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CONSEILS AUX VOYAGEURS :
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CONSEILS AUX VOYAGEURS

Dernière mise à jour : 6 septembre 2006, 8:53 HAE
Toujours valide : 9 décembre 2006, 1:41 HNE

Tanzanie

1.
INTRODUCTION
2. ATTENTION
3. SÉCURITÉ
4. TRANSPORTS
5. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT
6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS
7. AIDE OFFERTE AUX CANADIENS À L'ÉTRANGER
8. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE
9. L'ARGENT
10. RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
11. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES
12. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ
13. LE RETOUR AU CANADA
14. L'ADOPTION INTERNATIONALE
15. CONSEILS DE VOYAGE
16. ASSURANCE MALADIE ET ASSURANCE VOYAGE
17. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
18. ANNEXE

1. INTRODUCTION

La section 2 de ces Conseils aux voyageurs a été mise à jour.

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2. ATTENTION

En raison du banditisme qui y sévit, il est dangereux de se rendre dans la zone des camps de réfugiés, dans le Nord-Ouest (dans la région de Kigoma et à l’ouest de Kagera), près des frontières de la République démocratique du Congo, du Rwanda et du Burundi.

Il n'est pas exclu que des actes terroristes soient commis en Afrique de l'Est, y compris en Tanzanie et dans l'île de Zanzibar. Dans le passé, des attentats à la bombe ont été commis à Zanzibar par de présumés extrémistes islamiques qui prennent pour cible des établissements libéraux. On demande aux Canadiens qui se trouvent en Tanzanie d'éviter les grandes foules et les manifestations, et de s'inscrire auprès du Haut-Commissariat du Canada à Dar es Salaam (voir section 7 ci-dessous) ou avec Affaires étrangères Canada (613-996-8885).

Le 1er septembre 2006, le poste frontalier principal entre la Zambie et la Tanzanie (ville de Nakonde) a été fermé temporairement. Les Canadiens qui se trouvent dans cette région devraient s’informer de l’évolution de la situation et suivre les directives des autorités locales.


RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Affaires étrangères et Commerce international Canada offre un
service d'inscription aux Canadiens qui prévoient voyager ou résider dans ce pays. Quoique Affaires étrangères et Commerce international Canada ne déconseille pas les voyages dans ce pays ou dans certaines régions de ce pays, vu que sur le plan de la sécurité la situation est préoccupante et/ou qu'il n'y a pas de bureau du gouvernement du Canada dans le pays en question, il est recommandé de s'inscrire auprès du bureau du gouvernement du Canada responsable des services consulaires dans ce pays. L'inscription peut se faire en ligne, ou on peut appeler ce bureau pour demander un formulaire d'inscription.

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3. SÉCURITÉ

La plupart des voyages effectués par les Canadiens en Tanzanie se déroule sans problème. Cependant, les Canadiens qui se trouvent en Tanzanie, notamment à Dar es Salaam et à Zanzibar, doivent faire preuve de prudence dans les endroits publics, comme les hôtels, les restaurants, les boîtes de nuit, les cinémas et les centres commerciaux. Des vols, des agressions et des attaques à main armée se produisent occasionnellement à Stone Town et dans les environs des stations balnéaires d'Unguja. Nous vous recommandons d'être vigilant, en particulier à Stone Town après la tombée de la nuit. Les plages désertes sont à éviter. En cas d'urgence, composez le 112 pour joindre la police.

Des vols à main armée, quoique peu fréquents, peuvent également se produire dans les parcs et les réserves naturelles, notamment sur le circuit nord, à proximité des parcs nationaux du Serengeti, du Ngogongoro et d'Arusha et dans les régions qui entourent le mont Kilimandjaro. Les personnes voyageant en groupes et les voyageurs indépendants sont visés. Nous vous conseillons de voyager uniquement avec une société de tourisme réputée (les hôtels peuvent recommander de telles entreprises) et de faire preuve de prudence si vous vous déplacez ou si vous campez seul.

Vous devriez toujours emprunter les parcours touristiques et éviter les régions éloignées. Il faut être prudent à Arusha et dans ses environs, où des vols à main armée et de la piraterie routière ont été signalés. De tels incidents peuvent se produire sur les routes et les pistes peu fréquentées. Nous vous conseillons de ne pas vous arrêter au bord de ces routes, de ne pas embarquer d'inconnus et de toujours garder les fenêtres fermées et les portières du véhicule verrouillées. Nous vous recommandons en outre de vous déplacer en convoi entre les villes et d'éviter de voyager après la tombée de la nuit.

