1. MISES À JOUR RÉCENTES
Le niveau d’Avertissement dans ces Conseils aux voyageurs n’a pas été modifié.
Un détail d'édition a été apporté à la section 2 de ces Conseils aux voyageurs.
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2. AVERTISSEMENTS ET RECOMMANDATIONS
Timor-Leste(IDW10)
AVERTISSEMENT OFFICIEL : Affaires étrangères et Commerce international Canada recommande d'éviter tout voyage non essentiel au Timor-Leste (Timor oriental). Les Canadiens qui désirent quitter le Timor-Leste, mais qui en sont incapables, devraient communiquer avec l’ambassade d’Australie à Dili (voir la section 5 ci-dessous). Les Canadiens qui décident de rester au Timor-Leste malgré cet avertissement doivent être très vigilants. Ils devraient également suivre les bulletins de nouvelles et les instructions des autorités locales.
Les conditions de sécurité à Dili demeurent imprévisibles et on a observé une recrudescence des troubles civils après la nomination du nouveau gouvernement le 6 août 2007. Des barrages routiers ont été érigés et des affrontements se sont produits entre des manifestants et des officiers de la police internationale partout dans la capitale. L’augmentation récente de la violence pourrait avoir des incidences sur les voies de transports, y compris les vols à destination et en partance de l’aéroport de Dili. Des incidents violents sont également survenus autour de l’aéroport Comoro à Dili, aux alentours des camps pour personnes déplacées à l’intérieur du territoire et dans des entrepôts de nourriture. Une augmentation des cas de violence liée aux activités des gangs, d’incendies criminels et de vandalisme a été signalée.
Des actes de violence reliés aux élections se produisent dans plusieurs autres régions du pays; des manifestations ont été tenues et des édifices ont été brûlés. Les Canadiens devraient se déplacer le moins possible, surtout après la tombée de la nuit. On recommande aux Canadiens d'être constamment sur leurs gardes et de se tenir au courant de l’évolution de la situation. Ils doivent éviter les foules et les lieux publics où des manifestations pourraient se tenir, tel que les institutions du gouvernement du Timor oriental, et suivre les instructions des autorités locales.
On recommande fortement aux Canadiens de ne pas utiliser les taxis.
Le 26 février 2007, le gouvernement de l’Indonésie a annoncé la fermeture temporaire de sa frontière d’une longueur de 270 km avec le Timor-Leste.
Il n’y a pas de bureau du gouvernement du Canada au Timor-Leste (Timor oriental). Les Canadiens devraient prendre connaissance des conseils de sécurité fournis par l'ambassade d'Australie à ses citoyens : http://www.smartraveller.gov.au/zw-cgi/view/Advice/East_Timor_Islands (en anglais seulement).
RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Nous offrons un service d'inscription à tous les Canadiens qui voyagent ou résident à l’étranger. Ce service est offert afin de pouvoir communiquer avec les Canadiens à l’étranger et de leur prêter assistance en cas d’urgence, notamment en cas de catastrophe naturelle ou de troubles civils, ou pour les informer d'une urgence familiale au Canada. L'inscription peut se faire en ligne ou en communiquant avec le bureau du gouvernement du Canada le plus près. Pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez consulter la Foire aux questions sur l’inscription des Canadiens à l’étranger.
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3. SÉCURITÉ
Il incombe à chaque voyageur de prendre des décisions éclairées en matière de voyage. Le gouvernement du Canada prend très au sérieux la sécurité des Canadiens à l’étranger et diffuse à cet égard des renseignements et des conseils fiables et à jour dans ses Conseils aux voyageurs. Les situations varient d’un pays à l’autre et les ressources du gouvernement peuvent, dans certains cas, être limitées. La capacité du Gouvernement du Canada d’offrir de l’aide peut par conséquent être restreinte, notamment dans les pays où le risque de conflit violent ou d’instabilité politique est élevé. Dans l’éventualité où une situation de crise nécessiterait une évacuation, la politique du gouvernement du Canada vise à assurer le transport sans danger jusqu’au lieu sûr le plus près. Le Canada n’aidera les Canadiens à quitter un pays qu’en dernier recours, lorsque tous les moyens de transport commerciaux et personnels auront été épuisés. Ce service est offert selon un mode de recouvrement des coûts. L’individu doit assumer les frais associés à la poursuite de son voyage.
La décision de voyager revient à chaque voyageur. Il incombe également à chacun de veiller à sa sécurité personnelle. Les présents Conseils aux voyageurs ont pour but de fournir des renseignements à jour pour vous aider à prendre des décisions éclairées.
Le nombre de larcins, comme les agressions, les vols à la tire et les vols de sacs à l'arraché, a augmenté, et les cibles en sont les étrangers. Soyez prudent et mettez vos effets personnels, votre passeport et tout autre document de voyage en lieu sûr, et évitez de faire étalage de richesse. Des attaques violentes perpétrées contre des étrangers se sont produites. Il est déconseillé de voyager seul, surtout après la tombée de la nuit. Évitez les endroits isolés.
