Nouvelles accessibles no 31
été 2007
Table des matières :
- Festival de conférences internationales relatives aux prestations de soins, aux incapacités, au vieillissement et à la technologie (FICCDAT)
- par Mary Frances Laughton
- COMOTRED 2007 : un succès !
- Nouvelles de l'Office des transports du Canada
- La création d'un commissaire pour les plaintes relatives aux services de télécommunication profitera aux consommateurs
- L'ASC se lance dans les services d'interprétation en temps réel
- Une subvention pour l'innovation technologique augmente la qualité de vie des personnes handicapées
- Nouveau! Prochains congrès au Canada
- Nouvelles en bref
- Notre site web
- Les nouvelles du
bureau
- Où nous
joindre
Festival de conférences internationales relatives aux prestations de soins, aux incapacités, au vieillissement et à la technologie (FICCDAT)
- par Mary Frances Laughton
Après quatre années de planification, le festival est maintenant terminé! J'étais, dans le cadre de ce congrès, présidente du comité responsable de la logistique et de l'accessibilité, notion introduite à l'occasion de toutes les rencontres de planification.
Il s'agissait du premier congrè canadien traitant du vieillissement, du handicap, de la technologie et de la prestation de soins. Le congrès avait lieu du 15 au 19 juin au Sheraton Centre de Toronto.
Plus de 1200 délégués provenant de 32 pays ont participé à cinq conférences et à un symposium unique en son genre, tous des événements réussis. Les activités spéciales ont connu un grand succès, et un hommage à la culture du Canada a été rendu en ouverture, ainsi qu'aux talents des personnes handicapées à l'occasion du banquet.
Voici quelques-unes des conclusions :
Uniquement pertinente si elle est utilisée par les individus, la technologie doit être conçue de façon à ce qu'elle corresponde au style de vie, à l'adaptation, à la capacité, ainsi qu'aux points de vue culturels et personnels.
La prestation de soins est un rôle qui n'est pas bien compris ou reconnu et, par conséquent, n'est pas assumé adéquatement dans certains pays et en certaines circonstances. Ce rôle discrédite également les femmes au lieu de les célébrer et, au sein d'une culture en constant changement, on évite souvent ou on néglige ceux qui nécessitent des soins, particulièrement lorsqu'il s'agit de femmes.
La plasticité synaptique ouvre de nombreuses portes à de futures percées scientifiques, et à de nouveaux programmes et solutions relativement aux voies neurologiques.
Les personnes âgées qui demeurent à domicile doivent vivre de façon autonome dans une maison sécuritaire, accessible et modifiable. Ainsi, il est essentiel d'obtenir plus facilement les adaptations nécessaires. Le concept de visitabilité a gagné en importance dans les arènes financière et législative, offrant par conséquent plus d'accès aux personnes handicapées et une intégration accrue.
L'un des buts généraux est de réaliser des progrès dans le domaine du vieillissement avec une incapacité en élaborant un programme de concertation en matière de politiques et de recherche. Des signes prometteurs se manifestent dans le tissage entre réseaux et la formulation d'une terminologie commune comme « accessability » et « consumer-choice » .
Les innovations en émergence grâce à l'intégration de la technologie et de la réadaptation semblent ne se limiter qu'à l'imagination et à l'ingéniosité.
Avec cinq conférences simultanées tenues dans près de 33 salons, la constance était bienvenue. Quatre-vingt-six exposants occupaient le salon. Groupe aussi hétérogène que les délégués, les exposants étaient, entre autres, fabricants et distributeurs d'appareils fonctionnels ou médicaux, membres d'équipes de recherche, et représentants d'organisations universitaires, d'organismes à but non lucratif, d'associations d'aidants naturels et d'organismes gouvernementaux.
FICCDAT a organisé un symposium commandité par l'Institut du vieillissement des Instituts de recherche en santé du Canada et a co-présenté avec The Strategic Promotion of Ageing Research Capacity (SPARC) de la Grande-Bretagne. Linda Mealing de l'Institut du vieillissement et Peter Lansley de SPARC ont présenté un survol de la recherche actuelle sur le vieillissement et les priorités de leur organisation respective.
Des renseignements au sujet des conclusions du congrès se trouvent sur le site ficcdat (www.ficcdat.ca) .
Contents.COMOTRED 2007 : un succès !
