Foreign Affairs and International Trade Canada
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Dernière mise à jour : 10 septembre 2007, 15:03 HAE
Toujours valide : 16 novembre 2007, 0:04 HNE

CONSEILS AUX VOYAGEURS
Italie

 
TABLE DES MATIÈRES
1.
MISES À JOUR RÉCENTES
2. AVERTISSEMENTS ET RECOMMANDATIONS
3. SÉCURITÉ
4. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE
5. CONTACTS DU GOUVERNEMENT DU CANADA
6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS
7. TRANSPORTS ET ARGENT
8. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT
9. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES
10. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ
11. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES
12. ANNEXE

1. INTRODUCTION ET GÉOGRAPHIE

La section 9 (éclosion de la fièvre chikungunay) de ces Conseils aux voyageurs a été mise à jour.

L'Italie (capitale : Rome) est un pays du sud de l'Europe, formant une péninsule qui s'avance dans la mer Méditerranée. Le pays confine avec la France, la Suisse, l'Autriche et la Slovénie. Les centres touristiques y sont très nombreux. L'italien est la langue officielle.

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2. AVERTISSEMENTS ET RECOMMANDATIONS

Il n'y a aucun Avertissement Officiel pour ce pays.

RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Affaires étrangères et Commerce international Canada offre un
service d'inscription aux Canadiens qui prévoient voyager ou résider dans un pays étranger. Les Canadiens devraient s'inscrire auprès du bureau du gouvernement du Canada responsable des services consulaires dans ce pays s'ils comptent y séjourner pendant plus de trois mois. L'inscription peut se faire en ligne, ou on peut appeler ce bureau pour demander un formulaire d'inscription. On conseille vivement aux Canadiens qui séjourneront dans ce pays pendant moins de trois mois de : a) laisser un itinéraire détaillé et les coordonnées permettant de les joindre pendant le voyage à leur famille ou à des amis au Canada; b) donner à leur famille le numéro d'urgence d'Affaires étrangères et Commerce international Canada (1 800 267-6788 ou 613-944-6788); et c) garder sous la main le numéro de téléphone du bureau du gouvernement du Canada responsable des services consulaires dans ce pays (voir la section 5 ci-dessous).

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3. SÉCURITÉ

La décision de voyager revient à chaque voyageur. Il incombe également à chacun de veiller à sa sécurité personnelle. Les présents Conseils aux voyageurs ont pour but de fournir des renseignements à jour pour vous aider à prendre des décisions éclairées.

Le gouvernement italien fait face à une menace terroriste constante. Attendez-vous à des mesures de sécurité renforcées dans la plupart des endroits publics et bondés, comme le transport en commun et dans les lieux touristiques importants et leurs environs, y compris les édifices religieux. Des postes de contrôle sont parfois érigés et peuvent congestionner la circulation. On recommande aux Canadiens de faire preuve de vigilance et de prudence en tout temps et en tout lieu.

Les grèves et les manifestations sont fréquentes, surtout dans le domaine du transport (compagnies aériennes nationales, aéroports, réseaux de trains et d’autobus). Il y a aussi une possibilité de grèves impromptues et menées sans l'approbation des syndicats. Évitez les manifestations et tout grand rassemblement. Les grèves peuvent parfois perturber les services de courrier postal, de téléphone et de transport public.

