1. MISES À JOUR RÉCENTES
La section 1 a été mise à jour (Actualité supprimée).
La saison des ouragans s’étend du 1er juin au 30 novembre. Pour de plus amples renseignements, voir nos Actualités sur la saison des ouragans.
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2. AVERTISSEMENTS ET RECOMMANDATIONS
Il n'y a aucun Avertissement Officiel pour ce pays.
Salvador
Les Canadiens devraient faire preuve d'une grande prudence. Les crimes comme les vols à main armée, les détournements de voitures, les viols et les enlèvements sont courants dans tout le pays, notamment en raison de la prolifération des armes et de la délinquance juvénile.
RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Nous offrons un service d'inscription à tous les Canadiens qui voyagent ou résident à l’étranger. Ce service est offert afin de pouvoir communiquer avec les Canadiens à l’étranger et de leur prêter assistance en cas d’urgence, notamment en cas de catastrophe naturelle ou de troubles civils, ou pour les informer d'une urgence familiale au Canada. L'inscription peut se faire en ligne ou en communiquant avec le bureau du gouvernement du Canada le plus près. Pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez consulter la Foire aux questions sur l’inscription des Canadiens à l’étranger.
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3. SÉCURITÉ
La décision de voyager revient à chaque voyageur. Il incombe également à chacun de veiller à sa sécurité personnelle. Les présents Conseils aux voyageurs ont pour but de fournir des renseignements à jour pour vous aider à prendre des décisions éclairées.
Les vols sont très courants dans les transports en commun et dans les endroits fréquentés par les touristes. Évitez de vous déplacer seul et après la tombée de la nuit, notamment dans la ville de San Salvador. Les hôtels des quartiers d'Escalón et de San Benito sont généralement sécuritaires. Des alpinistes et des randonneurs se sont fait voler alors qu'ils faisaient l'ascension de volcans et qu'ils se promenaient dans d'autres endroits éloignés. Ne voyagez qu'avec des agences touristiques de bonne réputation ou des personnes qui connaissent bien la région. Assurez-vous de toujours mettre vos effets personnels et documents de voyage en lieu sûr. Le numéro d'urgence pour la police est le 911.
Des manifestations et des mouvements de protestation se produisent partout au pays, surtout le long de la frontière avec le Honduras, et sont à éviter.
Il peut être dangereux de nager dans l'océan Pacifique à cause des forts courants marins et du puissant courant de fond. Évitez les plages isolées.
Les services de téléphonie cellulaire ne sont pas fiables. On recommande aux voyageurs de faire les vérifications qui s’imposent auprès de leur distributeur téléphonique avant leur départ.
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4. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE
Les renseignements suivants sur les exigences d’entrée et de sortie ont été confirmés auprès des autorités salvadoriennes et, au meilleur de notre connaissance, étaient valides le 8 décembre 2006. Ces exigences peuvent toutefois changer.
La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays. Tous les pays imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), y travailler, y étudier ou s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire du ou des pays où vous comptez vous rendre. Les personnes qui ne respectent pas les exigences d’entrée et de sortie établies par un pays sont passibles de peines sévères.
Le Bureau du protocole d'Affaires étrangères et Commerce international Canada fournit les coordonnées de l'ambassade de la République du Salvador, où vous pourrez obtenir de plus amples renseignements sur les exigences d'entrée et de sortie.
Les Canadiens qui prévoient se rendre au Salvador doivent être en possession d'un passeport canadien encore valide pendant au moins six mois après la date prévue de leur départ du pays. Une carte de citoyenneté canadienne et un passeport canadien périmé ne sont pas des documents de voyage valides. L'obtention d'un nouveau passeport canadien au Salvador peut prendre jusqu'à deux semaines.
