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Étude sur les communications dans les deux langues officielles entre
les bureaux régionaux du Québec, l'administrration centrale et
les organismes centraux
Résumé
Cette étude spéciale, réalisée pour le compte
du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada, a été
développée afin de recueillir de l'information sur l'utilisation,
en milieu de travail, des deux langues officielles dans les régions bilingues
du Québec. Les 2 100 employés fédéraux qui ont été
contacté lors de l'enquête devaient, en outre, fournir de l'information
sur leurs communications avec l'administration centrale de leur ministère
et avec celle des organismes centraux. Divers types de communication tels que
les appels téléphoniques, les courriels et les télécopies,
ont été examinés de même que les ébauches
de documents et la participation aux réunions.
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