1. MISES À JOUR RÉCENTES
Le niveau d’Avertissement dans ces Conseils aux voyageurs n’a pas été modifié.
Des coordonnées ont été mises à jour dans la section 5.
L'Agence de santé publique du Canada (ASPC) continue de surveiller les rapports de transmission du poliovirus en Angola.
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2. AVERTISSEMENTS ET RECOMMANDATIONS
Angola (exceptions listées ci-dessous)(IDW10)
AVERTISSEMENT OFFICIEL : Affaires étrangères et Commerce international Canada recommande d'éviter tout voyage non essentiel en Angola, à l’exception des villes de Luanda, Huambo, Benguela, Lubango, Malange, Sumbe, Kuito, Soyo, Namibe et les autres capitales provinciales. Si vous décidez de voyager à l'extérieur de ces villes malgré le présent avertissement, ne le faites que sous la protection d'une organisation internationale qui connaît très bien le pays.
Depuis la signature du cessez-le-feu qui a mis fin à la guerre civile en avril 2002, le pays est largement plus sécuritaire. Cependant, à l’extérieur des grandes villes, les routes sont en mauvais état, des mines antipersonnel ont été signalées et l’on a difficilement accès à plusieurs services essentiels tels que les communications. Des troupes militaires angolaises ont été mobilisées près de la frontière avec la République démocratique du Congo, en prévision des agitations que pourraient soulever les tensions post-élections en RDC en août et septembre 2006. Au nord, dans l’exclave de Cabinda, un accord de paix entre le gouvernement et des groupements rebelles a été signé. Jusqu’à ce que la démobilisation des groupes rebelles soit complétée, les voyageurs devraient limiter leurs déplacements à la ville de Cabinda.
Avertissement régional
On recommande de faire preuve d’une grande prudence lors des voyages dans les villes de Luanda, Huambo, Benguela, Lubango, Malange, Sumbe, Kuito, Soyo, Namibe et les autres capitales provinciales.
RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Nous offrons un service d'inscription à tous les Canadiens qui voyagent ou résident à l’étranger. Ce service est offert afin de pouvoir communiquer avec les Canadiens à l’étranger et de leur prêter assistance en cas d’urgence, notamment en cas de catastrophe naturelle ou de troubles civils, ou pour les informer d'une urgence familiale au Canada. L'inscription peut se faire en ligne ou en communiquant avec le bureau du gouvernement du Canada le plus près. Pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez consulter la Foire aux questions sur l’inscription des Canadiens à l’étranger.
Les Canadiens qui se rendent en Angola devraient également contacter le Consulat du Canada à Luanda dès leur arrivée afin d'obtenir des conseils et de l'information consulaire à jour (voir section 5 ci-dessous).
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3. SÉCURITÉ
Il incombe à chaque voyageur de prendre des décisions éclairées en matière de voyage. Le gouvernement du Canada prend très au sérieux la sécurité des Canadiens à l’étranger et diffuse à cet égard des renseignements et des conseils fiables et à jour dans ses Conseils aux voyageurs. Les situations varient d’un pays à l’autre et les ressources du gouvernement peuvent, dans certains cas, être limitées. La capacité du Gouvernement du Canada d’offrir de l’aide peut par conséquent être restreinte, notamment dans les pays où le risque de conflit violent ou d’instabilité politique est élevé. Dans l’éventualité où une situation de crise nécessiterait une évacuation, la politique du gouvernement du Canada vise à assurer le transport sans danger jusqu’au lieu sûr le plus près. Le Canada n’aidera les Canadiens à quitter un pays qu’en dernier recours, lorsque tous les moyens de transport commerciaux et personnels auront été épuisés. Ce service est offert selon un mode de recouvrement des coûts. L’individu doit assumer les frais associés à la poursuite de son voyage.
La décision de voyager revient à chaque voyageur. Il incombe également à chacun de veiller à sa sécurité personnelle. Les présents Conseils aux voyageurs ont pour but de fournir des renseignements à jour pour vous aider à prendre des décisions éclairées.
À Luanda, malgré une importante présence policière, les délits mineurs demeurent préoccupants. À l'aéroport, les voleurs à la tire sévissent à l'extérieur des portes d'arrivée et de départ. Évitez de faire étalage de richesse. Des crimes violents et des détournements de véhicules ont également été signalés. Les véhicules à quatre roues motrices et les véhicules luxueux sont ciblés. Ne résistez pas à vos agresseurs. Évitez de vous déplacer après la tombée de la nuit, particulièrement pour aller à l'aéroport ou en revenir. L'infrastructure touristique est très limitée.