Le Canada est fier d'avoir été l'hôte de la 11e Conférence internationale sur la mobilité et le transport des personnes âgées ou à mobilité réduite (COMOTRED : www.tc.gc.ca/comotred2007/), qui a eu lieu du 18 au 22 juin 2007, au Palais des congrès de Montréal sous le thème « Analyse comparative, évaluation et vision pour l'avenir ».
La conférence a fait le point sur l'état d'avancement de la recherche, a fait connaître les réalisations internationales et a exploré les perspectives des innovations technologiques afin de répondre aux problèmes de mobilité d'une population vieillissante et des personnes ayant une déficience dans le cadre d'une société inclusive. La conférence a été accompagnée d'une exposition offrant à tous les participants un tour d'horizon des innovations et de leurs applications anisi qu'une session d'affiche dynamique et des visites techniques.
COMOTRED 2007 a été d'une ampleur et d'une portée extraordinaires, plus de 600 représentants d'environ 40 pays y ont participé et le nombre de personnes ayant une déficience n'a jamais été si élevé. Plus de 30 exposants y étaient pour présenter leurs services et leurs innovations, et les délégués ont soumis un nombre record d'affiches et de résumés. Il est possible de consulter les communications soumises pour COMOTRED 2007 à la page du Programme : (www.tc.gc.ca/pol/fr/comotred2007/programme.htm) .
Félicitations à tous les lauréats que nous remercions pour leur travail acharné et leur recherche précieuse sur le transport accessible. Grâ ce à ces personnes, on n'a jamais été aussi près de vivre dans un monde sans obstacles. Nous aimerions remercier en particulier Ann Frye, du Royaume-Uni, lauréate du prix William G. Bell de 2007, pour avoir consacré toute sa vie à la promotion de l'accessibilité.
Les autres gagnants de prix sont :
Meilleure communication - Analyse Comparative
Maryvonne Dejeammes (France)
Meilleure communication - Évaluation
Anders Wretstrand (Suede)
Meilleure communication - Vision pour l'avenir
Franck Bodin (France)
Prix pour la meilleure affiche
Craig Childs (Royaume-Uni)
Prix du meilleur exposant
BKD Aerospace Industries Inc. (Canada)
Huit bourses de voyage COMOTRED 2007 ont été décernés à des récipiendaires provenant de partout dans le monde. Les critères de sélection pour les bourses de voyage étaient basés principalement sur la qualité des résumés soumis pour présentation à COMOTRED 2007.
Les commanditaires pour les Bourses de voyage COMOTRED 2007 incluent; Transports Canada, Air Canada, Via Rail Canada Inc. et l'Agence métropolitaine de transports (AMT).
Félicitations aux récipiendaires suivant :
Ankush Garg (Inde)
Jose Antonio Isola (Péru)
Anjlee Agarwal (Inde)
Sanjeev Sachdeva (Inde)
Angela Costa Werneck de Carvalho (Brésil)
Gustavo Martinez (Colombie)
John Rae (Canada)
Charlotta Ryd (Suède)
À COMOTRED 2010, à Hong Kong (www.transed2010.hk/)!
Contents.Nouvelles de l'Office des transports du Canada
Le 18 juin 2007, dans le cadre de COMOTRED, tenue à Montréal, l'Office des transports du Canada (OTC) a dévoilé deux nouveaux produits visant l'amélioration de l'accessibilité des gares aériennes, ferroviaires et maritimes:
- le Code de pratiques : Accessibilité des gares de voyageurs (le code des gares), et - le Guide d'accessibilité des gares des voyageurs (le guide des gares).
Le code des gares s'applique à un vaste éventail de gares y compris les petites gares maritimes du Canada atlantique, les gares ferroviaires urbaines et rurales de diverses tailles ainsi que les aéroports canadiens faisant partie du réseau national d'aéroports. En plus de fournir les détails techniques concernant les aspects matériels des gares, le code englobe aussi des questions comme le transport terrestre, le matériel d'embarquement, les laissez-passer d'accompagnateur, l'aide aux passagers et les programmes de sensibilisation aux installations et aux services. Proposant des normes minimales que les fournisseurs de services de gares devraient respecter, le code offre des solutions pratiques pour l'industrie pour résoudre des problèmes systémiques auxquels font face les personnes ayant une déficience lorsqu'elles se déplacent à l'intérieur de ces gares.
Le document d'accompagnement, le guide des gares, a été élaboré comme outil de référence afin d'aider les exploitants de gares de voyageurs à mettre en oeuvre les dispositions du nouveau code des gares et à améliorer l'accessibilité de leurs gares. Il renferme de l'information pratique tel un nombre de ressources et de conseils.
