Les Services de transport d’expositions (STE) assurent le transport en toute sécurité et fiabilité, et dans le respect des normes de conservation, des objets d’art et d'histoire dans tout le Canada, et offre des chambres fortes à conditions ambiantes régulées et pourvues de systèmes de sécurité, pour la mise en réserve de longue ou courte durée. Consultez la brochure Services de transport d'expositions de l’ICC pour obtenir des renseignements supplémentaires.

Les opérations des STE seront suspendues à partir du 1er avril 2008
Les Services de transport d’expositions de l’ICC fermeront leurs portes le 1er avril 2008 pour des raisons opérationnelles et administratives. L’ICC offrira une formation et des conseils pour aider les clients des STE dans leur transition aux transporteurs d’objets d’art du secteur privé.

Avant de demander un service :

• déterminez votre Catégorie de client admissible de l’ICC
• familiarisez-vous avec les modalités du service
• consultez l’outil sur les frais et l’admissibilité aux services pour passer en revue les frais associés au service

Réponse aux questions générales ou aux demandes de mise au point
L’ICC répondra aux questions générales ou aux demandes de mise au point liées au service dans un délai de deux jours ouvrables lorsque les demandes sont envoyées :

• aux Services de transport d'expositions par courrier électronique (ets-ste@pch.gc.ca);
• au Service à la clientèle, par téléphone ou par courrier électronique (cci-icc_services@pch.gc.ca);
• par le biais des formulaires en ligne sur le site Web de l’ICC ou le site « Préserver mon Patrimoine ».

Réponse aux nouvelles demandes
L’ICC répondra aux nouvelles demandes dans un délai de trois semaines suivant la réception de celles-ci. Les clients seront informés à ce moment-là de l’acceptation ou du rejet de leur demande, ainsi que des modalités et des frais qui s’appliquent, s’il y a lieu.