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Guide des services du gouvernement du Canada pour les aînés et leurs familles

Guide des services du gouvernement du Canada pour les aînés

Anciens Combattants Canada

Anciens Combattants Canada offre des services et des prestations aux personnes suivantes :

  • les anciens combattants et certains civils ayant servi dans un théâtre de guerre;
  • les membres actuels et anciens des Forces canadiennes (force régulière et réserve);
  • les membres de la GRC.

Dans bien des cas, les prestations et services s'appliquent aussi à la famille de ces personnes.

Pour en savoir plus sur ces prestations et sur les services du Ministère :

1 866 522-2022 pour communiquer avec le Centre national d'information aux clients.

www.vac-acc.gc.ca et cliquez sur « Clients ».

Pour obtenir de l'aide en ce qui concerne une demande :
  • Le Bureau de services juridiques des pensions offre gratuitement des conseils juridiques et de l'aide à la préparation d'une cause juridique. Vous pourrez aussi être représenté par un avocat pour les cas de révisions ou d'appels des pensions.

1 877 228-2250

  • Le Service d'aide offre des services de counselling professionnel aux anciens combattants, aux anciens militaires canadiens et à leur famille. Le service est confidentiel.

1 800 268-7708, accessible 24 heures sur 24

ATS : 1 800 567-5803

Programmes de soutien du revenu

  • Le Programme de pension d'invalidité prévoit une prestation non imposable destinée aux personnes qui ont été handicapées à la suite de leur service militaire, que ce soit en temps de guerre ou de paix.
  • Le Programme des allocations d'ancien combattant offre des paiements mensuels aux anciens combattants et aux civils à faible revenu qui ont servi. Ces paiements sont établis selon le nombre d'années de service militaire de la personne, son âge, son état de santé, son revenu, sa situation familiale, le nombre de personnes à sa charge et son lieu de résidence.
  • Si vous recevez une allocation d'ancien combattant, vous pourriez aussi avoir droit au Fonds de secours, qui offre jusqu'à 1 000 $ par année pour un abri, des vêtements et des soins d'urgence.

Programmes et services de santé

  • En tant qu'ancien combattant, vous pouvez obtenir des prestations pour des traitements et d'autres soins de santé, y compris pour des soins médicaux, chirurgicaux ou dentaires, des prothèses et des adaptations au domicile. Vous pourriez aussi recevoir des prestations pour payer les frais de déplacements nécessaires à un examen ou à un traitement médical.
  • Le Programme pour l'autonomie des anciens combattants aide selon leurs besoins les anciens combattants et les civils admissibles à rester autonomes et en santé dans leur foyer et leur collectivité. Le programme offre une gamme de services.
  • Si vous recevez une pension d'invalidité, vous avez droit à des avantages médicaux, comme des médicaments d'ordonnance, lorsque ceux-ci sont liés à votre invalidité. Vous pourriez aussi avoir droit à ces avantages si vous recevez des services en vertu du Programme pour l'autonomie des anciens combattants, si vous avez un faible revenu ou si vos dépenses ne sont pas couvertes par un régime de santé provincial.
  • Le service de soins en établissement offre aux anciens combattants un lit dans un établissement de soins de longue durée ou à l'hôpital du Ministère. Pour profiter de ce programme, vous devez remplir les conditions d'admissibilité.
  • Des renseignements et des services de promotion de la santé sont offerts aux anciens combattants pour les aider à veiller à leur santé. Vous y obtiendrez des renseignements sur la prévention des maladies, des blessures et des chutes, ainsi que des services de recommandation, d'évaluation, de counselling et de suivi.

Ministère de la Défense nationale et Forces canadiennes

Pour toute demande générale, communiquez avec le ministère de la Défense nationale et les Forces canadiennes :

(613) 995-2534

ATS : 1 800 467-9877

www.forces.gc.ca

Courriel : information@forces.gc.ca

Communiquer avec le personnel des Forces

  • Vous devez communiquer avec un membre des Forces canadiennes qui est à l'étranger, mais vous ne savez pas comment? Appelez la Ligne d'information sur les missions, gérée par l'Agence du soutien du personnel des Forces canadiennes.

