Vos questions
1. En tant que retraité, quels sont les principaux programmes
et services que je dois connaître?
Le gouvernement de l’Ontario rassemble des renseignements et des
services sur les événements essentiels de la vie, tels que
« Se préparer à la retraite ». Chaque série
regroupe toutes les informations disponibles sur un sujet en provenance
de différentes compétences gouvernementales et sources ministérielles.
À partir de ce site, vous pouvez trouver tous les renseignements
qu’il vous faut ainsi que des liens rapides avec des formulaires
dont vous pourriez avoir besoin, et notamment ceux sur la Sécurité
de la vieillesse, le RPC, les Prestations internationales, les pensions
d’anciens combattants, le RRAG (Régime de revenu annuel garanti),
les Médicaments gratuits en Ontario, le logement, de même
que d’autres ressources.
Pour de plus amples renseignements, voir la site Web du gouvernement
de l’Ontario, à : www.gov.on.ca, ou s’adresser à
l’un des quelque 50 centres d’information du gouvernement
de la province, ou appeler le Bureau de renseignements au 1 800 267-8097.
Sécurité du revenu
Développement des ressources humaines Canada administre deux programmes
fédéraux de sécurité du revenu : Sécurité
de la vieillesse (qui comprend le Supplément de revenu garanti
et l’allocation) et Régime de pensions du Canada.
Le gouvernement de l’Ontario administre le Régime de revenu
annuel garanti, qui assure un revenu minimum garanti aux citoyens âgés
de l’Ontario en versant des paiements mensuels aux retraités
qui y ont droit.
Médicaments gratuits
Lorsque vous atteignez 65 ans, tant que vous possédez une carte
Santé de l’Ontario valide, vous avez automatiquement droit
à recevoir des médicaments gratuits dans le cadre du Programme
de médicaments gratuits de l’Ontario.
2. Où dois-je aller si j’ai besoin de soins à domicile
ou si je veux en savoir davantage sur les foyers de soins infirmiers situés
dans ma collectivité?
La province dispose de 43 Centres d’accès aux soins communautaires
(CASC) qui fournissent un accès simplifié aux services de
soins de longue durée communautaires. Ces centres sont chargés
de décider qui a droit à ces services, d’organiser
tout un éventail de services de santé et de soutien personnel
à domicile (p. ex., soins à domicile) et de prévoir
l’admission dans des établissements de soins de longue durée
(maisons de soins infirmiers et foyers pour personnes âgées).
3. Je suis une personne âgée disposant d’un revenu
Iimité :
A. À quelle aide financière ai-je droit?
Si vous avez peu ou pas de revenu en dehors de votre pension de base de
la Sécurité de la vieillesse, vous avez peut-être
droit à recevoir un Supplément mensuel de revenu garanti
(SMRG). Le montant de ce versement supplémentaire dépend
de votre revenu et de celui de votre conjoint ou conjoint de fait. Vous
avez peut-être aussi droit à l’allocation ou à
l’allocation du conjoint survivant. Cette allocation mensuelle est
conçue pour reconnaître les conditions difficiles rencontrées
par de nombreux conjoints survivants ou par des couples vivant d’une
seule pension.
Le gouvernement de l’Ontario administre le Régime de revenu
annuel garanti (RRAG), qui assure un revenu minimum garanti aux citoyens
âgés de l’Ontario en versant des paiements mensuels
aux retraités qui y ont droit.
B. J’ai besoin d’aide pour gérer mes finances ou mes
dettes; où puis-je obtenir de l’aide?
Si vos finances vous causent des soucis ou si vous commencez à
connaître des difficultés financières, consultez une
conseillère ou un conseiller en crédit. Une conseillère
ou un conseiller en crédit fera une évaluation financière
complète pour avoir une vision claire de votre situation financière
et explorera avec vous différentes possibilités. Votre conseillère
ou votre conseiller vous aidera à apprendre à gérer
vos finances et discutera avec vous des stratégies pour faire face
à votre endettement. Vous pouvez aussi vous adresser à votre
propre établissement financier et voir comment il peut vous aider.
C. Comment trouver un logement abordable?
Il existe de nombreuses possibilités de logement pour adultes âgés
en fonction de leur situation financière et de leur état
de santé.
Un logement social est un logement dont le propriétaire reçoit
une subvention de la municipalité ou une subvention à coûts
partagés du gouvernement fédéral pour fournir des
logements à loyer indexé sur le revenu (logements à
LIR). Les propriétaires peuvent être des particuliers qui
louent des logements avec supplément au loyer, des municipalités
qui sont propriétaires de logements publics ou des sociétés
à but non lucratif ou des coopératives qui sont propriétaires
d’ensembles de logements. Certains organismes à but non lucratif
ont un mandat régi par la Loi consistant à loger des personnes
âgées (de plus de 65 ans).
4. Un proche vient de décéder. Quelles sont les démarches
à faire, et qui dois-je prévenir?