Les installations et les services comme les hôtels, les restaurants et les transports en commun sont généralement disponibles à Dili, mais peu répandus ou inexistants ailleurs. Les appels internationaux ne sont possibles qu'à partir de Dili et de certains districts près de Dili. Dili compte une zone de service pour les téléphones cellulaires. Des cafés Internet sont aussi disponibles à Dili. Les services du gouvernement sont limités.
On rapporte des attaques et des vols à main armée perpétrés par des pirates dans les eaux côtières. On recommande aux navigateurs de prendre les précautions qui s’imposent. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le rapport hebdomadaire sur la piraterie (en anglais) diffusé par le Bureau maritime international.
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4. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE
Nous avons confirmés les renseignements qui suivent sur les exigences d'entrée et de sortie auprès des autorités du Timor-Leste et ils étaient valides le 28 mars 2006. Ces exigences peuvent toutefois changer.
La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays. Tous les pays imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), y travailler, y étudier ou s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire du ou des pays où vous comptez vous rendre. Les personnes qui ne respectent pas les exigences d’entrée et de sortie établies par un pays sont passibles de peines sévères.
Les Canadiens qui se rendent au Timor-Leste doivent être en possession d'un passeport canadien encore valide pendant au moins six mois après la date prévue de leur départ du pays.
Les permis d'entrée sont délivrés à l'arrivée aux détenteurs de passeports valides, selon le but et la durée de leur séjour. On doit payer des droits d'entrée de 30 dollars américains pour une visite maximale de 30 jours. La prolongation d'un visa coûte 30 dollars américains par tranche supplémentaire de 30 jours. Il n'y a pas de bureau de change à l'aéroport de Dili, de sorte que les voyageurs doivent avoir sur eux le montant exact en argent comptant. Des permis de travail sont délivrés uniquement aux personnes qui ont une lettre officielle de confirmation d'emploi.
On ne peut entrer au Timor-Leste que par l'Indonésie ou l'Australie, qui toutes deux ont leurs propres exigences pour ce qui est des visas. Veuillez noter qu'il existe des Conseils aux voyageurs distincts pour l'Indonésie et l'Australie. Étant donné la situation en matière de sécurité dans les régions frontalières et le manque de procédures de contrôle aux frontières, les voyageurs ne devraient entrer au pays que par Dili.
Visa de touriste : exigé
Visa d'affaires : exigé
Les voyageurs doivent payer une taxe de 10 $US au moment de leur départ.
Un certificat de citoyenneté canadienne n'est pas un document de voyage. Certaines lignes aériennes refusent catégoriquement l'embarquement à des passagers canadiens ayant la double citoyenneté, qui reviennent au Canada munis d'un passeport nécessitant un visa pour entrer au Canada, même s'ils présentent un certificat de citoyenneté canadienne valide à titre de preuve. Le passeport canadien est le seul document de voyage et d'identification fiable et reconnu universellement aux fins de voyages internationaux. Il prouve que vous avez le droit de rentrer au Canada.
Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.
Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier les conditions d'entrée pour ce pays et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.
Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.
Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.
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5. CONTACTS DU GOUVERNEMENT DU CANADA
Le Canada n'a pas de bureau responsable des services consulaires au Timor-Leste. Les Canadiens qui s'y trouvent peuvent obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements auprès de l'ambassade d'Australie à Dili (l'aide consulaire locale est accessible, en vertu de l'Accord sur le partage de services consulaires entre le Canada et l'Australie) à l'adresse suivante :
Timor-Leste (Timor oriental) - DILI, Ambassade d'Australie
Adresse : Avenida dos Mártires da Pátria, Dili
Téléphone : 670 332-2111
Télécopieur : 670 332-2247
Courriel : austemb_dili@dfat.gov.au
Internet : http://www.smartraveller.gov.au/zw-cgi/view/Advice/East_Timor
L'ambassade du Canada à Jakarta (Indonésie) est chargé d'assurer les services consulaires au Timor-Oriental. L'adresse est la suivante :
Indonésie - JAKARTA, Ambassade du Canada
Adresse : World Trade Centre, 6e étage, Jl. Jend Sudirman, Kav. 29, Jakarta 12920
Adresse Postale : C.P. 8324/JKS.MP, Jakarta, 12084
Téléphone : 62 (21) 2550-7800
Numéro sans frais pour joindre Ottawa en cas d'urgence : 008-800-105-171
Télécopieur : 62 (21) 2550-7811
Courriel : jkrta@international.gc.ca
Internet : http://www.dfait-maeci.gc.ca/asia/jakarta
Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez à l'ambassade du Canada à Jakarta (Indonésie) et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Ministère à Ottawa, à frais virés, en composant le (613) 996-8885.
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6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS
Vous devez respecter les lois du pays où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.
Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir la section 5 ci-dessus), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.
