Bien vous servir nous tient à coeur!
Dans sa Déclaration de services aux citoyens, le ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation du Québec (MAPAQ) exprime sa volonté d'offrir un service de qualité à l'ensemble de sa clientèle et s'engage à rendre compte publiquement des résultats obtenus au regard des objectifs visés.
Les engagements
Dans le but de toujours mieux servir les citoyens et les entreprises du secteur bioalimentaire, et à la lumière des attentes qui lui ont été formulées, le Ministère a établi 5 grandes priorités :
- accessibilité
- courtoisie
- empressement
- équité
- qualité
Les moyens
Pour concrétiser leurs engagements, les principales directions du Ministère se sont dotées d'une déclaration spécifique :
Les organismes relevant directement du ministre ont également promulgué leurs propres déclaration de services lorsqu'exigé par la Loi sur l'administration publique :