Soyez prudent en tout temps et toujours avoir sur vous une copie certifiée de la page d'identification de votre passeport ainsi que les originaux des documents de voyage délivrés par les autorités angolaises (par exemple, les permis de séjour ou de travail, les visas et les permis de conduire). Ces documents doivent être à jour. La police et l'armée érigent fréquemment des postes de contrôle dans les régions urbaines et rurales. Nous vous recommandons de vous préparer à présenter des copies de vos papiers d'identité et de ne pas défier l'autorité de ceux qui vous les demandent.
La plus grande partie du pays est affectée par des pénuries ou des pannes dans divers secteurs : alimentation, logement, médecine, transports, services publics et approvisionnement en eau. On peut s'alimenter à Luanda, mais les logements y sont rares. Les prix y sont très élevés et les services, inférieurs aux normes internationales.
Dans les régions rurales, il faut faire attention aux serpents venimeux.
En cas d'urgence, composez le 113.
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4. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE
Nous avons confirmé les renseignements qui suivent sur les exigences d'entrée et de sortie auprès des autorités de l'Angola et ils étaient valides le 30 octobre 2007. Ces exigences peuvent toutefois changer.
La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays. Tous les pays imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), y travailler, y étudier ou s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire du ou des pays où vous comptez vous rendre. Les personnes qui ne respectent pas les exigences d’entrée et de sortie établies par un pays sont passibles de peines sévères.
Le Bureau du protocole d'Affaires étrangères et Commerce international Canada fournit les coordonnées de l'ambassade de la République d'Angola et de son consulat où vous pouvez obtenir davantage de renseignements sur les exigences d’entrée et de sortie.
Pour entrer en Angola, vous devez être muni d'un passeport canadien encore valide pendant au moins six mois après la date prévue de votre départ du pays. Vous devez en outre détenir un visa et être muni d'un billet pour un vol de continuation ou d'un billet aller-retour. Jusqu’à 15 jours ouvrables sont nécessaires pour émettre un visa de touriste ou d'affaires, et il faut au moins 90 jours ouvrables pour un visa de travail. La durée du séjour pour un visa de touriste ne peut dépasser 30 jours, mais il est possible de renouveler le visa jusqu'à trois fois. Les visas angolais prennent une page entière et sont préférablement suivis d'une page vierge. Assurez-vous qu'il reste suffisamment de pages dans votre passeport. Il est impossible d’ajouter des pages supplémentaires dans un passeport et l’émission d’un nouveau passeport peut nécessiter plusieurs semaines.
Lors du renouvelement d'un visa, les autorités angolaises pourraient garder votre passeport pour cinq semaines ou plus, dû à des retards. Les détenteurs de passeport doivent s'assurer de garder une copie lisible du reçu obtenu en échange de leur passeport, ainsi qu'une copie de leur passeport (et de leur visa) notarisée par les autorités angolaises afin d'être en mesure de les présenter sur demande, au risque d'une amende ou de déportation. Les passeports d'urgence ne sont pas toujours reconnus à l'aéroport en quittant.
Les procédures ont été renforcées dans les aéroports et les barrages routiers, et tout problème au sujet de la documentation ou de l'identité, y compris les cartes de vaccination, peut causer des retards ou le refus d'entrée. Obtenez le visa requis avant de partir. Les Canadiens qui arrivent en Angola sans être munis du visa requis pourraient être arrêtés ou déportés. Les voyageurs dont le séjour en Angola dépasse la date d'expiration de leur visa risquent des amendes élevées et peut-être l'arrestation.
Visa de touriste : exigé
Visa d'affaires : exigé
Visa d'étudiant : exigé
Visa d'emploi : exigé
Visa de transit : exigé
Passeport diplomatique ou passeport spécial : visa exigé
Les Angolais-Canadiens devraient savoir que, s’ils choisissent d’entrer en Angola en utilisant leur passeport canadien, ils doivent également quitter le pays en l’utilisant.
Les Canadiens qui souhaitent travailler en Angola doivent obtenir une attestation d’absence de casier judiciaire auprès de la police de leur localité ou de la GRC avant leur départ, car ils peuvent obtenir ce document seulement au Canada.
Les voyageurs doivent être munis d'une preuve de vaccination contre la fièvre jaune. Les voyageurs ne pouvant fournir une preuve de vaccination valide contre la fièvre jaune pourraient faire l'objet d'une vaccination forcée et/ou payer une lourde amende à leur entrée.