Le gouvernement de l’Ontario regroupe des renseignements et des
services en fonction d’événements clés de la
vie, par exemple « Que faire quand quelqu’un décède
». Chaque série regroupe tout ce qui existe sur un sujet.
Vous pouvez trouver sur ce site l’information dont vous avez besoin
ainsi que des liens directs vers les formulaires que vous devrez peut-être
remplir.
Pour de plus amples renseignements, visitez la site Web du gouvernement
de l’Ontario, à www.gov.on.ca ou un Centre d’information
du gouvernement, ou appelez le Bureau de renseignements au 1 800 267-809.
5. J’ai besoin de soins dentaires, mais je n’ai pas d’assurance
privée pour m’aider à couvrir les coûts. Que
puis-je faire?
Plusieurs universités et collèges ont des cliniques dentaires
ouvertes au public. Les soins varient selon les cliniques. Les honoraires
sont généralement plus bas que ceux des praticiens privés.
Communiquez avec les cliniques individuellement pour connaître les
soins proposés, les honoraires pratiqués et les rendez-vous
disponibles. Le centre d’information communautaire (CIC) le plus
proche peut aussi être en mesure de vous expliquer les options en
matière de soins dentaires dans votre région.
6. Je suis un(e) nouvel(le) immigrant(e) en Ontario; quels sont les
services d’établissement disponibles?
Vous pouvez obtenir des renseignements sur l’immigration ou la
citoyenneté canadienne en vous adressant à Citoyenneté
et Immigration Canada. Les organismes communautaires de la province fournissent
aussi de l’assistance aux nouveaux venus pour les aider à
s’adapter à leur nouvelle vie en Ontario et à devenir
des membres actifs de leur nouvelle collectivité locale.
7. Où puis-je me renseigner sur les procurations relatives aux
biens et aux soins de la personne?
Pour des renseignements sur les procurations et sur la façon d’obtenir
une trousse de procurations, contactez le Bureau du tuteur et curateur
public par téléphone 1 800 366-0335 ou visitez la site Web
à www.attorneygeneral.jus.gov.on.ca/french/family/pgt/poakit.asp
Pour plus de renseignements sur la Planification préalable des
soins, appelez la Ligne INFO – Personnes âgées, au
1 888 910-1999 ou , visitez le site Web du Secrétariat aux affaires
des personnes âgées de l’Ontario à www.citizenship.gov.on.caseniors/indexf.html
8. Que puis-je faire si je crois que le mandataire de mon amie gère
mal ses biens ou prend pour elle des décisions sur le plan santé
qui ne correspondent pas à ce qu’elle voudrait?
Si votre amie est mentalement capable, parlez-lui de vos préoccupations.
Votre amie peut révoquer une de ses procurations ou les deux si
elle pense que son mandataire n’agit pas conformément à
ce qu’elle souhaite.
Si votre amie n’est pas mentalement capable, vous, ou l’un
des parents de votre amie, peut demander au tribunal d’être
nommé tuteur aux biens ou à la personne. Un ordre de tutelle
du tribunal est prioritaire par rapport à une procuration. L’ordre
de tutelle du tribunal confère au tuteur désigné
le pouvoir de prendre des décisions en matière de biens
ou de soins personnels au nom de la personne incapable.
Par ailleurs, si votre amie court des risques graves en matière
de biens ou de soins à la personne, vous pouvez vous adresser au
Bureau du tuteur et curateur public et demander l’ouverture d’une
enquête de tutelle. Les brochures d’information du Tuteur
et curateur public peuvent aussi vous aider.
9. Où puis-je me renseigner sur la discrimination envers les
personnes âgées en raison de leur âge, et sur l’âgisme?
La Commission ontarienne des droits de la personne a mené des
études approfondies et des consultations sur l’âgisme
et la discrimination en raison de l’âge envers les Ontariennes
et Ontariens âgés.
10. Comment m’adresser à mon député provincial?
Pour savoir qui est votre député provincial, adressez-vous
à Élections Ontario :
Numéro sans frais : 1 800 677-8683
Site Web : www.electionsontario.on.ca
(voir « Circonscriptions électorales »)
11. Où trouver des renseignements sur les politiques et programmes
destinés aux personnes âgées, en Ontario?
La Banque de données sur les politiques et les programmes touchant
les aînées est une banque nationale de données sur
les politiques et les programmes gouvernementaux dont les personnes âgées
sont les premières bénéficiaires. Les ministres fédéral,
provinciaux et territoriaux responsables des personnes âgées
l’ont créée comme un legs durable de l’Année
internationale des personnes âgées de 1999. La BDPPA est
une banque de données sur Internet contenant des informations sur
la santé, la sécurité du revenu, le logement et d’autres
politiques et programmes au Canada pour les personnes âgées;
elle est maintenue par les gouvernements fédéral, provinciaux
et territoriaux. La BDPPA est une des composantes du Cadre national du
vieillissement et peut être visitée sur le site www.sppd.gc.ca.
|
