Foreign Affairs and International Trade Canada
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Dernière mise à jour : 5 novembre 2007, 12:19 HNE
Toujours valide : 15 novembre 2007, 23:46 HNE

CONSEILS AUX VOYAGEURS
Nouvelle-Zélande

 
TABLE DES MATIÈRES
1.
MISES À JOUR RÉCENTES
2. AVERTISSEMENTS ET RECOMMANDATIONS
3. SÉCURITÉ
4. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE
5. CONTACTS DU GOUVERNEMENT DU CANADA
6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS
7. TRANSPORTS ET ARGENT
8. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT
9. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES
10. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ
11. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES
12. ANNEXE

1. MISES À JOUR RÉCENTES

Les sections 1, 2, 3 et 12 de ces Conseils aux voyageurs ont été mises à jour.

Pour obtenir des renseignements sur
TOKELAU, voir la section 12 ci-dessous.

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2. AVERTISSEMENTS ET RECOMMANDATIONS

Il n'y a aucun Avertissement Officiel pour ce pays.

Nouvelle-Zélande
Prendre des mesures de sécurité normalesFaire preuve d'une grande prudenceÉviter tout voyage non essentielÉviter tout voyage

La plupart des voyages effectués par les Canadiens en Nouvelle-Zélande se déroulent sans problèmes. Il n'y a pas de problème grave lié à la sécurité.

RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Nous offrons un
service d'inscription à tous les Canadiens qui voyagent ou résident à l’étranger. Ce service est offert afin de pouvoir communiquer avec les Canadiens à l’étranger et de leur prêter assistance en cas d’urgence, notamment en cas de catastrophe naturelle ou de troubles civils, ou pour les informer d'une urgence familiale au Canada. L'inscription peut se faire en ligne ou en communiquant avec le bureau du gouvernement du Canada le plus près. Pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez consulter la Foire aux questions sur l’inscription des Canadiens à l’étranger.

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3. SÉCURITÉ

La décision de voyager revient à chaque voyageur. Il incombe également à chacun de veiller à sa sécurité personnelle. Les présents Conseils aux voyageurs ont pour but de fournir des renseignements à jour pour vous aider à prendre des décisions éclairées.

Les crimes violents visant les touristes sont rares. Les vols constituent un problème et sont commis dans les chambres d'hôtel, les lieux touristiques, les aires de loisirs et dans les véhicules laissés sans surveillance. Les crimes de rue sont courants dans les grandes villes. Il est conseillé de prendre les précautions d'usage pour protéger ses effets personnels, son passeport et tout autre document de voyage en tout temps. Ne les laissez pas sans surveillance, notamment dans les véhicules. Avant de vous rendre dans des régions éloignées, demandez conseil aux autorités touristiques locales et laissez des précisions concernant votre trajet à des membres de votre famille ou à des amis.

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4. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE

Nous avons confirmés les renseignements qui suivent sur les exigences d'entrée et de sortie auprès des autorités de la Nouvelle-Zélane et ils étaient valides le 21 juin 2007. Ces exigences peuvent toutefois changer.

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays. Tous les pays imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), y travailler, y étudier ou s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire du ou des pays où vous comptez vous rendre. Les personnes qui ne respectent pas les exigences d’entrée et de sortie établies par un pays sont passibles de peines sévères.

Le Bureau du protocole d'Affaires étrangères et Commerce international Canada fournit les coordonnées du 
haut-commissariat de Nouvelle-Zélande et ses consulats où vous pouvez obtenir davantage de renseignements sur les exigences d’entrée et de sortie.

Les Canadiens qui se rendent en Nouvelle-Zélande doivent être en possession d'un passeport canadien encore valide pendant au moins trois mois après la date prévue de leur départ du pays. Ils doivent en outre détenir un billet aller-retour ou d'un billet pour un vol de continuation, d'un visa délivré par le pays qu'ils comptent visiter ensuite; ils doivent prouver qu'ils ont suffisamment d'argent pour leur séjour (1 000 $NZ par personne par mois).

Une taxe de départ de 25 $NZ est exigée pour les vols internationaux.

Visa de touriste : non exigé (pour les séjours de moins de trois mois)
Visa d'affaires : exigé
Visa d'étudiant : exigé



Un certificat de citoyenneté canadienne n'est pas un document de voyage. Certaines lignes aériennes refusent catégoriquement l'embarquement à des passagers canadiens ayant la double citoyenneté, qui reviennent au Canada munis d'un passeport nécessitant un visa pour entrer au Canada, même s'ils présentent un certificat de citoyenneté canadienne valide à titre de preuve. Le passeport canadien est le seul document de voyage et d'identification fiable et reconnu universellement aux fins de voyages internationaux. Il prouve que vous avez le droit de rentrer au Canada.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.

Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier les conditions d'entrée pour ce pays et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.

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5. CONTACTS DU GOUVERNEMENT DU CANADA

Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements consulaires à l’adresse suivante :

Nouvelle-Zélande - WELLINGTON, Haut-Commissariat du Canada
Adresse : 125 The Terrace, Wellington, New Zealand
Adresse Postale : C.P. 8047, Wellington, New Zealand,
Téléphone : 64 (4) 473-9577
Télécopieur : 64 (4) 471-2082
Courriel :
wlgtn@international.gc.ca
Internet : http://www.international.gc.ca/newzealand

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez au haut-commissariat du Canada à Wellington et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Ministère à Ottawa en composant le numéro sans frais 00 800 2326-6831. Si vous téléphonez de Tokelau, vous pouvez appeler le Ministère à Ottawa, à frais virés, en composant le (613) 996-8885.