Visa de touriste : non exigé
Visa d'affaires : non exigé
Visa d'étudiant : non exigé
Un droit de 10 $US par personne est exigé pour la délivrance d’une carte de touriste valide pour une durée fixée par les autorités locales (entre 30 et 90 jours). La carte de touriste n’est pas un visa, mais est exigée à l’entrée, que ce soit à l’aéroport international de Comalapa ou à l’un des nombreux postes frontaliers terrestres. Sur paiement de ce droit, les touristes obtiennent un reçu à conserver avec leur passeport. Les touristes n’ont pas à payer ce droit de nouveau s’ils quittent le territoire salvadorien pour y revenir (à l’occasion d’une courte excursion au Honduras, par exemple), pourvu que la carte de touriste soit encore valide et que le titulaire ait conservé le reçu.
Depuis le 18 janvier 2006, des droits de sortie doivent être acquittés à l'aéroport avant le départ du Salvador. Ces droits sont inclus dans le prix du billet d’avion.
Selon l’entente sur le contrôle frontalier en Amérique centrale (C-4), les touristes canadiens peuvent voyager dans n'importe quel pays du C-4 (Honduras, Nicaragua, Salvador et Guatemala) pour une période allant jusqu’à 90 jours, sans avoir à compléter les formalités d’entrée ou de sortie ni les contrôles d’immigration aux frontières. Cette période débute au premier point d'entrée dans l'un de ces quatre pays. Les voyageurs qui y restent plus de 90 jours devront payer une amende. Cependant, si une demande de prolongation est faite auprès des autorités d’immigration avant que ces 90 jours ne soient écoulés, il est possible d’obtenir jusqu'à 30 jours supplémentaires (des frais s'appliquent).
Les Canadiens qui se sont fait voler leur passeport ou l'ont perdu pendant leur séjour au Salvador doivent s'en procurer un autre et le présenter, accompagné d'un rapport de police attestant la perte ou le vol de l'ancien passeport, au bureau principal de l'immigration salvadorienne, à l'aéroport de San Salvador, pour obtenir l'autorisation de quitter le pays.
Un certificat de citoyenneté canadienne n'est pas un document de voyage. Certaines lignes aériennes refusent catégoriquement l'embarquement à des passagers canadiens ayant la double citoyenneté, qui reviennent au Canada munis d'un passeport nécessitant un visa pour entrer au Canada, même s'ils présentent un certificat de citoyenneté canadienne valide à titre de preuve. Le passeport canadien est le seul document de voyage et d'identification fiable et reconnu universellement aux fins de voyages internationaux. Il prouve que vous avez le droit de rentrer au Canada.
Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.
Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier les conditions d'entrée pour ce pays et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.
Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.
Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.
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5. CONTACTS DU GOUVERNEMENT DU CANADA
Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements consulaires à l’adresse suivante :
Salvador - SAN SALVADOR, Ambassade du Canada
Adresse : Centro Financiero Gigante, Torre A, Lobby 2, Alameda Roosevelt y 63 Avenida Sur, Colonia Escalón, San Salvador
Adresse Postale : San Salvador,
Téléphone : (503) 2279-4655/ 4657/ 4659
Télécopieur : (503) 2279-0765
Courriel : ssal@international.gc.ca
Internet : http://www.sansalvador.gc.ca
La section consulaire de l'ambassade est ouverte du lundi au jeudi, de 8:30 à 16:30, et le vendredi de 8:30 à 13:30. Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez à l'ambassade du Canada à San Salvador et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Centre des opérations d’urgence à Ottawa, à frais virés, en composant le 613-996-8885.
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6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS
Vous devez respecter les lois du pays où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.
Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir la section 5 ci-dessus), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.
Les procédures requises dans les cas de poursuite judiciaire ou d’enquête policière sont différentes des procédures en vigueur dans le système judiciaire canadien. Les Canadiens désirant entreprendre de telles démarches doivent s’attendre à de longs délais d’attente et à déployer des efforts supplémentaires afin de mener leur dossier à terme. Le gouvernement du Canada ne peut intervenir dans les procédures judiciaires en cours dans un autre pays à moins que les autorités de ce pays ne lui demandent de le faire, ce qui se produit rarement.