Un certificat de citoyenneté canadienne n'est pas un document de voyage. Certaines lignes aériennes refusent catégoriquement l'embarquement à des passagers canadiens ayant la double citoyenneté, qui reviennent au Canada munis d'un passeport nécessitant un visa pour entrer au Canada, même s'ils présentent un certificat de citoyenneté canadienne valide à titre de preuve. Le passeport canadien est le seul document de voyage et d'identification fiable et reconnu universellement aux fins de voyages internationaux. Il prouve que vous avez le droit de rentrer au Canada.
Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.
Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier les conditions d'entrée pour ce pays et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.
Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.
Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.
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5. CONTACTS DU GOUVERNEMENT DU CANADA
Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements consulaires à l’adresse suivante :
Angola - LUANDA, Consulat du Canada
Adresse : Rua Rei Katyavala 113, Luanda
Adresse Postale : C.P. 3360, Luanda, Angola,
Téléphone : (244) 222 448-371, 448-377 ou 448-366
Télécopieur : (244) 222 449-494
Courriel : consul.can@angonet.org
L'ambassade du Canada à Harare (Zimbabwe) est chargée d'assurer les services consulaires en Angola. L'adresse est la suivante :
Zimbabwe - HARARE, Ambassade du Canada
Adresse : 45 Baines Avenue, Harare
Adresse Postale : C.P. 1430,
Téléphone : 263 (4) 252-181, 252-12, 252-183, 252-184, ou 252-185
Télécopieur : 263 (4) 252-186 ou 252-187
Courriel : harare-consular@international.gc.ca
Internet : http://www.harare.gc.ca
Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez au consulat du Canada à Luanda ou à l'ambassade du Canada à Harare (Zimbabwe) et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Ministère à Ottawa en composant le (613) 996-8885.
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6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS
Vous devez respecter les lois du pays où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place. En outre, les personnes soupçonnées d'avoir commis un crime peuvent croupir très longtemps en prison avant la tenue de leur procès.
Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir la section 5 ci-dessus), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.
Les procédures requises dans les cas de poursuite judiciaire ou d’enquête policière sont différentes des procédures en vigueur dans le système judiciaire canadien. Les Canadiens désirant entreprendre de telles démarches doivent s’attendre à de longs délais d’attente et à déployer des efforts supplémentaires afin de mener leur dossier à terme. Le gouvernement du Canada ne peut intervenir dans les procédures judiciaires en cours dans un autre pays à moins que les autorités de ce pays ne lui demandent de le faire, ce qui se produit rarement.
Vous risquez de vous faire arrêter si vous faites des transactions monétaires sur le marché noir.
L'importation d'organismes génétiquement modifiés (OGM) en Angola est illégale.
Les objets d'artisanat à exporter doivent porter une estampille spéciale du gouvernement et peuvent être conservés par les autorités douanières s'ils ont une grande valeur culturelle. Il est illégal de sortir du pays des écailles de tortue et de l'ivoire.
Évitez de photographier les aéroports, les routes, les ponts, les installations de communication, les militaires et les édifices gouvernementaux. La photographie de tout endroit urbain pourrait être mal vue par les policiers.
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7. TRANSPORTS ET ARGENT
Au feu rouge, il est interdit de tourner à droite et l'on peut rarement tourner à gauche aux intersections. Aux ronds points, la priorité est à droite; ailleurs, cela peut varier. Dans le doute, il vaut mieux céder la priorité. Faites extrêmement attention aux piétons et aux animaux qui peuvent surgir à tout moment sur la route. Les routes et les ponts sont généralement en très mauvais état. Des conducteurs en état d'ébriété sévissent sur les routes, surtout la fin de semaine, et le retour à Luanda après une sortie à la plage peut s'avérer particulièrement dangereux.
Les mines antipersonnel présentent toujours un grave danger. De nombreuses régions rurales sont lourdement minées, y compris les routes secondaires et les ponts. Les routes fréquentées que l'on croyait non minées ne sont pas forcément sûres. Il y aussi du banditisme.
Il est conseillé d’avoir un permis de conduire international (PCI).
Les taxis porte-à-porte sont rares et chers. Il est donc recommandé de louer une voiture avec chauffeur. Les chauffeurs peuvent surmonter le problème de la rareté des espaces de stationnement et composer avec la densité et les particularités de la circulation locale, y compris les accidents éventuels.
