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Exigences en matière de sécurité frontalière concernant les articles des régimes É.-U. et International

Les clients qui expédient des articles à destination des États-Unis ou d'autres pays doivent fournir leur adresse complète ainsi que celle du destinataire.

Les articles dont les renseignements d'adresse sont incomplets ou absents peuvent être refusés à la frontière des É.-U. et d'autres pays en raison du renforcement des mesures de sécurité aux frontières dans le monde entier.

Informez vos clients qui expédient des articles à l'extérieur du pays d'utiliser une étiquette d'expédition de Postes Canada et de fournir les renseignements suivants :

  • Le nom et l'adresse complète de l'expéditeur et du destinataire;
  • Des renseignements douaniers exacts.

Prévenez vos clients qui refusent de fournir ces renseignements que :

  • Leur envoi pourrait être refusé à la frontière et leur être retourné (RAE).

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