Remerciements
1. Introduction
2. Préparation d'un plan
2.1 Établissement du budget 2.2 Connaissance des participants 2.3 Choix de lieux accessibles 2.4 Procédures relatives à la sécurité et à l'évacuation 2.5 Établissement du calendrier
3. Tenue de l'événement
4. Produits et services optimisant la participation
4.1 Services d'interprétation 4.2 Services de sous-titrage en temps réel et de prise de notes 4.3 Média substituts au matériel imprimé 4.4 Matériel sous-titré 4.5 Systèmes d'amplification sonore
5. Ressources
Annexe A - Liste de contrôle de l'accessibilité pour les planificateurs
Annexe B - Exemple de formulaire d'inscription à un événement
Annexe C - Rôle des organisateurs d'événements
Annexe D - Rôle des personnes qui président
Annexe E - Rôle des personnes qui font un exposé
Annexe F - Glossaire