La plupart des voyages effectués par les Canadiens en Italie se déroulent sans problèmes. Cependant, des violences peuvent éclater : il s'agit quelquefois d'attaques à la bombe perpétrées par des groupes du crime organisé ou des extrémistes. À Naples, des gangs criminels se livrent à une guerre intestine qui a fait des victimes innocentes, dont un Canadien. Le taux de délinquance est semblable à celui d'autres pays d'Europe, surtout dans les centres urbains. Le vol à la tire et le vol de sac à l'arraché se produisent dans les lieux touristiques, à bord des véhicules de transport en commun, dans les cafés Internet, les boîtes de nuit, les bars, les grands aéroports et les gares. Évitez de porter un sac à main ou une sacoche. Il arrive souvent en effet que des motocyclistes les arrachent au passage, et que cela cause des blessures au piéton. Ne laissez aucun objet personnel sans surveillance, surtout dans une voiture, et ne confiez jamais vos bagages à un étranger. Ne prenez que des taxis munis d’une licence officielle, et ne logez que dans les hôtels offrant une surveillance à l’entrée. Soyez sur vos gardes, et attentifs à ce qui se
passe autour de vous. Évitez les signes de richesse – argent, bijoux, fourrures et/ou vêtements coûteux. Veillez à ce que vos objets personnels, votre passeport et autres documents de voyage soient protégés en tout temps, et évitez de transporter de grosses sommes d’argent. Enfin, il est recommandé de garder sur vous une photocopie de votre passeport. Les numéros d'urgence sont le 113 pour la police et le 112 pour les Carabinieri (police militaire).

Soyez prudents et méfiez-vous des escroqueries tendues aux étrangers dans les stations-service, le long des autoroutes et à bord des trains. Les vols de voiture sont commis dans les stations-service et le long des autoroutes. Les voleurs opèrent à deux ou en groupe : pendant que l'un d'eux (ou plusieurs) distrait la victime, l'autre la vole. En s'arrêtant dans les stations-service, ne pas perdre de vue le véhicule. Selon certains rapports, des individus font croire à des urgences (moteur enfumé ou pneu crevé) au bord de la route pour inciter les conducteurs à s'arrêter. Ils profitent alors d'une distraction de leur victime pour vider sa voiture des effets personnels. Dans les trains, des passagers se sont déjà vus offrir des aliments et des boissons contenant des drogues et se sont fait dévaliser ou agresser pendant qu'ils dormaient. Il faut garder sa porte de compartiment verrouillée.

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4. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE

Nous avons confirmé les renseignements qui suivent sur les exigences d'entrée et de sortie auprès des autorités italiennes et, à notre connaissance, ils étaient valides le 28 juin 2007. Ces exigences peuvent toutefois changer.

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays. Tous les pays imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), y travailler, y étudier ou s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire du ou des pays où vous comptez vous rendre. Les personnes qui ne respectent pas les exigences d’entrée et de sortie établies par un pays sont passibles de peines sévères.

Le Bureau du protocole d'Affaires étrangères et Commerce international Canada fournit les coordonnées de l'
ambassade de la République italienne et ses consulats où vous pouvez obtenir davantage de renseignements sur les exigences d’entrée et de sortie.

Les Canadiens qui se rendent en Italie doivent être en possession d'un passeport canadien dont la validité va au-delà de trois mois après la date prévue de leur départ de ce pays.

Les Canadiens pourraient être tenus de devoir présenter une preuve de la raison et de la durée de leur séjour, de même que des preuves de fonds suffisants, d'hébergement et/ou d'un billet de retour. Il est recommandé d'avoir des sources de fonds diversifiées (argent comptant, chèques de voyage, cartes de crédit, cartes bancaires avec NIP à quatre ou cinq chiffres).

Visa de touriste : non exigé (pour les séjours de moins de 90 jours)
Visa d'affaires : exigé
Visa de travail : exigé
Visa d'étudiant : exigé

Il est obligatoire de se présenter au commissariat de police locale ("Questura"), dans les huit jours suivant l'arrivée en Italie et de demander un "Permesso di soggiorno" (permis de séjour). Ce permis peut aussi être obtenu dans les bureaux de poste ("Poste Italiane") dépendamment du but du séjour.



Espace Schengen

Les États membres de l’Union européenne (UE) (à l’exception du Royaume-Uni et de l’Irlande), ainsi que la Norvège et l’Islande, constituent l'espace Schengen, dont l’objectif est l’adoption de règles communes à l’égard des visas, des droits d’asile et des contrôles aux frontières externes.

