Cette première déclaration de services s’inscrit dans les mesures prises par le gouvernement du Québec pour améliorer la qualité des services rendus aux citoyens.
Les objectifs de qualité qui y sont énoncés sont indissociables des valeurs partagées par notre personnel policier et civil : service, professionnalisme, respect et intégrité. Ces objectifs de qualité sont issus de notre dialogue constant avec nos partenaires et avec les citoyens et citoyennes des communautés que nous desservons. Ils sont aussi le fruit d’une vaste consultation auprès de notre personnel et de nos partenaires policiers, judiciaires et sociaux.
Par le thème « Toujours mieux vous servir et vous protéger : On s’y engage! », nous voulons signifier que l’engagement et la mobilisation de notre personnel policier et civil sont essentiels à l’amélioration continue de nos services aux citoyens, à leurs élus, à leurs institutions et au renforcement de nos liens avec nos partenaires.
Normand Proulx
