Découvrez le service @Francophone.net


Ce service de messagerie électronique est offert gratuitement par l'Agence intergouvernementale de la Francophonie (AIF).

Comment procéder ?

Il vous suffit de vous abonner en cliquant sur le lien ci-joint. Si par la suite vous éprouvez des difficultés avec votre compte utilisateur, vous pourrez obtenir de l'aide à l'adresse suivante : aide@francophone.net




Foire aux questions
Conditions d'utilisation
Déclaration de confidentialité


@Francophone.net

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Foire aux questions

A qui s'adresse le service de messagerie électronique @Francophone.net?

Le service de messagerie électronique Francophone.net s'adresse aux jeunes francophones.

Quels sont les tarifs reliés au service de messagerie électronique @Francophone.net?

Le service de messagerie électronique @Francophone.net est GRATUIT, et ceci grâce aux contributions de l'Agence intergouvernementale de la Francophonie (AIF) et du Programme de Mobilité des Jeunes dans l'espace francophone (PMJ).

Quel est le volume de stockage de ma boîte aux lettres?

Les comptes utilisateurs du service de messagerie @Francophone.net disposent de 5 mo d'espace de stockage.

Est-ce que je peux utiliser mon logiciel de courriel?

Oui, il est possible d'utiliser les logiciels de courriel (Eudora, Microsoft Outlook, etc..) avec le service de messagerie électronique @Francophone.net.

Il vous suffit de configurer votre logiciel de courriel pour que celui-ci utilise le serveur courriel.Francophone.net. Lors de l'établissement de votre compte utilisateur, il est donc nécessaire d'utiliser le serveur courriel.Francophone.net pour le courrier entrant (POP) et sortant (SMTP).

Le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous devez utiliser avec votre logiciel de courriel sont ceux de votre compte web. Il est important de noter que le nom d'utilisateur doit contenir votre adresse de courriel complète (ex : aide@francophone.net)

Comment faire pour m'inscrire au service de messagerie électronique @Francophone.net?

Si vous désirez vous inscrire, veuillez cliquer ici pour vous diriger vers le formulaire d'inscription.

Comment faire pour modifier les paramètres de mon compte utilisateur?

Une fois entré dans le service, vous retrouverez dans l'entête, à la droite, un menu défilant vous présentant l'ensemble des fonctionnalités reliées à la gestion de votre compte utilisateur @Francophone.net

J'ai des difficultés avec mon compte utilisateur. Qui peut m'aider?

Il vous est possible de signaler toutes difficultés reliées au service de messagerie @Francophone.net à l'adresse suivante aide@francophone.net

Conditions d'utilisation

Le service de Messagerie électronique est offert gratuitement par l'Agence intergouvernementale de la Francophonie (AIF) tel quel, sans représentation, garantie ou condition. En utilisant ce service, l'usager accepte que l'AIF n'assume aucune responsabilité relativement à la garantie des services de la Messagerie électronique y compris, et sans y être limité, des dommages ou des pertes de données. L'AIF limite l'utilisation de la Messagerie électronique à un (1) compte par utilisateur détenant une adresse légitime de courrier électronique. En s'abonnant à ce service, l'utilisateur s'engage à utiliser la Messagerie électronique uniquement pour envoyer ou recevoir des messages personnels. Il est formellement interdit d'utiliser ce service à des fins commerciales ou encore de le revendre.

Tous les éléments du service de la Messagerie électronique, y compris le courrier électronique, l'information et les autres données que l'utilisateur conserve dans le système, peuvent être modifiés ou effacés par l'AIF à n'importe quel moment et à sa seule discrétion, avec ou sans préavis. L'AIF n'a aucune obligation de conserver le contenu des comptes de Messagerie électronique ni de faire suivre les messages non lus ou non envoyés. Il est possible que certains messages ne puissent être traités en raison de contraintes d'espace ou de limites relatives au nombre de messages envoyés.

En contrepartie de l'accès gratuit aux services de la Messagerie électronique et de l'utilisation qu'il en fait, l'utilisateur accepte de se conformer à toutes les lois, modalités et conditions applicables. Il assume l'entière responsabilité de toute activité ou omission qui pourrait se produire relativement à l'utilisation de son compte ou de son mot de passe.

En plus des comportements interdits décrits dans le présent document, l'utilisateur ne devra en aucun cas se servir du service de Messagerie électronique pour afficher, transmettre ou faciliter de quelle que façon que ce soit, la création ou la distribution de lettres faisant partie d'une chaîne, de pourriels (" junk e-mail "), de polluriels (" spam ") ou de tout autre message multiplicateur, importun ou non sollicité, tels que les sondages, les concours et les opérations pyramidales. En outre, l'utilisateur ne doit pas contrefaire des entêtes ou manipuler de quelle que façon que ce soit les identificateurs de toutes sortes afin de dissimuler l'origine de tout contenu transmis au moyen du service de la Messagerie électronique.

Tout compte inactif pendant 90 jours consécutifs sera automatiquement annulé. Pour faire annuler un compte de la Messagerie électronique, l'utilisateur devra transmettre une demande à cet effet à l'adresse aide@francopnone.net. L'utilisateur reconnaît et accepte que l'AIF puisse mettre fin à tout compte en tout temps à sa seule discrétion et sans préavis.

Enfin, l'AIF se réserve également la possibilité de modifier les présentes conditions d'utilisation du service en plaçant directement sur le service des notifications de changement ou des liens vers de telles notifications.

Déclaration de confidentialité

Le Programme de Mobilité des Jeunes (PMJ) souhaite que s'établisse une relation de confiance avec les utilisateurs du service @Francophone.net. Afin de bien comprendre les engagements qui touchent la protection des renseignements personnels, l'utilisateur est invité à consulter attentivement le texte qui suit.

Énoncé de la politique de protection des renseignements personnels

Les informations personnelles recueillies par le service @Francophone.net sont fournies sur une base volontaire. Elles ne seront, dans aucune circonstance, transmises à un tiers sans avoir, préalablement, reçu le consentement de l'utilisateur.

Le PMJ peut agréger les informations personnelles des utilisateurs en vue de produire des analyses d'utilisation et d'assurer l'administration et le diagnostic des services offerts par le site.

Seuls les employés et les responsables de la gestion du service @Francophone.net sont autorisés à accéder aux informations personnelles fournies par les utilisateurs. Tous les renseignements personnels obtenus au cours d'activités initiées par le PMJ, ou sous sa direction, sont considérés confidentiels. Toutefois, advenant le cas ou un utilisateur ferait un usage abusif des services offerts, le PMJ se réserve le droit de communiquer les informations personnelles de celui-ci aux autorités appropriées.
L'utilisation des témoins de connexion (cookies)

Les témoins de connexion sont utilisés aux seules fins d'affichage personnalisé de contenu.

Échanges par l'entremise de courriels

Lors d'échanges de messages avec les responsables du service @Francophone.net, le nom et l'adresse de Messagerie électronique seront utilisés à des fins de correspondance entre l'utilisateur et les administrateurs du site Internet. Les responsables du service peuvent également transférer l'adresse aux personnes qui seront en mesure d'apporter une réponse rapide et adéquate aux questions soumises.

Actualisation de la politique

Le PMJ se réserve le droit de modifier ou d'actualiser sa politique de protection des renseignements personnels en tout temps.
Toute question concernant la politique de protection des renseignements personnels du site Internet du PMJ doit être transmise à l'adresse suivante : aide@francopnone.net
Agence intergouvernementale de la Francophonie (AIF)
Programme de mobilité des jeunes (PMJ)

Mise à jour : 6/12/04
/ © Office franco-québécois pour la jeunesse