Il est préférable d’éviter d’utiliser le transport en commun, y compris les autobus et les fourgonnettes-taxis. Les vols domestiques sont souvent annulés, ce qui pose problème aux voyageurs. L'entretien des avions, surtout les appareils Antonov loués, est peu fiable. Les déplacements aériens à l’intérieur du pays ne devraient s’effectuer que dans les aéroports des capitales provinciales et dans les autres villes où se trouvent des pistes d’atterrissage asphaltées. Pour obtenir les renseignements les plus récents en matière de sécurité, veuillez communiquer avec l'ambassade du Canada à Harare, au Zimbabwe (voir section 5 ci-dessus).
La devise de l'Angola est le kwanza (AOA). Elle n'est pas convertible sur le marché international. Elle ne peut être ni importée ni exportée. Un non-résident ne peut sortir plus de 5 000 $US du pays à moins d'avoir rempli une déclaration officielle à son entrée en Angola. Les chèques de voyage ne sont en général pas acceptés et les principales cartes de crédit ne le sont que par quelques grands hôtels de Luanda. Les guichets automatiques bancaires n'acceptent pas les cartes internationales. On préfère les nouveaux billets $US en raison de la facilité avec laquelle les anciens peuvent être contrefaits.
La monnaie et les chèques de voyage canadiens ne sont pas acceptés partout. Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts dans d’autres pays. Vous pouvez aussi consulter la page de localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir l’adresse de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si vous avez besoin d’un nouveau numéro d’identification personnel (NIP) pour avoir accès à votre compte lorsque vous êtes à l’étranger. La prudence est cependant recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.
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8. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT
La saison sèche commence en mai et se termine en octobre et la saison des pluies dure de novembre à avril. Les routes non asphaltées peuvent être impraticables pendant la saison des pluies. Suivez les prévisions météorologiques régionales et planifiez votre séjour en conséquence.
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9. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES
L’Agence de santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents conseils de santé aux voyageurs et d’autres renseignements pertinents sur le site Web du Programme de médecine des voyages de l’Agence de santé publique du Canada.
L’Agence de santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.
Il est possible que les normes régissant les soins médicaux dans un autre pays ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.
L’Agence de santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.
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10. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ
Les soins médicaux sont très coûteux et doivent être payés à l'avance. Les cliniques médicales du pays sont très mal équipées, sauf celles situées à Luanda. Bon nombre de médecins, y compris ceux pratiquant à Luanda, ne parlent ni l'anglais ni le français.
L’eau destinée à la consommation (incluant les glaçons) devrait être bouillie au préalable ou stérilisée autrement. Il faut éviter de manger des légumes crus non-pelés à cause du risque de choléra et de typhoïde.
Il y a présentement une épidémie de choléra en Angola. De l'information détaillée et des conseils aux voyageurs sont fournis sur le site Web du programme de médecine des voyages de l'Agence de santé publique du Canada et sur celui de l'Organisation mondiale de la santé. Le paludisme est endémique dans presque toute l'Afrique subsaharienne. Pour des renseignements sur le traitement recommandé et les mesures préventives à prendre, voir la page Web de l’Agence de santé publique du Canada.
Étant donné le taux élevé d’infection à VIH/SIDA en Angola, toute activité impliquant le contact de fluides corporels doit être entreprise avec précautions.
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11. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES
Il est difficile de faire des appels internationaux en dehors de la capitale. La plupart des téléphones cellulaires personnels ne sont pas compatibles et doivent être reprogrammés pour être utilisés en Angola. Il est possible d'acheter des cartes SIM à Luanda pour les téléphones cellulaires qui utilisent ce type de carte.
Le retour au Canada
Aide-mémoire du voyageur
Assurance maladie et assurance voyage : Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures dans un pays étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies. Voir le Portail canadien sur la santé.
L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.
Les étrangers qui désirent adopter un enfant angolais doivent s'attendre à des procédures extrêmement compliquées. Adoption : Au Canada, l’adoption internationale est de compétence provinciale et territoriale. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez tout d’abord obtenir de l’information sur les règlements en matière d’adoption de la province ou du territoire où résidera l’enfant. L’adoption d’un enfant relève des provinces et des territoires, mais l’entrée au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Sans un visa d’immigration approprié, un enfant pourrait se voir refuser l’entrée au Canada; ou, la demande de visa peut être refusée, même si l’adoption est déjà effectuée. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.
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12. ANNEXE
S. O.
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