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Contacts
Centre d'information des clients
TI soutien technique
Prêt entre bibliothèques
Normes
Dépannage
Services de référence et d'information
Catalogue collectif (fonds)
| Centre d'information des clients (CIC) |
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Pour des questions générales à propos d'AMICUS. Du lundi au vendredi
de 10 h à 15 h HE (à l'exception du Jour du Souvenir, la fête de la Reine, et des jours fériés). |
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| Courriel : |
cic@lac-bac.gc.ca (Formulaire Web) |
| Site Web : |
www.collectionscanada.ca/amicus |
| Téléphone : |
819-997-7227 |
| Télécopieur : |
819-994-6835 |
| ATS : |
613-992-6969 |
| Courrier : |
Centre d'information des clients
Bibliothèque et Archives Canada,
395, rue Wellington,
Ottawa (Ontario) K1A 0N4
CANADA |
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| TI soutien technique |
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Pour des questions sur votre nom d'utilisateur, mot de passe et autorisation d'AMICUS. Du lundi au vendredi de 9 h à 16 h HE (à l'exception du Jour du Souvenir, la fête de la Reine, et des jours fériés). |
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| Courriel : |
ittech@lac-bac.gc.ca (Formulaire Web) |
| Site Web : |
www.collectionscanada.ca/amicus |
| Téléphone : |
819-934-4300 |
| Télécopieur : |
819-994-6835 |
| ATS : |
613-992-6969 |
| Courrier : |
TI - soutien technique
Bibliothèque et Archives Canada,
395, rue Wellington,
Ottawa (Ontario) K1A 0N4
CANADA |
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| Prêt entre bibliothèques (PEB) |
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Pour des questions concernant les emprunts à Bibliothèque et Archives Canada, l'état ou le renouvellement de votre demande ou la révision des renseignements sur votre bibliothèque dans le Répertoire de PEB, consultez notre site web. Remarque : Les demandes de PEB ne sont pas acceptées par téléphone. |
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| Courriel : |
illservicespeb@lac-bac.gc.ca (Formulaire Web) |
| Site Web : |
www.collectionscanada.ca/peb/index-f.html |
| Téléphone : |
613-996-7527 (pour renseignements généraux) |
| Télécopieur : |
613-996-3566 (pour le renouvellement ou l'état d'une demande) |
| ATS : |
613-996-4424 |
| Courrier : |
Division du PEB
Bibliothèque et Archives Canada,
395, rue Wellington,
Ottawa (Ontario) K1A 0N4
CANADA |
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| Normes |
| Pour des questions concernant les normes MARC 21 et pour d'autres questions de catalogage. |
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| Courriel : |
marc@lac-bac.gc.ca |
| Site Web : |
www.collectionscanada.ca/marc/index-f.html |
| Téléphone : |
819-994-6936 |
| Télécopieur : |
819-934-4388 |
| Courrier : |
Division des Normes, Bureau de la Gestion Intellectuelle
Bibliothèque et Archives Canada,
395, rue Wellington,
Ottawa (Ontario) K1A 0N4
CANADA |
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| Dépannage (Installations informatiques) |
| Pour des problèmes de connexion à AMICUS. |
| Téléphone : |
1-800-665-6045 (sans frais au Canada);
819-994-0150
(Ottawa/Hull) |
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| Services de référence et d'information |
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Pour des services de référence ou de consultation en études canadiennes ou
Canadiana. Disponibles aux chercheurs et aux bibliothèques du Canada et de l'étranger. |
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| Courriel : |
reference@lac-bac.gc.ca |
| Site Web : |
www.collectionscanada.ca/services/index-f.html |
| Téléphone : |
1-866-578-7777 (sans frais); 613-996-5115 (Ottawa/Hull) |
| Télécopieur : |
819-934-8333 |
| ATS : |
613-992-6969 |
| Courrier : |
Services de référence et d'information
Bibliothèque et Archives Canada,
395, rue Wellington,
Ottawa (Ontario) K1A 0N4
CANADA |
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| Catalogue collectif (fonds) |
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Pour des questions sur le Catalogue collectif et pour savoir comment signaler
vos mentions de fonds. Pour des questions concernant les mentions de fonds
d'une bibliothèque en particulier, veuillez indiquer le numéro de la notice
AMICUS et le sigle de la bibliothèque par l'entremise du formulaire Remarques
ou par télécopieur. |
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| Courriel : |
union.catalogue@lac-bac.gc.ca (Formulaire Web) |
| Site Web : |
www.collectionscanada.ca/catalogue-collectif/index-f.html |
| Télécopieur : |
819-934-4388 |
| Courrier : |
Catalogue collectif
Bibliothèque et Archives Canada,
395, rue Wellington,
Ottawa (Ontario) K1A 0N4
CANADA |
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