Dans l’espace Schengen, les voyageurs canadiens n’ont pas besoin de visa pour les séjours courts (jusqu’à 90 jours), mais certains pays exigent qu’ils s’enregistrent auprès des autorités locales dans les trois jours ouvrables suivant leur arrivée. De plus, au moment d’entrer dans l’espace Schengen, il est important de faire tamponner votre passeport. L’absence de tampon apposé au point d’entrée dans l’espace Schengen pourrait causer des problèmes si les voyageurs ont par la suite affaire à la police locale ou à d’autres autorités. Avant de partir, il importe de vérifier auprès de l’ambassade ou du haut‑commissariat de chacun des pays que vous visiterez les dernières conditions d’entrée en vigueur.

Pays ayant mis en œuvre l’Accord de Schengen : contrôles frontaliers abolis et frontière externe unique
Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suède, ainsi que la Norvège et l’Islande

Pays ne faisant pas encore entièrement parties de l’Accord de Schengen : exigences en matière de visa harmonisées avec la politique commune de l’UE sur les visas, mais des contrôles frontaliers sont encore effectués étant donné que ces pays sont situés à l’extérieur des frontières de l’UE
Bulgarie, Chypre, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, République tchèque, Roumanie, Slovaquie et Slovénie

Nota: La Suisse a signé un accord d’association en 2004 afin d’entrer dans l’espace Schengen, mais les principes ne s’appliquent pas encore. La mise en œuvre de l’accord est prévue pour 2008.

Pays ne faisant pas parties de l’espace Schengen, mais qui peuvent avoir des arrangements spéciaux avec les pays voisins
Andorre, Liechtenstein, Irlande, Monaco, Royaume-Uni, Saint-Marin et Saint-Siège



Un certificat de citoyenneté canadienne n'est pas un document de voyage. Certaines lignes aériennes refusent catégoriquement l'embarquement à des passagers canadiens ayant la double citoyenneté, qui reviennent au Canada munis d'un passeport nécessitant un visa pour entrer au Canada, même s'ils présentent un certificat de citoyenneté canadienne valide à titre de preuve. Le passeport canadien est le seul document de voyage et d'identification fiable et reconnu universellement aux fins de voyages internationaux. Il prouve que vous avez le droit de rentrer au Canada.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.

Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier les conditions d'entrée pour ce pays et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Une nouvelle loi de l’UE concernant la somme d’argent liquide qui peut être transportée est entrée en vigueur le 15 juin 2007. Les Canadiens qui entrent dans l’UE ou en sortent par un des points de contrôle frontalier externe doivent faire une déclaration douanière s’ils ont sur eux plus de 10 000 euros (ou l’équivalent dans d’autres devises) en argent liquide, chèques, mandats, chèques de voyage ou sous tout autre forme de bien convertible en argent. Les Canadiens doivent savoir que le fait d’omettre de déclarer une telle somme sera considéré comme une infraction par le pays visité. Cette mesure ne s’applique pas aux Canadiens qui voyagent à l’intérieur de l’UE ou qui sont en transit pour un pays non membre. Le but de cette loi est de prévenir les activités illégales comme le blanchiment d’argent. Pour de plus amples renseignements concernant cette loi et pour accéder aux sites des pays membres, consulter le site http://ec.europa.eu/eucashcontrols.

Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.

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5. AIDE OFFERTE AUX CANADIENS À L'ÉTRANGER

Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements consulaires aux adresses suivantes :

Italie - ROME, Ambassade du Canada
Adresse : Via Zara 30, Rome 00198
Téléphone : 39 (06) 85 444 2911 ou 39 (06) 85 444 1
Numéro sans frais pour joindre Ottawa en cas d'urgence : 00-800-2326-6831
Télécopieur : 39 (06) 85 444 2912
Courriel :
rome.citizenservices@international.gc.ca
Internet : http://www.rome.gc.ca

Italie - NAPLES, Consulat du Canada
Adresse : Via Carducci 29, Naples, 80121
Téléphone : 39 (081) 401-338
Numéro sans frais pour joindre Ottawa en cas d'urgence : 00-800-2326-6831
Télécopieur : 39 (081) 410-4210
Courriel : cancons.nap@tiscali.it

Italie - PADOVA, Consulat du Canada
Adresse : Riviera Ruzzante 25, Padova, 35123
Téléphone : 39 (049) 876-4833
Numéro sans frais pour joindre Ottawa en cas d'urgence : 00-800-2326-6831
Télécopieur : 39 (049) 878-1147
Courriel : consolato.padova@canada.it

Pour obtenir une aide en cas d'urgence après les heures d'ouverture, veuillez appeler l'ambassade du Canada à Rome et suivre les instructions qui vous seront données. On peut également faire un appel sans frais au Ministère à Ottawa au 00 800 2326-6831.