Les étrangers doivent obtenir l'approbation du ministère des Affaires étrangères du Salvador pour participer à des congrès internationaux. Si la permission leur est accordée, les étrangers ne peuvent participer qu'à titre d'observateurs. Ils ne peuvent pas agir comme activiste ni exercer des pressions fondées sur des politiques.
Le Salvador exige un permis, à obtenir sur place, afin de posséder ou de porter une arme à feu dans le pays. Les contrevenants qui possèdent une arme non enregistrée sont passibles d’une sentence d’emprisonnement.
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7. TRANSPORTS ET ARGENT
Beaucoup de véhicules sont surchargés et mal entretenus. Les rues sont généralement étroites, les panneaux de signalisation y sont rares et de nombreux vendeurs ambulants y sont installés. Les autorités salvadoriennes arrêteront ou détiendront tout conducteur impliqué dans un accident mortel ou ayant provoqué des blessures, et ce, jusqu'à ce que les tribunaux aient déterminé le responsable de l'accident.
Conduisez toujours avec les portières verrouillées et les fenêtres fermées et évitez de conduire après la tombée de la nuit. Il y a toujours des risques de banditisme, de détournements de voitures, d'enlèvements et d'agressions criminelles sur les routes rurales. Compte tenu de l'absence de services de police et d'assistance routière, il est conseillé de se déplacer en convoi pour circuler sur les routes secondaires et rurales. Certaines régions rurales ne sont accessibles qu'en véhicule tout-terrain.
Certains postes frontaliers ferment à 18 h. Prévoyez franchir la frontière assez tôt afin d'être sûr d'atteindre votre destination avant la tombée de la nuit. Vous devriez vérifier le tarif exact d'entrée ou de sortie auprès de l'ambassade ou du consulat de chaque pays. Les personnes passant la frontière en direction ou en provenance du Salvador à un poste frontalier ne devraient pas convertir leur argent auprès d'un changeur de monnaie non autorisé. Il y a eu des vols sur des autobus commerciaux voyageant entre le Salvador et le Guatemala.
N'utilisez que des autobus dont l'état est impeccable et qui sont utilisés par des agences touristiques de bonne réputation. Il n'est pas recommandé de voyager à bord des autobus locaux ou interurbains. Ils sont souvent peu fiables sur le plan mécanique, et leurs passagers ont été la cible de vols. Il est facile de se trouver un taxi, et les tarifs sont négociables.
Les autorités salvadoriennes accepteront un permis de conduire canadien valide sur présentation d'un passeport canadien valide. Toutefois, il est conseillé de se munir d'un permis de conduire international (PCI) pour se rendre dans d'autres pays.
La devise officielle est le dollar américain (USD). Bien que le colón salvadorien (SVC) existe toujours, on ne l'utilise que dans les régions éloignées. Il ne peut être échangé qu'à la banque de réserve centrale, la " Banco Central de Reserva ". Les dollars américains peuvent être utilisés dans tout le pays. Les chèques de voyage en dollars américains peuvent être convertis en dollars américains dans la plupart des grandes banques et des grands hôtels, mais ils ne doivent être endossés qu'en personne au moment de les encaisser, en présentant un passeport valide. Il est recommandé d'avoir des petites coupures, puisque les billets de 50 $ et de 100 $ ne sont pas acceptés partout. Les dollars canadiens (argent comptant ou chèques de voyage) ne peuvent pas être changés au Salvador.
Certains guichets automatiques portant le symbole « Plus » acceptent des cartes bancaires ou des cartes de crédit canadiennes pour des retraits en dollars américains, mais ce service n'est pas fiable, et plusieurs voyageurs canadiens y ont perdu leur carte. Ne comptez donc pas sur les cartes bancaires canadiennes pour combler vos besoins en devises locales.
