La Foire aux questions

Services sociaux et à la personne

1. Que faire pour obtenir ou remplacer une carte de SV (sécurité de la vieillesse)?
2. Où trouver des renseignements sur les prestations parentales et le congé parental?
3. Comment créer une garderie ou une agence de garde d'enfants en résidence privée?
4. Comment présenter une demande à Ontario au travail?
5. Comment présenter une demande de pension de retraite du Canada (RPC)?
6. Que faire pour obtenir ou remplacer un acte de naissance?
7. Comment faire une demande d’assurance-emploi (a.-e.)?
8. À quel âge peut-on laisser un enfant seul? Et à quel âge puis-je laisser mon enfant garder d'autres enfants?
9. Où trouver des renseignements sur l’adoption d’un enfant en Ontario?
10. Comment faire une demande d’aide sociale et autre soutien du revenu?
11. Où trouver des renseignements sur la pension alimentaire pour enfants et comment puis-je communiquer avec le Bureau des obligations familiales?
12. Qu’est-ce que le Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées?
13. Que faire pour obtenir un changement de nom?
    
    

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Que faire pour obtenir ou remplacer une carte de SV (sécurité de la vieillesse)?

Le ministère des Transports fournit des cartes routières de l'Ontario en versions électroniques. On peut acheter des copies imprimées auprès de Publications Ontario. Les Centres de renseignements touristiques de l'Ontario distribuent des cartes routières de l'Ontario.

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Où trouver des renseignements sur les prestations parentales et le congé parental?

Le ministère du Travail fournit des renseignements sur le congé parental.

Le ministère fédéral du Développement des ressources humaines Canada vous informe sur les prestations parentales.

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Comment créer une garderie ou une agence de garde d'enfants en résidence privée?

Si vous désirez demander un permis autorisant l'exploitation d'une garderie ou d'une agence de garde d'enfants en résidence privée, communiquez avec le bureau régional du ministère des Services à l'enfance de votre secteur pour obtenir un formulaire de demande.

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Comment présenter une demande à Ontario au travail?

Pour présenter une demande au programme Ontario au travail, vous devez appeler une unité d’évaluation de l’admissibilité (centre d’appel). Veuillez téléphoner au bureau d’évaluation le plus proche de chez vous pour déclencher le processus de demande.

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Comment présenter une demande de pension de retraite du Canada (RPC)?

Le site Web du Régime de pension du Canada (RPC) fournit tous les renseignements dont vous avez besoin pour présenter une demande de pension de retraite.

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Que faire pour obtenir ou remplacer un acte de naissance?

Le Bureau du registraire général de l'état civil du ministère des Services aux consommateurs et aux entreprises fournit des renseignements sur les démarches à suivre pour obtenir ou remplacer un acte de naissance.

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Comment faire une demande d’assurance-emploi (a.-e.)?

Sur le site Web d’Assurance-Emploi, vous pouvez faire une demande d’assurance-emploi en ligne ou obtenir des renseignements sur le programme.

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À quel âge peut-on laisser un enfant seul? Et à quel âge puis-je laisser mon enfant garder d'autres enfants?

La Loi sur les services à l'enfance et à la famille indique que toute personne responsable d'un enfant de moins de 16 ans ne doit pas le laisser seul sans avoir au préalable fait le nécessaire pour assurer convenablement, selon les circonstances, sa surveillance et la fourniture de soins. Pour obtenir des renseignements détaillés sur cette question, consultez la section Protection de l’enfance du site Web du ministère des Services à l’enfance et à la jeunesse.

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Où trouver des renseignements sur l’adoption d’un enfant en Ontario?

La section Adoption en Ontario du ministère des Services à l’enfance et à la jeunesse fournit des renseignements détaillés sur l’adoption d’un enfant en Ontario.

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Comment faire une demande d’aide sociale et autre soutien du revenu?

Le ministère des Services sociaux et communautaires fournit des renseignements sur le soutien du revenu et l’aide sociale. Vous pouvez également consulter la section concernant les prestations sous la rubrique Emploi et finances personnelles (programmes et services) de notre site.

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Où trouver des renseignements sur la pension alimentaire pour enfants et comment puis-je communiquer avec le Bureau des obligations familiales?

Le ministère des Services sociaux et communautaires fournit des renseignements sur le Bureau des obligations familiales et les façons de communiquer avec le Bureau.

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Qu’est-ce que le Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées?

Le Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH) vise à répondre aux besoins de personnes handicapées et à les aider à devenir plus indépendantes. Consultez le site Web du POSPH pour obtenir de plus amples renseignements.

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Que faire pour obtenir un changement de nom?

Le Bureau du registraire général de l'état civil du ministère des Services aux consommateurs et aux entreprises fournit des renseignements sur les démarches à suivre pour obtenir un changement de nom.

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