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Puis-je utiliser la Poste-lettres pour faire un envoi même si j'exploite une petite entreprise?
Absolument. La Poste-lettres constitue la solution parfaite de communication pour toutes les entreprises, quelle qu'en soit la taille.
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Quelle est la différence entre la Poste-lettres et la Poste-lettres à tarifs préférentiels?
Le service Poste-lettres est offert à tous les Canadiens et toutes les Canadiennes comme moyen pratique et peu coûteux de correspondre avec quelqu'un d'autre, à n'importe quel moment et n'importe où. Il suffit de déposer les lettres dans l'une des milliers de boîtes aux lettres publiques ou à un bureau de poste. On les trouve à des endroits stratégiques partout au Canada.
Le service Poste-lettres à tarifs préférentiels est attrayant pour les entreprises qui expédient habituellement de gros volumes de lettres par le service Poste-lettres. À condition d'expédier un nombre précis de lettres et de les préparer à l'avance, ces entreprises peuvent obtenir des tarifs réduits en signant une convention avec Postes Canada.
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Qui utilise la Poste-lettres?
Ce service est utilisé par tous les consommateurs et toutes les entreprises du Canada à la recherche d'un moyen fiable et peu coûteux d'expédier des lettres et de la correspondance d'affaires. Chaque année, Postes Canada traite et livre plus de 4,7 milliards d'articles de la Poste-lettres.
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Quels articles ne peuvent pas être expédiés par la Poste-lettres?
Vous pouvez utiliser le service Poste-lettres pour expédier des articles promotionnels ou non promotionnels. Par contre, vous ne devez pas envoyer les articles suivants, car ils pourraient endommager le matériel postal ou blesser les employés.
- Capsules de bouteille
- Verre
- Crayons ou stylos
- Pièces de monnaie
- Bijoux
- Liquides
- Aliments
- Poudre
- Tout article fragile ou périssable
- Tout article dont la transmission par la poste est interdite par la loi ou considéré comme une marchandise dangereuse
- Tout article qui pourrait souiller ou endommager le courrier ou le matériel postal ou blesser les employés
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Puis-je utiliser la Poste-lettres pour faire de la publicité?
De façon générale, la Poste-lettres est utilisée surtout pour expédier des relevés, des factures, des commandes ou de la correspondance générale. Par contre, les avantages de la publicité par la poste sont bien connus des dirigeants d'entreprise. De plus en plus d'entre eux y ont recours pour leurs activités de marketing, de sondage, de recherche ou de fidélisation de la clientèle.
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Dois-je consulter un représentant des Ventes avant de faire un envoi? Le cas échéant, comment dois-je m'y prendre?
À moins que votre envoi ne soit extrêmement volumineux, il n'y a pas de raison de consulter un représentant des Ventes de Postes Canada. Vous trouverez dans le Guide des postes du Canada toute l'information nécessaire pour bien préparer votre envoi. Par contre, si vous êtes client commercial et envisagez un envoi volumineux, vous pouvez composer le numéro sans frais 800-260-7678, Réseau des ventes entreprises de Postes Canada.
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Puis-je faire de la publicité sur l'enveloppe?
Oui il est permis de faire de la publicité sur les enveloppes de la Poste-lettres, à condition de vous en tenir à la bande débutant à 40 mm du haut de l'enveloppe et s'étendant au maximum à 74 mm de la bordure droite, car cette zone est réservée exclusivement à l'affranchissement.
Votre publicité peut se trouver à n'importe quel endroit en haut et à la gauche de l'adresse, de la fenêtre ou de l'étiquette-adresse, à condition que celle-ci n'empiète pas sur les zones réservées. Vous pouvez même faire de la publicité dans votre vignette d'affranchissement. Il est important de bien connaître les spécifications; donc, contactez-nous, pour obtenir un exemplaire de notre Manuel des normes postales canadiennes avant de faire imprimer vos enveloppes.
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Puis-je expédier à l'extérieur du Canada?
Les articles de la Poste-lettres doivent être déposés au Canada et livrés au Canada. Utilisez notre service Poste aux lettres du régime international si vous désirez expédier du courrier à l'étranger.
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Qu'arrive-t-il si un article dépasse les dimensions et le poids maximum fixés à l'endroit de la Poste-lettres?
Si les dimensions ou le poids d'un article dépassent le maximum prévu à l'endroit de la Poste-lettres, alors celui-ci doit être affranchi au tarif approprié des colis.
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Un article de la Poste-lettres peut-il être assuré?
Non
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