La monnaie et les chèques de voyage canadiens ne sont pas acceptés partout. Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts dans d’autres pays. Vous pouvez aussi consulter la page de localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir l’adresse de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si vous avez besoin d’un nouveau numéro d’identification personnel (NIP) pour avoir accès à votre compte lorsque vous êtes à l’étranger. La prudence est cependant recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.
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8. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT
Le Salvador est situé dans une zone d'activité sismique importante. Des tremblements de terre se produisent régulièrement, et des séismes majeurs se produisent par intermittence. En 2001, deux tremblements de terre ont causé de vastes dommages à l’infrastructure locale ainsi que plusieurs décès. On recommande aux Canadiens de se renseigner sur les mesures de sécurité à prendre en cas de tremblement de terre et d'avoir avec eux les coordonnées de l'ambassade du Canada à San Salvador (voir section 5 ci-haut) en cas d'urgence.
Le niveau d’activité volcanique, déjà au-dessus de la normale, continue d’augmenter. Le volcan Ilamatepec, qu’on appelle aussi Volcán Santa Ana, est entré en éruption en octobre 2005. Les Canadiens doivent écouter attentivement les avis diffusés par les autorités locales, éviter les zones interdites d’accès et respecter les directives dans l’éventualité d’une autre éruption.
La saison des pluies (pendant laquelle se produisent parfois des ouragans) s'étend de mai à novembre et provoque souvent des crues soudaines et des glissements de terrain, particulièrement dans la région inférieure de la rivière Lempa. Les voyageurs devraient se tenir au courant des prévisions météorologiques régionales et planifier leurs déplacements en conséquence.
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9. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES
L’Agence de santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents conseils de santé aux voyageurs et d’autres renseignements pertinents sur le site Web du Programme de médecine des voyages de l’Agence de santé publique du Canada.
L’Agence de santé publique du Canada (ASPC) surveille l’incidence de la fièvre dengue dans certaines régions du Salvador. Pour des renseignements sur cette maladie et sur les mesures préventives à prendre, voir la page Web de l’ASPC.
L’Agence de santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.
Il est possible que les normes régissant les soins médicaux dans un autre pays ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.
L’Agence de santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.
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10. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ
La marée rouge est saisonnière et extrêmement toxique. Il est recommandé aux Canadiens de respecter les avertissements locaux et de ne pas consommer de poissons et fruits de mer, étant donné qu’il est impossible de déterminer lesquels de ces aliments sont contaminés.
Peu d’hôpitaux privés offrent des services répondant aux normes de l’Occident. Les services de santé sont limités dans les régions rurales. Il existe des cliniques publiques, ou Unidades de Salud, à l'échelle du pays, quoique les ressources, les heures d'ouverture et les services soient limités. On ne trouve des hôpitaux publics que dans les grandes villes. Les médecins, les cliniques et les hôpitaux demandent parfois à être payés immédiatement et en argent comptant pour leurs services de santé. Les hôpitaux privés à San Salvador et autres grandes villes comme Santa Ana et San Miguel acceptent les cartes de crédit. Certains hôpitaux peuvent exiger un dépôt au préalable en ce qui a trait à l'hospitalisation.
L’ambulance prioritaire, que l’on peut rejoindre au 503-2264-7911, est le service d’ambulance le plus fiable au pays.
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11. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES
Le retour au Canada
Aide-mémoire du voyageur
Assurance maladie et assurance voyage : Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures dans un pays étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies. Voir le Portail canadien sur la santé.
L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.
Adoption : Au Canada, l’adoption internationale est de compétence provinciale et territoriale. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez tout d’abord obtenir de l’information sur les règlements en matière d’adoption de la province ou du territoire où résidera l’enfant. L’adoption d’un enfant relève des provinces et des territoires, mais l’entrée au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Sans un visa d’immigration approprié, un enfant pourrait se voir refuser l’entrée au Canada; ou, la demande de visa peut être refusée, même si l’adoption est déjà effectuée. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.
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12. ANNEXE
S. O.
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