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6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS

Vous devez respecter les lois du pays où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir la section 5 ci-dessus), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Les procédures requises dans les cas de poursuite judiciaire ou d’enquête policière sont différentes des procédures en vigueur dans le système judiciaire canadien. Les Canadiens désirant entreprendre de telles démarches doivent s’attendre à de longs délais d’attente et à déployer des efforts supplémentaires afin de mener leur dossier à terme. Le gouvernement du Canada ne peut intervenir dans les procédures judiciaires en cours dans un autre pays à moins que les autorités de ce pays ne lui demandent de le faire, ce qui se produit rarement.

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7. TRANSPORTS ET ARGENT

Les véhicules roulent à gauche.

On conseille de communiquer avec la NZ Automobile Association pour connaître l'état des routes par mauvais temps. L'Association a des bureaux dans presque toutes les grandes régions et diffuse un rapport sur l'état des autoroutes (tél. : 0900 33 222).

Le 31 mars 2007, de nouvelles mesures de sécurité ont été mises en place par les compagnies aériennes sur tous les vols internationaux en partance de la Nouvelle-Zélande. Les nouvelles restrictions s’appliquent à la quantité de liquides, d’aérosols et de gels qu’on peut transporter dans les bagages de cabine. Pour de plus amples renseignements sur ces restrictions, veuillez consulter
www.flysmart.govt.nz (en anglais seulement).

Il est conseillé d’avoir un permis de conduire international (PCI).



La devise est le dollar néo-zélandais ($NZ). Les chèques de voyage peuvent être encaissés dans les banques, les grands hôtels et certains magasins. Les cartes de crédit sont acceptées presque partout. Les guichets automatiques bancaires sont nombreux.

Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts dans d’autres pays. Vous pouvez aussi consulter la page de localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir l’adresse de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si vous avez besoin d’un nouveau numéro d’identification personnel (NIP) pour avoir accès à votre compte lorsque vous êtes à l’étranger. La prudence est cependant recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et aux autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.

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8. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

La Nouvelle-Zélande est située dans une zone sismique. On recommande aux Canadiens qui se rendent en Nouvelle-Zélande d'avoir avec eux les coordonnées du haut-commissariat du Canada à Wellington en cas d'urgence. Il y a notamment plusieurs volcans et des zones d’activité thermale en Nouvelle-Zélande.

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9. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES

L’
Agence de santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents conseils de santé aux voyageurs et d’autres renseignements pertinents sur le site Web du Programme de médecine des voyages de l’Agence de santé publique du Canada.

L’Agence de santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux dans un autre pays ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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10. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

Selon des études récentes, les personnes souffrant d'asthme pourraient être plus susceptibles d'éprouver des problèmes de santé en Nouvelle-Zélande.

Des services médicaux de qualité sont offerts partout en Nouvelle-Zélande. La société d'assurance-accident et de réadaptation (Accident Rehabilitation and Compensation Insurance Corporation ou ACC) couvre en général les frais de traitement dans un hôpital public des voyageurs victimes d'un accident du travail ou de voiture. Étant donné la protection qu'offre ce système, les victimes d'accidents n'ont pas le droit d'intenter une poursuite pour dommages-intérêts (sauf dans le cas de dommages punitifs) pour des blessures personnelles couvertes par l'ACC.


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11. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES

Le retour au Canada

Aide-mémoire du voyageur

Assurance maladie et assurance voyage : Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures dans un pays étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies. Voir le Portail canadien sur la santé.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

Adoption : Au Canada, l’adoption internationale est de compétence provinciale et territoriale. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez tout d’abord obtenir de l’information sur les règlements en matière d’adoption de la province ou du territoire où résidera l’enfant. L’adoption d’un enfant relève des provinces et des territoires, mais l’entrée au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Sans un visa d’immigration approprié, un enfant pourrait se voir refuser l’entrée au Canada; ou, la demande de visa peut être refusée, même si l’adoption est déjà effectuée. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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12. ANNEXE

Tokelau
Prendre des mesures de sécurité normalesFaire preuve d'une grande prudenceÉviter tout voyage non essentielÉviter tout voyage

Tokelau est un territoire de la Nouvelle-Zélande situé dans l'océan Pacifique Sud. Les installations touristiques y sont limitées. Les services d'infrastructure de base tels que l'électricité et le téléphone sont limités. Il n'y a pas d'aéroports ou d'automobiles. La plupart des voyages effectués par les Canadiens à Tokelau se déroulent sans problèmes.

La devise est le dollar néo-zélandais. Les transactions financières s'effectuent en argent. Il n'y a pas de banques. À Tokelau, la saison des typhons et des moussons s’étend du mois de novembre au mois avril. Des vents violents et des pluies torrentielles peuvent survenir, et provoquer des inondations pouvant endommager les routes. Les conditions climatiques peuvent changer rapidement. On recommande aux voyageurs de suivre les bulletins météorologiques régionaux, en particulier avant de se rendre dans les régions isolées, et de planifier leurs déplacements en conséquence.

L'homosexualité est illégale à Tokelau.

Les services de santé sur l’île sont limités. Dans le cas d’une urgence médicale, une évacuation pourrait être nécessaire. Les voyageurs doivent être conscients que les services d’évacuation coûtent extrêmement cher et qu’un paiement anticipé est souvent exigé.

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