Pour obtenir un exemplaire du code des gares et du guide, composez le 1-888-222-2592 (ATS : 1-800-669-5575) ou visitez le site Internet de l'OTC à (www.otc.gc.ca). Ces publications sont aussi disponibles en médias substituts, sur demande.
Contents.La création d'un commissaire pour les plaintes relatives aux services de télécommunication profitera aux consommateurs
Le 24 juillet, l'honorable Maxime Bernier, ancien ministre de l'Industrie (maintenant ministre d'Affaires étrangères), a bien accueilli aujourd'hui la nouvelle de la création d'un commissaire pour les plaintes relatives aux services de télécommunication. En avril dernier, le gouvernement du Canada avait demandé à l'industrie des télécommunications de collaborer avec le CRTC en vue de créer une agence indépendante de protection des usagers des services de télécommunication, dans le cadre de la déréglementation des services téléphoniques locaux par le gouvernement fédéral.
« Le nouveau gouvernement du Canada croit qu'une agence indépendante qui aurait pour mandat de régler les plaintes faites par les particuliers et les petites entreprises de détail fait partie intégrante d'un marché des télécommunications déréglementé, a déclaré le ministre Bernier. Nous continuons à croire que le recours aux forces du marché et à la concurrence profite à la fois aux entreprises canadiennes et aux consommateurs canadiens. »
Dans son rapport publié en 2006, le Groupe d'étude sur le cadre réglementaire des télécommunications a recommandé la création d'une agence de protection des usagers des services de télécommunication, faisant observer qu'elle protégerait les intérêts des consommateurs canadiens dans un monde où « les services de télécommunication continuent de se répandre et deviennent de plus en plus complexes pour les consommateurs ».
Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec : Relations avec les médias Industrie Canada 613-943-2502
Contents.L'ASC se lance dans les services d'interprétation en temps réel
Le 6 juillet dernier, l'Association des Sourds du Canada (ASC) a annoncé avoir reçu une contribution financière pour une importante initiative nouvellement conçue pour permettre aux membres de la communauté des personnes Sourdes qui utilisent la langue des signes de communiquer efficacement en personne avec des gens qui ne l'utilisent pas sans avoir à être accompagnés d'un interprète de la langue des signes. L'ASC mettra sur pied un centre d'appels national dans le but d'offrir des services d'interprétation gestuelle au moyen d'Internet afin que les Sourds canadiens puissent communiquer dans divers contextes comme faire des transactions bancaires, voter, faire des achats en magasin grâce à l'accès à des interprètes à distance, sur demande.
Financés par Industrie Canada, avec l'appui supplémentaire des partenaires de l'ASC, des moniteurs de ce système seront installés dans divers lieux, dont des banques, des centres commerciaux et des bureaux du gouvernement. Le système d'interprétation des langues visuelles (ILV) reliera les usagers à des interprètes travaillant dans un centre d'appels qui seront en mesure de faciliter la communication avec des personnes qui ne connaissent pas la langue des signes. En plus de fournir l'interprétation à distance en American Sign Language (ASL) et en langue des signes québécoise (LSQ), les moniteurs vidéo pourront aussi afficher du texte.
Ce nouveau projet sera géré par Rick Sinclair, consultant principal de Sinclair, Nicholson and Associates d'Ottawa. À son avis, « le projet ILV arrive à un moment crucial. Avec la mise en oeuvre de la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario, plus de 800 000 entreprises et organismes de l'Ontario devront effectuer au moins quelques changements pour accommoder des personnes handicapées. De nombreuses entreprises privées s'aperçoivent que c'est l'occasion d'augmenter leur part de marché de 10 à 15 % en attirant des clients qui n'avaient pas été bien accommodés par le passé. Dès qu'on en parle, les gens expriment un intérêt immédiat. »
L'Association des Sourds du Canada est à la recherche de partenaires pour participer à la réalisation de cette importante initiative.
Pour des renseignements supplémentaires, veuillez communiquer avec :
Rick Sinclair, gestionnaire, Projet ILV
Courrier électronique : Rick Sinclair rick@snaconsulting.ca
ATS : 613 565-8882
Voix : 613 565-2882
Télécopieur : 613 565-1207
Une subvention pour l'innovation technologique augmente la qualité de vie des personnes handicapées
La Colombie-Britannique a annoncé une subvention unique de 750 000 $ à l'équipe CanAssist de l'Université de Victoria dans le but d'élaborer une technologie individuelle à l'intention des personnes handicapées. La subvention a été annoncée par le ministre de l'Emploi et de l'Aide au revenu, Claude Richmond, le 16 juillet dernier. Plus de 570 000 Britanno-Colombiens (13,4 pour cent de la population) vivent avec une incapacité. Le ministre Richmond a affirmé qu'au moyen de partenariats avec des organismes communautaires, tels que CanAssist de l'Université de Victoria, la province peut donner l'assurance que ces personnes auront le soutien nécessaire pour mener une vie productive à la maison, au travail et au sein de leur communauté.
