Les civils appuient les opérations militaires des Forces canadiennes en s'assurant que le matériel et les installations nécessaires aux opérations de la Défense sont en parfait état, que nos militaires reçoivent l'instruction requise pour réussir et que nous nous servons des dernières innovations en science et technologie. Les responsabilités opérationnelles des civils comptent notamment l'entretien des transports de troupes blindés, des chars, des aéronefs, des navires et d'autre équipement. Les techniciens accomplissent diverses tâches, entretiennent du matériel (p. ex., les munitions et les systèmes électriques) et fournissent des services médicaux. Les instructeurs enseignent aux militaires comment se servir du matériel et de la technologie de communication. Les scientifiques et les ingénieurs de la Défense appliquent leurs connaissances et les résultats de leurs recherches pour rendre les opérations de la Défense plus efficaces et progressistes.