Insatisfait des services?

Dépliant « Insatisfait des services ou d'une décision de la Régie? »
(2 pages, 306 Ko)

En tant qu'organisme public, la Régie de l'assurance maladie du Québec est soucieuse de donner aux citoyens des services de qualité. L'amélioration de nos services s'inscrit dans une démarche continue et se traduit par une recherche permanente de nouveaux moyens de faire mieux.

Les formalités que le citoyen doit remplir ne sont pas toujours simples ni faciles à comprendre. Le personnel de la Régie de l'assurance maladie du Québec en est conscient. Aussi s'efforce-t-il, dans toute la mesure du possible, de donner un service courtois et respectueux de même qu'une réponse claire, prompte et exacte aux questions qui lui sont posées.