités mexicaines ont toutefois indiqué que vous pouvez faire annuler un permis encore en vigueur lors d'une autre visite au Mexique, à condition de passer par le même poste de douane. Une amende pourrait toutefois vous être imposée. Nous ne sommes pas en mesure de vous renseigner sur cette amende, car la somme variera selon le temps écoulé et les modifications apportées à la loi mexicaine.
La ville de Mexico et certaines régions du pays ont mis en place des restrictions quant au moment où la conduite est autorisée afin de réduire la pollution atmosphérique. La circulation est interdite au moins une journée par semaine, selon le dernier numéro de la plaque d'immatriculation du véhicule. Le règlement est le même pour les véhicules qui ont des plaques d'immatriculation permanentes, temporaires ou étrangères. Il n'existe aucune disposition pour les plaques qui comportent seulement des lettres. Ces règlements sont appliqués avec rigueur, et les contrevenants sont passibles de lourdes amendes. Ils risquent aussi de voir leur véhicule provisoirement confisqué. De plus amples renseignements sont disponible au site Web www.hoynocircula.com.mx.
Lundi : Circulation interdite aux détenteurs de plaques d'immatriculation se terminant par 5 ou 6.
Mardi : Circulation interdite aux détenteurs de plaques d'immatriculation se terminant par 7 ou 8.
Mercredi : Circulation interdite aux détenteurs de plaques d'immatriculation se terminant par 3 ou 4.
Jeudi : Circulation interdite aux détenteurs de plaques d'immatriculation se terminant par 1 ou 2.
Vendredi : Circulation interdite aux détenteurs de plaques d'immatriculation se terminant par 9 ou 0.
Samedi et dimanche : Tous les véhicules peuvent circuler.
Pour de plus amples renseignements concernant les permis de conduire mexicains, l'inspection des véhicules, la taxe sur les carburants, l'assurance obligatoire, etc., veuillez appeler le Ministère du Tourisme (SECTUR), au 01-800-903-9200. Ce numéro vaut seulement pour les appels à partir du Canada. Nous vous invitons aussi à visiter son site Web à l'adresse suivante : www.sectur.gob.mx