3. Mise en contexte de votre plan de marketing social

Vous trouverez ci-dessous une liste de facteurs contextuels dont vous devriez tenir compte. Ils seront déterminants pour le choix de vos activités et de vos partenaires.

3.1 Considérations organisationnelles

Identifiez chacun des facteurs organisationnels qui représentent une force ou une faiblesse.

• Énoncé de mission actuel
• Plan organisationnel à long terme actuel
• Compétences en matière de planification et de mise en oeuvre des activités de marketing social
• Culture organisationnelle en matière de communications
• Processus décisionnel
• Règles internes (en matière de partenariat ou de commandite, par ex.)
• Ressources
  • humaines
  • matérielles
  • financières
• Partenaires actuels (énumérez-les)
• Accès du public cible ou du segment à des réseaux et canaux (structurés ou informels)
• Expertise et capacité en matière de production
• Autres

3.2 Considérations environnementales

Identifiez les facteurs du milieu qui, à votre avis, peuvent contribuer ou nuire à vos activités, ou encore en limiter la portée.

• Les différentes formes de concurrence :
  • sursollicitation du public cible
  • opposition à la cause
  • concurrence dans le domaine
• Les questions d'éthique (ex. : la confidentialité)
• Les aspects juridiques (ex. : les règlements municipaux)
• Les aspects sociaux (ex. : la pauvreté)
• Les aspects politiques (ex. : des élections)
• Les aspects économiques (ex. : la fermeture d'une grande usine)
• Les aspects démographiques (ex. : le vieillissement de la population)
• Les aspects technologiques (ex. : le timbre de nicotine)

3.3 Conclusions

À partir de vos observations, répondez aux questions suivantes :

1. Comment pouvez-vous capitaliser sur vos forces ?
2. Comment pouvez-vous surmonter vos faiblesses ?
3. Comment pouvez-vous tirer le maximum des occasions qui vous sont offertes ?
4. Comment pouvez-vous atténuer les menaces de l'extérieur ?