La subvention permettra d'accroître la capacité de CanAssist à concevoir et offrir des projets et du matériel spécialisés aux personnes ayant des besoins spéciaux, et à contribuer au recrutement de bénévoles. La subvention servira également à soutenir un certain nombre de projets spéciaux et la recherche dans les domaines de la communication et du contrôle, de la mobilité et du mouvement, de l'interaction personne-machine, ainsi que de l'apprentissage en ligne et de la communautique. CanAssist est une initiative combinant recherche novatrice et développement, intégration de la recherche et de l'enseignement, et transmission du savoir à l'intention des communautés desservies. Les projets incluent des tricycles et bicyclettes pour les enfants vivant avec des incapacités physiques et visuelles, des modifications de haute technologie pour les fauteuils roulants, ainsi que des systèmes de communication basés sur une technique oculométrique. Pour créer ces dispositifs, CanAssist tire parti de l'expertise d'ingénieurs, d'étudiants en musique et en kinésiologie, ainsi que de couturières à la retraite.
Pour renforcer l'accès aux nombreux programmes, soutiens et dispositifs offerts aux Britanno-Colombiens vivant avec des incapacités, le gouvernement de la province a récemment lancé une ligne d'information pour le soutien personnel. Les appelants peuvent parler à des agents qui répondront à leurs questions précises en composant le 1 888 818-1211. Les personnes qui utilisent l'ATS sont invitées à composer le 1 800 661-8773.
Contents.Prochains congrès au Canada
Voici les événements qui auront lieu au Canada entre le 1er octobre et le 31 décembre. Veuillez prendre note que la langue utilisée dans les entrées suivantes est celle dans laquelle ont été soumis les renseignements.
de 1 au 4 octobre, 2007
WALK21 Toronto - Putting Pedestrians First
Toronto, Ontario, CANADA
Courrier électronique : walk21@toronto.ca
URL : www.toronto.ca/walk21
de 17 au 19 octobre, 2007
On the Way to Success V
Edmonton, Alberta, CANADA
Contact : Alberta Society for the Visually Impaired
Tél. : 780-453-8345
Courrier électronique : info@asviedmonton.org
de 18 au 20 octobre, 2007
7th National Guide & Assistance Dog Conference
Vancouver-Burnaby, BC, CANADA
Contact : Rosamund van Leeuwen
Tél. : 604-922-9339
Courrier électronique : Rosamund van Leeuwen rosamund@electriceye.ca
de 25 au 26 octobre, 2007
CNIB Braille Conference 2007
Toronto, Ontario, CANADA
Tél. : 416-486-2500 x7530
Courrier électronique : brailleconference@cnib.ca
URL: www.cnib.ca/en/events/braille-conference-2007/default.aspx
Pour obtenir des renseignements concernant les congrès qui ont lieu dans d'autres pays, consultez le lien Conference Listings in Assistive Devices (en anglais seulement) sur le site Web d'ADIO : www.at-links.gc.ca/as/as001F.asp . Ce lien vous permet également de soumettre des renseignements concernant des congrès (canadiens ou internationaux) qui pourraient être ajoutés à la liste.
Contents.Nouvelles en bref
- La présidente de GAATES (Global Alliance on Accessible Technologies & Environments : www.gaates.org), Betty Dion, a tenu une réunion des membres à l'occasion du congrès COMOTRED 2007. La rencontre a eu lieu le lundi 18 juin au Palais des congrès, à Montréal. Les membres qui y ont participé provenaient du monde entier et ont discuté de leur travail dans le domaine de l'accessibilité des environnements bâtis ou virtuels, notamment les directives pour l'UNESCO concernant les Centres multimédias communautaires, et les Meilleures pratiques internationales en matière de conception universelle, lesquelles sont offertes en français, en anglais, en espagnol, en arabe et bientôt en serbe. Les versions en anglais et en français sont également offertes en médias substituts.
