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Anglais |
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e-company |
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Synonyme(s) : |
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electronic company |
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e-enterprise |
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electronic enterprise |
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Français |
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entreprise électronique n. f. |
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Entreprise qui a transformé, grâce à l'intégration des technologies Internet, ses principaux processus commerciaux, ce qui lui permet notamment d'élargir ses marchés, d'accroître son efficacité et de fidéliser sa clientèle. |
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Note(s) : Une entreprise électronique ne se limite pas à créer un site Web commercial. Celle-ci a modifié radicalement sa façon de faire des affaires, en tirant pleinement parti des ressources d'Internet. Elle a complètement repensé sa manière d'assumer ses activités d'exploitation, et a recours à Internet pour rationaliser ses processus d'affaires, gérer les relations avec sa clientèle et améliorer l'utilisation des informations dont elle dispose, afin de prendre des décisions plus judicieuses en matière de stratégie et de fonctionnement. |
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L'entreprise électronique se manifeste principalement dans les trois activités suivantes : le commerce électronique, la collaboration interentreprises et le service à la clientèle. |
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