La petite criminalité constitue un problème. Les agressions, le vol à la tire et le vol en général sont courants dans les endroits bondés, à bord des transports en commun et sur les plages publiques. Les effets personnels, notamment l'argent liquide, les passeports et les billets d'avion, doivent être placés dans le coffre-fort d'un hôtel ou dans un autre endroit sûr. Des touristes ont été victimes d'agressions sexuelles. Évitez de vous promener après la tombée de la nuit. N'acceptez pas de boissons ou de nourriture offertes par des inconnus, car elles pourraient contenir de la drogue. Avant de vous rendre à une plage, renseignez-vous sur la sécurité auprès des autorités locales. À Dar es Salaam, il faut être très prudent sur la promenade Tour Drive (péninsule Msasani), car des vols avec agression et des attaques, notamment contre des véhicules en mouvement, y ont été commis récemment.

Vous pourriez être abordé par des agents de police qui vous demandent de l'argent, sous prétexte que vous auriez commis des infractions. Nous vous recommandons d'insister pour voir les pièces d'identité de ces policiers avant de vous rendre au commissariat. Tout incident de ce genre doit être signalé au Haut-Commissariat du Canada à Dar es Salaam.

Si vous envisagez de faire l'ascension du mont Kilimandjaro, vous devriez bien considérer les risques qu'implique un tel projet, en particulier le mal de l'altitude et l'hypothermie. De plus, il est important de se renseigner sur les nombreux voyagistes afin de trouver un guide digne de confiance. Chaque année, des personnes se blessent gravement ou perdent la vie dans les montagnes et les secours d'urgence sont extrêmement limités.

Les animaux sauvages peuvent être dangereux. Dans les parcs et les réserves naturelles, observez les avertissements et conseils donnés par les guides touristiques.


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4. TRANSPORTS

Les véhicules roulent à gauche. Les routes sont en mauvais état et les panneaux indicateurs sont souvent manquants. Pour les déplacements hors des grandes villes, il est recommandé d’utiliser un véhicule à quatre roues motrices. La vitesse excessive, les habitudes de conduite des automobilistes, le mauvais éclairage, les véhicules mal entretenus, la présence d'animaux sauvages et de bétail sur la chaussée, les cyclistes et les piétons présentent des risques pour les conducteurs. Il faut également éviter de conduire après la tombée de la nuit. Il est préférable de se déplacer en taxi dans les villes. En bref, évitez de conduire si vous ne connaissez pas bien les conditions locales.

Il est déconseillé de voyager en autocar, car ces véhicules sont souvent impliqués dans des accidents mortels. Les trains sont peu nombreux et inconfortables, et le service n'est pas fiable. Les vols intérieurs pourraient faire l'objet de retards et d'annulations. Un service de traversier régulier, assuré par des bateaux fiables, relie Dar es Salaam et Zanzibar.


Vous devez être muni d’un
permis de conduire international (PCI).

On rapporte des attaques et des vols à main armée perpétrés par des pirates dans les eaux côtières. On recommande aux navigateurs de prendre les précautions qui s’imposent. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le rapport hebdomadaire sur la piraterie (en anglais) diffusé par le Bureau maritime international.

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5. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

Les moussons touchent les zones côtières et les îles de juin à octobre. La majeure partie de la Tanzanie a deux saisons des pluies (la longue, de mars à mai et la courte, de novembre à décembre). Les routes sont alors impraticables, à moins d'avoir un véhicule à quatre roues motrices. Les voyageurs devraient se tenir au courant des prévisions météorologiques et planifier leurs déplacements en conséquence.

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6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS

Vous devez respecter les lois du pays où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir la section 7 ci-dessous), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Le Ministère publie le
Guide à l’intention des Canadiens emprisonnés à l’étranger, qui s’adresse aux Canadiens incarcérés à l’étranger. Son principal objectif est d’informer les détenus, leurs familles et amis, de l’aide et de l’assistance disponibles.