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6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS

Vous devez respecter les lois du pays où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place. Toutefois, le Canada et l'Italie ont signé la Convention européenne sur le transfèrement des personnes condamnées, qui permet aux Canadiens emprisonnés en Italie de demander leur transfèrement au Canada pour y terminer leur peine. Le transfèrement nécessite l'accord des autorités canadiennes et italiennes.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir la section 5 ci-dessus), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Les procédures requises dans les cas de poursuite judiciaire ou d’enquête policière sont différentes des procédures en vigueur dans le système judiciaire canadien. Les Canadiens désirant entreprendre de telles démarches doivent s’attendre à de longs délais d’attente et à déployer des efforts supplémentaires afin de mener leur dossier à terme. Le gouvernement du Canada ne peut intervenir dans les procédures judiciaires en cours dans un autre pays à moins que les autorités de ce pays ne lui demandent de le faire, ce qui se produit rarement.

Les personnes qui enfreignent la loi italienne, même sans le savoir, s'exposent à une expulsion, une arrestation ou un emprisonnement. La possession, l'utilisation et le trafic de drogues sont sévèrement réprimés, et les coupables peuvent s'attendre à des peines d'emprisonnement ou à de lourdes amendes ou aux deux.

Il est illégal d’acheter des marchandises qui sont des imitations frauduleuses, par exemple des verres fumés et des sacs à main. Les autorités italiennes ont imposé des amendes jusqu'à 10 000 euros à des touristes pris sur le fait alors qu’ils achetaient des copies.

Dans les villes de Venise et de Florence, vous devriez porter attention aux avis publics sur le comportement. Par exemple, des billets d’infraction et des contraventions peuvent être émis pour les visiteurs qui jettent des ordures, s’assoient, mangent ou boivent sur les marches et les parcs autour des grandes églises et édifices publics de Florence.

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7. TRANSPORTS ET ARGENT

En ville, les rues sont souvent étroites, tortueuses et congestionnées. Des scooters et d’autres véhicules sont souvent conduits dangereusement. Dans bien des cas, les bandes axiales qui délimitent les voies sont inexistantes; en outre, les rares feux de circulation ne sont pas souvent respectés. De nombreux accidents sont causés par les excès de vitesse sur les autoroutes et les routes rurales à travers le pays. Dans le nord de l'Italie, il faut faire attention au brouillard au sol et à la mauvaise visibilité, surtout en hiver. L'utilisation de téléphones cellulaires en conduisant est interdite, sauf si la voiture est équipée d'un système à mains libres. Il est obligatoire d'allumer les phares le jour sur les autoroutes et les grandes routes. Un collant autoadhésif indiquant le pays d'origine doit être apposé à l'arrière des voitures étrangères. Il est obligatoire également d'avoir une police d'assurance-automobile internationale. Les amendes imposées pour des infractions mineures au code de la route doivent être payées sur le champ. Le transport ferroviaire est facilement accessible. Des traversiers se rendent en Grèce, en Afrique du Nord et dans les îles locales (par exemple la Sicile, la Sardaigne, Capri, Ischia, Elbe).

Un permis spécial (délivré exclusivement aux résidents et membres d’organismes publics) est nécessaire pour se rendre en voiture au centre-ville de Rome les jours de semaine de 6h30 à 18h et le samedi de 14h à 18h. Durant la saison estivale, seuls les résidents peuvent conduire leur voiture sur les îles de Capri, Ischia et Procida.

Le tunnel du Mont-Blanc, passage important entre l'Italie et la France est rouvert après avoir été fermé trois ans. Les nouvelles mesures de sécurité sont rigoureuses : il y a notamment des limites de vitesse et des distances à garder entre les véhicules.

