Vérification de l'état d'une demande

Nos normes de service concernant le traitement des demandes dûment remplies sont les suivantes :

• 45 jours, y compris la période d'attente de 28 jours fixée par la Loi, pour les demandes de permis; 30 jours pour les demandes d'enregistrements

Si vous n'avez pas reçu d'information concernant votre demande dans les délais prévus, veuillez composer le 1 800 731-4000 et l'un de nos représentants s'informera de la raison du retard.

Vérification en ligne de l'état d'une demande

• Que dois-je faire avant de vérifier en ligne l'état de ma demande de permis?
• Exigences du navigateur (il faut un navigateur avec un dispositif de sécurité à chiffrement de 128 bits)

Accédez au site sécurisé pour effectuer la vérification de l'état d'une demande

Sécurité des données

• Mes renseignements sont-ils protégés?
• Pourquoi suis-je incapable d'accéder au service en ligne? (Conseils de dépannage pour se connecter aux sites Web sécurisés)
• Formulaires de demande disponibles pour télécharger ou présenter une demande

À qui m'adresser si j'ai des questions concernant ce service?

• Les problèmes d'ordre technique peuvent être signalés en composant le 1 800 731-4000, poste 1040, à partir de n'importe quel endroit au Canada et aux États-Unis
• Information générale - Personne - ressource

Cession d’armes à feu au moyen d’Internet

Le service Web permettant d’acheter et de vendre des armes à feu entre particuliers titulaires de permis n’est pas disponible présentement à partir d’Internet. Le Centre d’appel peut vous aider à effectuer un achat ou une vente, en composant le 1 800 731-4000.