À Zanzibar, les pratiques et croyances de l’Islam ont une influence particulière. Partout en Tanzanie, les voyageurs doivent s’habiller et se comporter avec bon sens et discrétion, et respecter les traditions sociales et religieuses pour ne pas froisser les habitants. Il est conseillé de porter des vêtements qui couvrent bien le corps (les femmes doivent par exemple se couvrir les épaules et éviter de porter des shorts). Il est interdit de consommer des médicaments non prescrits par un médecin. Dans certaines parties de Zanzibar, on ne vend pas d’alcool et les visiteurs qui y séjournent devraient éviter d’en consommer.

Les peines infligées pour les infractions reliées à la drogue peuvent être sévères.

Pendant le mois lunaire du ramadan (le neuvième mois du calendrier musulman), les visiteurs doivent faire preuve de discrétion lorsqu’ils boivent, mangent ou fument dans les lieux publics entre le lever et le coucher du soleil. Cette année, le Ramadan doit commencer le 24 septembre 2006 ou près de cette date.

Toute activité homosexuelle est illégale et passible d'une peine sévère.

La possession de matériel pornographique est illégale.

L'exportation de trophées de chasse est strictement réglementée. Les Canadiens doivent contacter le Haut-Commissariat de la République-Unie de la Tanzanie (voir section 7 ci-dessous) pour obtenir des renseignements précis au sujet des règlements douaniers.

Il est interdit de photographier les installations militaires. Des gens ont été arrêtés ou se sont vu confisquer leurs appareils photo et leurs films après avoir pris des photos d'hôpitaux, d'écoles, de ponts, d'usines et d'aéroports. Il faut toujours demander la permission avant de photographier des personnes.


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7. AIDE OFFERTE AUX CANADIENS À L'ÉTRANGER

Vous pouvez obtenir une
aide consulaire et de plus amples renseignements à l’adresse suivante :

Tanzanie - DAR ES SALAAM, Haut-Commissariat du Canada
Adresse : 38 Mirambo Street, Corner Garden Avenue, Dar es Salaam, Tanzanie
Adresse Postale : C.P. 1022, Dar es Salaam, Tanzanie
Tél. : 255 (22) 216-3300
Télécopieur : 255 (22) 211-6897
Courriel : dslam@international.gc.ca
Internet : http://www.daressalaam.gc.ca

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez au haut-commissariat du Canada à Dar Es Salaam et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Ministère à Ottawa en composant le (613) 996-8885. Il est impossible de faire des appels à frais virés en Tanzanie.

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8. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE

Les renseignements suivants sur les exigences d’entrée et de sortie ont été confirmés auprès des autorités tanzaniennes et, au meilleur de notre connaissance, étaient valides le 31 juillet 2006. Toutefois, ces exigences peuvent changer.

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays. Tous les pays imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), y travailler, y étudier ou s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire du ou des pays où vous comptez vous rendre. Ces conditions peuvent changer.

Le Bureau du protocole d'Affaires étrangères Canada fournit les coordonnées  du
Haut-Commissariat de la République-Unie de la Tanzanie, où vous pouvez obtenir davantage de renseignements sur les exigences d’entrée et de sortie.

Les Canadiens qui se rendent en Tanzanie doivent être en possession d'un passeport canadien encore valide pendant au moins six mois après la date prévue de leur départ du pays. Ils doivent présenter leur passeport lorsqu'ils arrivent dans les îles de Zanzibar et de Pemba et lorsqu'ils quittent ces îles. Ils doivent en outre détenir un visa.
 
Visa de touriste : exigé
Visa d'affaires : exigé
Visa d'étudiant : exigé
Visa de travailleur / de bénévole : exigé


Les voyageurs peuvent se procurer un visa en arrivant en Tanzanie, mais il est recommandé de s'en procurer un au préalable. À votre arrivée, assurez-vous que les représentants de l'immigration valident votre visa en y apposant leur sceau ou en y inscrivant l'information requise. Le visa de touriste est valide six mois à partir de la date de délivrance, mais la durée du séjour ne peut pas dépasser trois mois. De plus, il est possible que la période de validité de certains visas soit plus courte que trois mois. Les visiteurs et les gens d'affaires qui viennent fréquemment dans le pays doivent se procurer un visa pour entrées multiples.

Vous devez vérifier que vous respectez les termes et échéances indiquées sur votre visa. Les personnes qui dépassent la période autorisée sur leur visa de visiteur ou leur permis de séjour sont passibles de lourdes amendes.