Il est conseillé d’avoir un
permis de conduire international (PCI).

La devise est l'euro (EUR). Les cartes de crédit et les chèques de voyage en euros et en dollars américains sont acceptés partout, mais pas la monnaie et les chèques de voyage canadiens.Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts dans d’autres pays. Vous pouvez aussi consulter la page de localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir l’adresse de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si vous avez besoin d’un nouveau numéro d’identification personnel (NIP) pour avoir accès à votre compte lorsque vous êtes à l’étranger. La prudence est cependant recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et aux autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.

Les Canadiens devraient savoir que certains lecteurs électroniques frauduleux sont de plus en plus communs dans les guichets automatiques en Italie. Ces lecteurs de carte, installés sur les lecteurs légitimes, sont conçus afin de saisir l’information bancaire enregistrée sur la bande magnétique de la carte. Le NIP est enregistré par une caméra minuscule fixée au-dessus du clavier. Ces lecteurs peuvent ne pas empêcher la victime d’effectuer des transactions courantes. Les informations bancaires de la victime sont ensuite vendues ou échangées en ligne. Afin de prévenir ce type de fraude, les Canadiens devraient utiliser des guichets situés dans des endroits bien éclairés ou à l’intérieur d’une banque ou d’un commerce, couvrir le clavier d’une main en entrant leur NIP, éviter les lecteurs de carte à l’aspect inhabituel, et surveiller toute transaction non autorisée sur leur relevé de compte.

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8. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

Le mont Etna, en Sicile, est le volcan le plus actif d'Europe. Il est conseillé aux Canadiens qui se rendent dans cette région de surveiller de près son activité, d'être conscients des risques qu'il peut présenter et de suivre l'avis des autorités locales. Des volcans actifs avec flots de lave se trouvent également sur les îles de Stromboli et Vulcain dans l’archipel de Aeolian, au nord de la Sicile.

Le centre et le sud de l'Italie sont situés dans une zone d'activité sismique. On recommande aux Canadiens qui se rendent dans le sud de l'Italie d'avoir avec eux les coordonnés de l'ambassade du Canada à Rome ou du consulat le plus proche (voir section 5 ci-dessus) en cas d'urgence.

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9. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES

L’
Agence de santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents conseils de santé aux voyageurs et d’autres renseignements pertinents sur le site Web du Programme de médecine des voyages de l’Agence de santé publique du Canada.

L’Agence de santé publique du Canada (ASPC) continue de surveiller une éclosion de la fièvre chikungunya dans le nord-est de l'Italie. Pour plus de renseignements sur la médication recommandée et les mesures préventives à prendre, voir la page Web de l’ASPC.

L'Agence de santé publique du Canada continue de surveiller de près et de signaler les cas d'influenza aviaire A (H5N1), ou « grippe aviaire », chez les oiseaux et les humains. De l'information détaillée sur l'influenza aviaire A (H5N1) et des conseils aux voyageurs sont fournis sur le site Web du programme de médecine des voyages de l'Agence de santé publique du Canada et sur celui de l'Organisation mondiale de la santé. Consultez notre page Actualités pour des informations supplémentaires sur la grippe aviaire.

L’Agence de santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux dans un autre pays ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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10. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

L'air peut être très pollué dans les grandes villes. Les soins de santé sont satisfaisants, mais peuvent être restreints en dehors des grands centres urbains.

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11. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES

Le retour au Canada

Aide-mémoire du voyageur

Assurance maladie et assurance voyage : Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures dans un pays étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies. Voir le Portail canadien sur la santé.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

Adoption : Au Canada, l’adoption internationale est de compétence provinciale et territoriale. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez tout d’abord obtenir de l’information sur les règlements en matière d’adoption de la province ou du territoire où résidera l’enfant. L’adoption d’un enfant relève des provinces et des territoires, mais l’entrée au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Sans un visa d’immigration approprié, un enfant pourrait se voir refuser l’entrée au Canada; ou, la demande de visa peut être refusée, même si l’adoption est déjà effectuée. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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12. ANNEXE

S. O.

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