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Anglais |
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back-office application |
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Synonyme(s) : |
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back-office application software |
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back-office software |
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back-office system |
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Variante(s) orthographique(s) : |
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back office application |
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Français |
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application d'arrière-guichet n. f. |
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Logiciel d'application conçu pour des tâches administratives ou de gestion qui n'impliquent pas un contact direct avec le client, comme la facturation ou le recouvrement. |
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Note(s) : Comme application d'arrière-guichet fait référence à une catégorie de logiciel, plutôt qu'à un logiciel en particulier, il arrive que l'on trouve le terme au pluriel (applications d'arrière-guichet). Il en va de même de son équivalent anglais (back-office applications). |
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Le terme application d'arrière-guichet est employé par opposition à application de guichet (front-office application), ce dernier terme désignant un logiciel d'application conçu pour des transactions commerciales qui impliquent un contact direct avec le client (ex. : logiciel de caisse enregistreuse, logiciel de terminal d'agence) ou pour une utilisation par le client lui-même (ex. : logiciel de terminal de banque). |
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On trouve souvent, dans la documentation publiée en France, l'emprunt back-office (ex. : logiciel de back-office, solution de back-office, application de back-office, progiciel de back-office, outil de back-office). |
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Il ne faut pas confondre back-office et back-end. |
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Synonyme(s) : |
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application d'arrière-boutique n. f. |
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application administrative n. f. |
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système d'arrière-boutique n. m. |