Les voyageurs arrivant de régions infectées par la fièvre jaune pourraient devoir présenter un certificat attestant qu'ils ont été vaccinés contre cette maladie.

À l'aéroport de Zanzibar, une taxe de 5 $US, payée comptant au départ, est imposée aux voyageurs.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.


Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier les conditions d'entrée pour ce pays et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.

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9. L'ARGENT

La devise est le shilling tanzanien (TZS). Les cartes de crédit sont habituellement acceptées par les grands hôtels, les transporteurs européens et les autres entreprises qui ont une clientèle internationale. En dehors de Dar es Salaam et dans les petits établissements commerciaux, l'argent liquide ou les chèques de voyage en dollars américains ou en livres sterling sont les modes de paiement privilégiés, particulièrement pour payer les notes d'hôtel, les billets d'avion et l'entrée dans les parcs nationaux. Les chèques de voyage libellés en dollars canadiens ne sont pas acceptés. On trouve de plus en plus de guichets automatiques qu'on peut utiliser pour accéder à des comptes bancaires canadiens, mais ils sont souvent en panne. Nous vous conseillons donc d'avoir sur vous un peu d'argent liquide en dollars américains ou en euros pour utiliser dans les aéroports et aux frontières.

Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts dans d’autres pays. Vous pouvez aussi consulter la page de localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir l’adresse de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si vous avez besoin d’un nouveau numéro d’identification personnel (NIP) pour avoir accès à votre compte lorsque vous êtes à l’étranger. La prudence est cependant recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et aux autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.

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10. RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

La Tanzanie (capitale officielle : Dodoma; capitale commerciale : Dar es Salaam) est un pays de l'Afrique orientale, qui confine avec l'Ouganda, le lac Victoria, le Kenya, l'océan Indien, le Mozambique, le lac Malawi, le Malawi, la Zambie, le Burundi et le Rwanda. Le lac Tanganyika la sépare de la République démocratique du Congo. Zanzibar, qui fait partie de la Tanzanie, est un archipel composé des îles Unguja et Pemba ainsi que de plusieurs îlots. Les langues officielles sont l'anglais et le swahili. Les installations touristiques sont suffisantes dans les grandes villes, mais limitées dans les régions reculées, à l'exception des grands pavillons fauniques et des stations balnéaires. Les télécommunications s’améliorent progressivement, car les téléphones cellulaires deviennent plus fiables.

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11. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES

L’
Agence de santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents conseils de santé aux voyageurs et d’autres renseignements pertinents sur le site Web du Programme de médecine des voyages de l’Agence de santé publique du Canada.

L’Agence de santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux dans un autre pays ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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12. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

Vous devriez emporter une réserve suffisante de médicaments, que vous conserverez dans leur contenant d'origine, clairement étiqueté. Apportez également une lettre datée et signée par votre médecin décrivant vos problèmes de santé et indiquant les médicaments prescrits en conséquence, ainsi que leur nom générique.

Il y a peu de centres médicaux en Tanzanie et il est souvent impossible de trouver des médicaments, même à Dar es Salaam.

Étant donné le taux élevé d’infection à VIH/SIDA en Tanzanie, toute activité impliquant la transmission de fluides corporels doit être entreprise avec précautions.


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13. LE RETOUR AU CANADA

Veuillez consulter l'
Actualité sur le retour au Canada.

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14. L'ADOPTION INTERNATIONALE

Au Canada, l’adoption internationale est de compétence provinciale et territoriale. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez tout d’abord obtenir de l’information sur les règlements en matière d’adoption de la province ou du territoire où résidera l’enfant. L’adoption d’un enfant relève des provinces et des territoires, mais l’entrée au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Sans un visa d’immigration approprié, un enfant pourrait se voir refuser l’entrée au Canada; ou, la demande de visa peut être refusée, même si l’adoption est déjà effectuée. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de
CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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15. CONSEILS DE VOYAGE

Veuillez consulter l'
Aide-mémoire du voyageur.

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16. ASSURANCE MALADIE ET ASSURANCE VOYAGE

Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur
régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures dans un pays étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais.  Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

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17. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

S. O.

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18. ANNEXE

S. O.

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