Nos résultats
La modernisation de la gestion publique vise une gestion orientée sur les services à la population. Un organisme performant doit donc:
- mesurer ses activités
- utiliser ces mesures pour prendre des décisions
- faire connaître ses résultats et ainsi permettre son évaluation de même que sa comparaison avec des tiers
Le rapport annuel de gestion
Il constitue notre principal instrument de reddition de comptes publique et s'inscrit dans le processus de gestion axée sur les résultats. Les parlementaires et le grand public peuvent le consulter pour apprécier notre performance.
Ce qu'il contient
En vertu de l'article 24 de la Loi sur l'administration publique, le rapport annuel de gestion doit présenter les résultats obtenus par rapport aux objectifs du plan stratégique.
En vertu de notre Convention de performance et d'imputabilité, nous devons faire état:
- des résultats atteints en regard des objectifs du plan d'action annuel
- des moyens pris pour les atteindre
- des ressources disponibles
- d'une comparaison de ces résultats avec ceux d'organismes semblables, dans la mesure du possible
Finalement, nous rendons également des comptes quant au respect des engagements de notre Déclaration de services aux citoyens.