- Le 24 juillet dernier, le CRTC a approuvé une demande présentée par le National Broadcast Reading Service Inc. (NBRS : www.nbrscanada.com) en vue d'obtenir une licence de radiodiffusion afin d'exploiter une entreprise nationale numérique de programmation d'émissions spécialisées avec vidéodescription en langue anglaise devant s'appeler The Accessible Channel. La Décision de radiodiffusion CRTC 2007-246 approuve également la demande de la requérante visant à rendre obligatoire la distribution de son service au service numérique de base partout au pays. Le nouveau canal offrira un service de vidéo descriptive à présentation libre 24 heures par jour offrant aux Canadiens vivant avec une perte de vision nouvelles, informations, dramatiques télévisées, spectacles et autres émissions.
- Le 17 août dernier, l'entreprise T-Base Communications (www.tbase.com), située à Ottawa, a annoncé la sélection de Jason Dunkerley, un coureur sportif aveugle, dans le cadre du programme de commandites pour l'athlétisme de T-Base 2007-2008. Chaque année, T-Base commandite un nouvel athlète aveugle, qui sert d'exemple par son dynamisme dans son domaine, en fournissant des outils de communication en médias substituts. Jason s'oriente sur les pistes grâce aux messages directionnels et verbaux d'un guide voyant qui court à ses côtés. Dans le cadre de la commandite, Jason recevra tous ses outils de communication en format accessible comme ses cartes professionnelles en braille et les notes de présentation en média substitut pour ses conférences. « C'est merveilleux de recevoir un tel soutien d'organisations telles que T-Base », affirme Dunkerley.
- Également en août, ARCH Disability Law Centre a annoncé la publication d'un rapport intitulé Assistive Devices in Canada: Ensuring Inclusion and Independence (traduction libre : Les appareils fonctionnels au Canada : inclusion et indépendance). Le rapport propose des renseignements essentiels aux personnes handicapées à propos des règles en matière de sécurité, de l'offre, de la fiabilité et du coût des appareils fonctionnels au Canada. Le rapport présente également des suggestions pour une réforme stratégique reflétant les préoccupations des personnes handicapées. Le sommaire du rapport en anglais, ainsi que le rapport intégral seront bientôt présentés sur le site Web d'ARCH : www.archdisabilitylaw.ca . Pour recevoir un exemplaire du document en média substitut, veuillez faire parvenir un courrier électronique à Theresa Sciberras, adjointe aux programmes : scibert@lao.on.ca .
- L'entreprise Madentec (www.madentec.com) d'Edmonton offre de nouveaux produits ainsi que des mises à niveau de ses produits. Envoy Create pour Macintosh, le nouveau logiciel de l'entreprise, est conçu pour fonctionner avec le logiciel Discover Envoy (un logiciel remplaçant clavier et souris pour les utilisateurs qui ne peuvent faire usage d'un clavier et d'une souris standards). Grâce à Envoy Create, il est maintenant possible de créer à partir de zéro des claviers virtuels avec des touches personnalisées pour l'utilisateur qui pointe et clique ou celui qui utilise un dispositif placé sur la souris. Grâce à un dispositif de pointage tel que TrackerPro, il est possible de simplement pointer et cliquer sur la touche cible. L'entreprise a également mis à jour son Magic Cursor pour le PC avec de nouvelles caractéristiques incluant de nouvelles icônes à l'écran, une meilleure sensibilité aux tremblements, une minuterie personnalisée et une transparence optionnelle. Tous les produits logiciels de Madentec (ScreenDoors, Magic Cursor, Telepathic et DiscoverPro) sont maintenant compatibles avec les ordinateurs vendus avec Vista. Enfin et surtout, une nouvelle version de protection contre la copie de Madentec pour toutes les mises à niveau de logiciels (version 2.3) offre maintenant aux clients la capacité d'installer des logiciels et de saisir le code fourni au moment de l'achat d'un produit ou d'une mise à niveau de produit sans avoir à communiquer avec l'entreprise pour obtenir un code de déverrouillage. L'enregistrement et le transfert d'une licence d'utilisation d'un logiciel n'ont jamais été si faciles.
