Avis

Le 29 mai 2007

Sondage national sur la satisfaction de la clientèle 2007

Passeport Canada s'engage à fournir des services de qualité aux Canadiens et Canadiennes. À cette fin, il est important de solliciter régulièrement les commentaires des clients afin de nous aider à prendre le pouls de la situation et à voir comment nous pourrons nous améliorer (améliorer nos services). Passeport Canada a retenu les services d'Environics Research Group pour recueillir ces commentaires. La firme réalisera au cours des semaines qui viennent un sondage téléphonique auprès d'un échantillon représentatif de nos clients ayant reçu leur passeport entre les mois de novembre 2006 et avril 2007.

Le sondage est enregistré auprès du Système national d'enregistrement des sondages tenu par l'industrie canadienne de la recherche par sondage. Si vous avez des questions au sujet de ce sondage, veuillez communiquer avec M. Keith Neuman, Ph.D., de l'Environics Research Group, à keith.neuman@environics.ca ou Passeport Canada. Pour obtenir plus d'information sur l'industrie du sondage ou pour formuler une plainte, veuillez appeler au numéro sans frais du système d'enregistrement : 1 800 554 9996.