Qu'est-ce que la planification de la continuité des opérations?  C'est un processus proactif de planification visant à assurer la prestation des services ou produits cruciaux pendant une perturbation. Les produits ou services essentiels sont ceux qui doivent être fournis afin de: garantir la survie éviter de causer des blessures respecter les obligations légales et autres d'une organisation Pour permettre à une entreprise de sauvegarder ses installations, ses données et ses biens, un Plan de continuité des opérations (PCO) comprend les éléments suivants: des plans des mesures des dispositions l'identification des ressources nécessaires (le personnel, les renseignements, les équipements, les affectations financières, le conseil juridique, la protection de l'infrastructure et les installations) Avantages présentés par un Plan de continuité des opérations Même si certaines grandes entreprises ont élaboré des plans d'urgence, la plupart ne l'ont pas fait. Ce manque de préparation menace non seulement la viabilité d'une proportion importante de l'économie canadienne, mais elle met également en péril, dans le cas du secteur manufacturier, par exemple, la livraison des produits essentiels qui dépendent de systèmes de chaîne d'approvisionnement complexes. En créant un PCO et en le gardant à jour, une organisation peut disposer des ressources et de l'information nécessaires pour résister à une pandémie. Voici d'autres avantages: Rehausser son image auprès des employés, des actionnaires et des clients grâce à une attitude proactive. Améliorer l'efficacité de l'organisation en général. Préciser les rapports qui existent entre les ressources humaines et financières et les services et produits essentiels. Principales étapes de la planification de la continuité des opérations Mise sur pied d'une équipe de préparation aux urgences  Identification des fonctions et services essentiels Reconnaissance des ensembles de compétences requises et des occasions de réaffectation d'employés Repérage des problèmes Préparation d'un plan de continuité des opérations (PCO) pour chaque fonction/service essentiel Examen du plan selon la liste de vérification Examen du plan de continuité des opérations par le comité directeur de l'entreprise Révision et mise à l'essai du plan, et mise à jour au besoin