1 800 866-4546

  • Vous aimeriez inviter un membre des Forces canadiennes à présenter un exposé à votre association communautaire locale? La Direction des communications extérieures et des relations publiques de la Défense nationale invite des conférenciers des Forces canadiennes à présenter des exposés à des groupes communautaires. Communiquez avec le bureau des affaires publiques de votre région :
? Atlantique (Halifax) : (902) 427-6688
? Québec (Montréal) : (514) 283-5280
? Capitale nationale (Ottawa) : (613) 996-9266
? Ontario (Toronto) : (416) 635-4406
? Prairies et Nord (Calgary) : (403) 974-2822
? Pacifique et Yukon (Vancouver) : (604) 666-0174
  • Pourquoi ne pas écrire aux militaires? Les membres des Forces canadiennes contribuent à la paix et à la sécurité dans le monde. Faites-leur savoir que vous appréciez leur service. Pour envoyer un courriel ou obtenir l'adresse postale :

http://www.forces.gc.ca et cliquez sur « Écrivez aux militaires », dans le menu de droite.

Commémorer les efforts des anciens combattants et des membres des forces armées

  • Le Programme de funérailles et d'inhumation aide à payer les frais liés aux funérailles, à l'inhumation et aux perres tombales d'anciens combattants admissibles et de certains civils. Le Programme couvre entre autres les frais d'embaumement, du cercueil, de l'exposition, du transport local de la dépouille, du lieu de sépulture, d'entretien du lot (soins perpétuels) et d'une pierre tombale militaire. Il est administré par le Fonds du Souvenir.
1 800 465-7113
  • Le Mémorial virtuel de guerre du Canada rend hommage aux réalisations et aux sacrifices de Canadiens qui ont défendu la liberté. Il contient des photos et des souvenirs d'un grand nombre de personnes, ainsi que des renseignements sur les tombes et monuments commémoratifs de plus de 116 000 Canadiens qui ont donné leur vie pour le pays.

www.memorialvirtuel.gc.ca

  • La Commonwealth War Graves Commission marque et entretient les sépultures des membres des forces armées du Commonwealth qui sont morts au cours des deux guerres mondiales. Elle érige et entretient des monuments commémoratifs dédiés à ceux qui n'ont pas de sépulture connue et tient aussi des archives et des registres. Les coûts sont partagés par l'Australie, le Canada, l'Inde, la Nouvelle Zélande, le Royaume-Uni et l'Afrique du Sud.

Pour connaître le lieu final de sépulture d'anciens combattants du Commonwealth décédés :

1 613 992-3224 (à frais virés)

www.cwgc.org (anglais seulement)

Courriel : cwgc-canada@vac-acc.gc.ca

  • Le Cimetière militaire national des Forces canadiennes est situé à Ottawa. Les personnes suivantes peuvent y être inhumées :

? les membres des Forces canadiennes (régulières ou de la réserve);
? les anciens membres libérés avec un certificat de bonne conduite;
? les anciens combattants canadiens des deux guerres mondiales et de la guerre de Corée, y compris les marins de la marine marchande.

1 800 883-6094

Histoire militaire

  • Le nouveau Musée canadien de la guerre est l'un des plus grands musées consacrés à la compréhension des conflits humains. Pour en savoir plus sur ses collections et ses programmes :

1 800 555-5621

ATS : (819) 776-7003

www.museedelaguerre.ca

  • La Bibliothèque du ministère de la Défense nationale d'Ottawa possède environ 30 000 livres qui traitent surtout de l'histoire militaire canadienne. Ces livres font la joie des chercheurs, des historiens et des romanciers. Vous pouvez les emprunter en faisant la demande à votre bibliothèque municipale.
  • La Direction de l'histoire et du patrimoine du ministère de la Défense nationale dispose de renseignements sur les musées, les honneurs et les récompenses militaires. Elle répond avec plaisir à vos demandes de renseignements historiques par téléphone ou par télécopieur.

1 877 741-8332

Téléc. : (613) 990-8579

www.forces.gc.ca et cliquez sur « Histoire et patrimoine », dans le menu de gauche.

  • La Passerelle pour l'histoire militaire canadienne est un service en ligne permettant d'accéder à des sites et à des ressources numérisées sur l'histoire militaire canadienne.

www.phmc.gc.ca

  • Avez-vous des objets militaires que vous aimeriez léguer à la postérité? Vous pourriez en faire don à un musée militaire canadien. Communiquez avec l'Organisation des musées militaires du Canada :

www.ommc.ca

Courriel : ommc@ns.sympatico.ca

  • Si vous prévoyez vendre ou donner une arme à feu, communiquez avec le Centre des armes à feu Canada :

1 800 731-4000

www.cfc-cafc.gc.ca



Mise à jour : 2006-03-01 Haut de la page Avis importants