- NetCentric Technologies (www.net-centric.com), une entreprise de Kanata, en Ontario, s'est récemment vue octroyer un contrat par le ministère ontarien des Finances dans le but d'offrir une solution novatrice appelée Accessibility on Demand (Accessibilité sur demande). De nombreuses organisations gouvernementales et du secteur privé ont pour objectif explicite de rendre leurs renseignements électroniques conformes aux normes d'accessibilité. Ces organisations sont souvent prises au dépourvu et découragées par les coûts que représente la conformité à ces normes et, dans de nombreux cas, les documents d'archives publiés sur les sites Web ne sont plus demandés. Les coûts pour rendre ces documents conformes aux prescriptions de la loi ne se justifient pas toujours. Accessibility on Demand (AOD) est une nouvelle solution offerte au marché de l'accessibilité pour les contenus PDF. AOD permet à ces organisations responsables de fournir l'accessibilité aux documents électroniques de concilier les préoccupations liées au coût et à la livraison à la demande du marché. Pour de plus amples renseignements, veuillez faire parvenir un courrier électronique à Andrew Oestreich : aoestreich@net-centric.com ou 613 270-9582, poste 204.
- Deux règlements dans le cadre de la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario, Norme d'accessibilité pour les services à la clientèle (Règlement de l'Ontario 429/07) et Dispense de l'obligation de déposer des rapports (Règlement de l'Ontario 430/07) ont maintenant force de loi. Dans le premier, les entreprises et organismes qui offrent des biens ou des services à la population de l'Ontario sont désormais légalement obligés de rendre leurs opérations de service à la clientèle accessibles aux personnes handicapées. Le second vise à ce que tout fournisseur de biens ou de services comptant moins de 20 employés qui n'est pas une organisation désignée du secteur public est dispensé de l'obligation de déposer des rapports sur l'accessibilité durant la première phase de mise en oeuvre. Le texte des deux règlements est maintenant offert au public sur le site Web de l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario
:
www.cfcs.gov.on.ca/mcss/french/pillars/accessibilityOntario . Les règlements entreront en vigueur le 1er janvier 2008.
- Le site Politiques et mesures de soutien pour les personnes handicapées au Canada (www.disabilitypolicy.ca/index_francais.php) a été mis à jour afin d'y présenter les recommandations obtenues à la suite d'une évaluation qui a eu lieu l'été dernier. Le site Web a fait l'objet d'une évaluation en ligne par 40 utilisateurs vivant avec des incapacités ainsi que par 13 informateurs du gouvernement et d'organismes de personnes handicapées. Voici certains des changements les plus importants : nouvelle combinaison de couleurs; ajout d'une zone de texte pour des recherches sur Google; icônes en bas de page indiquant la réussite du site à deux tests d'accessibilité en ligne (AChecker et Directives pour l'accessibilité aux contenus Web 1.0); retrait des forums interactifs (le site Web est plutôt une ressource); tous les liens mis à jour ou retirés; ajout d'une table des matières pour chaque page de ressources pour en faciliter la navigation; et un nouvel onglet pour les ressources concernant une loi fédérale sur les personnes handicapées.
- Just Ask: Integrating Accessibility Throughout Design (traduction libre : Demandez, tout simplement : intégration de l'accessibilité dans la conception) est un nouveau livre visant à aider les concepteurs et développeurs à inclure l'accessibilité dans leurs sites Web, logiciels, matériel et produits de consommation. Le livre vise à inclure de façon concrète les personnes handicapées tout au long du processus de conception dans le but d'élaborer des solutions efficaces en matière d'accessibilité. Just Ask est offert en imprimé ordinaire et en gros caractères, et également en ligne, et ce, gratuitement : www.uiAccess.com/JustAsk/.
Notre site web
Notre site Web se trouve à l'adresse électronique suivante : www.liens-ta.gc.ca. Vous trouverez sur ce site nos anciens bulletins, des listes et des liens à d'autres sites d'intérêt. Si vous vous référez à d'anciens bulletins, gardez à l'esprit que certaines des adresses Web étaient correctes au moment de la publication du bulletin, mais qu'elles peuvent ne plus être exactes aujourd'hui. Nous ne prévoyons pas mettre à jour les anciens numéros du bulletin.
Les nouvelles du bureau
Si vous aimeriez recevoir notre bulletin sur disquette ou par courrier élect., prière de communiquer avec nous à l'adresse indiquée ci-dessous.
Où nous joindre
Pour de plus amples renseignements, pour discuter d'une
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liste d'envoi, veuillez communiquer avec :
Mary Frances Laughton ou Deb Finn
Bureau de l'industrie des appareils et accessoires
fonctionnels
Industrie Canada
C.P. 11490, succursale H
Ottawa (Ontario)
K2H 8S2
Téléphone : 613-990-4316 ou 613-990-4297
ATS : 613-998-3288
Télécopieur : 613-998-5923
Courriel : adio@crc.ca