La double nationalité n’est pas légalement reconnue, ce qui pourrait limiter les représentants du Canada dans leur capacité de fournir des services consulaires. Il est conseillé aux Canadiens de voyager avec leur passeport canadien et de toujours se présenter aux autorités locales en tant que citoyens canadiens.
Le Ministère publie la brochure intitulée La double citoyenneté – Ce que les voyageurs doivent savoir, qui s’adresse aux Canadiens qui possèdent une double nationalité.
Les procédures requises dans les cas de poursuite judiciaire ou d’enquête policière sont différentes des procédures en vigueur dans le système judiciaire canadien. Les Canadiens désirant entreprendre de telles démarches doivent s’attendre à de longs délais d’attente et à déployer des efforts supplémentaires afin de mener leur dossier à terme. Le gouvernement du Canada ne peut intervenir dans les procédures judiciaires en cours dans un autre pays à moins que les autorités de ce pays ne lui demandent de le faire, ce qui se produit rarement.
Les peines pour les infractions liées à la drogue peuvent être sévères. La possession, l'utilisation ou le trafic de drogues illicites peuvent être sanctionnés par des peines de prison et de lourdes amendes.
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7. TRANSPORTS ET ARGENT
Les véhicules roulent à gauche. Les conditions de conduite peuvent être dangereuses; les routes sont mal entretenues et peu éclairées. Les accidents sont fréquents. Il est déconseillé d'emprunter les routes la nuit. Les véhicules automobiles doivent être enregistrés auprès du Bureau des véhicules automobiles. Les services de transport en commun ne répondent pas aux normes internationales de sécurité. Des taxis sont disponibles à Dili.
Les visiteurs qui séjournent au Timor-Leste pendant une longue période et qui veulent conduire un véhicule doivent se procurer un permis de conduire auprès du ministère des Transports. Les visiteurs qui séjournent au pays moins de trois mois peuvent prendre le volant s'ils détiennent un permis de conduire valide ou un permis de conduire international (PCI).
La devise est le dollar américain. Les cartes de crédit ne sont pas acceptées partout. À partir d'une certaine somme, il faut un permis délivré par la Banking and Payments Authority (BPA) pour importer des devises étrangères. Les voyageurs concernés doivent communiquer avec le BPA avant leur arrivée (indicatif du pays : 670/ tél. : 331-3712, 331-7151 ou 331-3718/ courriel : cpayments@yahoo.co.uk). On trouve trois banques à Dili : l'ANZ Banking Group, Banco Nacional Ultramarino et Bank Mandiri. L'ANZ possède des guichets automatiques qui distribuent des dollars américains en utilisant des cartes de débit qui sont liées aux réseaux Cirrus/Maestro. On trouve aussi un Western Union pour des transferts monétaires.
Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts dans d’autres pays. Vous pouvez aussi consulter la page de localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir l’adresse de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si vous avez besoin d’un nouveau numéro d’identification personnel (NIP) pour avoir accès à votre compte lorsque vous êtes à l’étranger. La prudence est cependant recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et aux autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.
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8. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT
Le Timor-Oriental est situé dans une zone d'activité sismique. On recommande aux Canadiens qui se rendent au Timor-Oriental d'avoir avec eux les coordonnées de l'ambassade d'Australie à Dili ou de l'ambassade du Canada à Jakarta, en Indonésie en cas d'urgence.
La saison des moussons s'étend de décembre à mars. De fortes pluies surviennent durant toute l'année, causant des inondations, en particulier dans les régions éloignées. Les voyageurs devraient se tenir au courant des prévisions météorologiques régionales et planifier leurs déplacements en conséquence.
Pour des renseignements sur les typhons et les moussons, voir notre page Actualités.
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9. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES
L’Agence de santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents conseils de santé aux voyageurs et d’autres renseignements pertinents sur le site Web du Programme de médecine des voyages de l’Agence de santé publique du Canada.
L’Agence de santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.
Il est possible que les normes régissant les soins médicaux dans un autre pays ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.
L’Agence de santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.
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10. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ
Les établissements médicaux sont très peu nombreux à l'extérieur de la capitale. Il n'y a aucun établissement de soins dentaires. Une évacuation peut être requise en cas de maladie ou d'accident grave.
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11. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES
Le retour au Canada
Aide-mémoire du voyageur
Assurance maladie et assurance voyage : Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures dans un pays étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies. Voir le Portail canadien sur la santé.
L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.
Adoption : Au Canada, l’adoption internationale est de compétence provinciale et territoriale. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez tout d’abord obtenir de l’information sur les règlements en matière d’adoption de la province ou du territoire où résidera l’enfant. L’adoption d’un enfant relève des provinces et des territoires, mais l’entrée au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Sans un visa d’immigration approprié, un enfant pourrait se voir refuser l’entrée au Canada; ou, la demande de visa peut être refusée, même si l’adoption est déjà effectuée. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.
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12. ANNEXE
S. O.
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