Enquête 2004 auprès des visiteurs des musées et de l’espace Internet des musées :

Documentation et résultats

Par le Groupe de consultation statistique
Statistique Canada
pour le Réseau canadien d'information sur le patrimoine
Février 2005

Table des matières

1. INTRODUCTION
2. OBJECTIFS DE L’ENQUÊTE
3. POINTS SAILLANTS
	3.1 Enquête auprès des visiteurs des musées
	3.2 Enquête auprès des visiteurs de l’espace Internet des musées
4. MÉTHODOLOGIE
	4.1 Enquête auprès des visiteurs des musées
	4.2 Enquête auprès des visiteurs de l’espace Internet des musées
5. RÉSULTATS DES ENQUÊTES
	5.1 Enquête auprès des visiteurs des musées
		Profil d’utilisation d’Internet Renseignements sur des musées : ce que les gens cherchent et à quel endroit Effets de l’information trouvée dans Internet Raisons de la non-utilisation d’Internet pour la préparation d’une visite Visite de l’espace virtuel d’un musée à la suite d’une visite en personne Fréquence des visites dans un musée Données démographiques
	5.2 Enquête auprès des visiteurs de l’espace Internet des musées
		Fréquence des visites Comment les visiteurs ont entendu parler du site But de la visite Objectifs de l’espace Internet d’un musée Données démographiques
ANNEXE A : RÉSULTATS DÉTAILLÉS DE L’ENQUÊTE
	Enquête auprès des visiteurs des musées
		Question no 1 : Utilisez-vous Internet, que ce soit à la maison, au travail, à l’école ou à tout autre endroit? Question no 2 : Avez-vous utilisé Internet pour préparer votre visite à ce musée? Question no 3 : Quels sont les sites Web sur lesquels vous avez cherché de l’information à propos de ce musée? Question no 4 : Que recherchiez-vous? Question no 5 : Quel énoncé décrit le mieux votre situation? Question no 6 : Est-ce que l’information que vous avez trouvée dans Internet a augmenté votre intérêt envers une visite du musée, l’a diminué ou n’a pas eu d’effet? Question no 7 : Quelle est la raison principale pour laquelle vous n’avez pas utilisé Internet pour la préparation de votre visite à ce musée? Question no 8 : Avez-vous l’intention de visiter l’espace Internet de ce musée au cours des prochains jours? Question no 9 : Que rechercherez-vous? Question no 10 : À quelle fréquence visitez-vous ce musée? Question no 11 : À quelle fréquence visitez-vous les musées en général? Question no 12 : Êtes-vous un homme ou une femme? Question no 13 : À quel groupe d’âge appartenez-vous? Question no 14 : Résidez-vous actuellement au Canada?
	2. Enquête auprès des visiteurs de l’espace Internet des musées
		Question no 1 : Au cours des douze derniers mois, combien de fois avez-vous visité le Musée virtuel du Canada? Question no 2 : Au cours des douze derniers mois, combien de fois avez-vous visité l’espace Internet d’un musée canadien? Question no 3 : Au cours des douze derniers mois, combien de fois avez-vous visité l’espace Internet d’un musée d’un autre pays? Question no 4 : À quelle fréquence visitez-vous en personne des musées au Canada? Question no 5 : Comment avez-vous entendu parler du site du musée sur lequel vous avez trouvé le lien vers cette enquête? Question no 6 : Votre visite sur ce site aujourd’hui avait-elle pour but de : préparer une visite au musée; faire suite à une récente visite au musée; aucune de ces réponses? Question no 7 : Avez-vous visité ce site Internet AVANT de visiter le musée? Question no 8 : Que recherchez-vous dans l’espace Internet d’un musée? Question no 9 : Quel genre d’information sur les collections espérez-vous trouver dans l’espace Internet d’un musée? Question no 10 : Selon vous, quels devraient être les trois objectifs principaux de l’espace Internet d’un musée? Questions 11 et 12 : Âge et sexe des répondants Question 13 : Lieu actuel de résidence
ANNEXE B : DÉTAILS SUR LA MÉTHODOLOGIE DES ENQUÊTES
	1. Enquête auprès des visiteurs des musées
		1.1 Population 1.2 Échantillonnage 1.3 Questionnaire d’enquête 1.4 Collecte des données 1.5 Saisie et traitement des données 1.6 Estimations
	2. Enquête auprès des visiteurs de l’espace Internet des musées
		2.1 Population, échantillonnage et collecte des données 2.2 Questionnaire de l’enquête 2.3 Saisie et traitement des données 2.4 Estimations
ANNEXE C : QUESTIONNAIRES D’ENQUÊTE
	Enquête auprès des visiteurs des musées
	Enquête auprès des visiteurs de l’espace Internet des musées
RÉFÉRENCES